Меню
Главная
УСЛУГИ
Авторизация/Регистрация
Реклама на сайте
Система аналитических финансовых документов как информационная основа...Аналитические методы моделирования системСистемы информационной поддержки аналитической деятельности BI
Аналитический проектСредства разработки мобильных приложенийСистема аналитических финансовых документов как информационная основа...
Технологии и стандарты мобильных телекоммуникацийМобильное телевидениеАвтоматизированная мобильная система "Агент+"
 
Главная arrow Информатика arrow Инновационные технологии в коммерции и бизнесе
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >

Аналитические системы на базе частного облака

Аналитическое приложение СЕМ

Управление клиентским опытом (Customer Experience Management, СЕМ) — аналитическое приложение, позволяющее компаниям анализировать поведение мобильного клиента в Сети на основе просмотра работы его мобильных приложений, просмотра работы его самого в Сети и просмотра его мобильного Web. Статистический и поведенческий анализы сосредоточены на конечных мобильных пользователях при доступе к цифровым услугам с помощью их беспроводных устройств.

Измерение и анализ взаимодействия между пользователями и поставщиками мобильных услуг позволяют компаниям улучшить их диалог с клиентами, увеличить среди них количество довольных и лояльных. К обеспечивающим это решениям относится и СЕМ4МоЫ1с. С его помощью производятся мобильный просмотр сетевых страниц, легкая интеграция с Back Office предприятия, отслеживание сети оператора и сети программного обеспечения. Приложение не только повышает качество работы, но и осуществляет управление клиентским опытом. Оно является наиболее точным анализатором работы, превосходя такие продукты, как Bango, Omniturc и Google Analytics. С его помощью анализируются мобильные тенденции рынка и выполняется прогноз доли рынка мобильных платформ. Оно предоставляется бесплатно в виде частного облака и может встраиваться в пакеты различных продуктов, поставляемые вместе с платформой SaaS. Решение не предусматривает какой-либо установки или сетевой интеграции. Приложение разработано для компаний, предоставляющих услуги мобильного контента и услуги дополнительного сервиса (Value Added Services, VAS).

Мобильная аналитика MicroStrategy Inc.

Компания MicroStrategy Inc. (NASDAQ: MSTR) является одним из лидеров в разработке ПО для бизнес-аналитики. Ее программное обеспечение MicroStrategy позволяет предприятиям принимать бизнес-решения на основе анализа больших объемов данных. Платформа включает технологии для использования больших массивов данных (Big Data), мобильности, виртуализации и облачных вычислений, а также социальных средств массовой информации. Получить полезную информацию пользователи платформы MicroStrategy могут посредством Интернета или с помощью мобильных устройств (планшетных компьютеров и смартфонов).

Компания MicroStrategy выпустила в 2010 г. мобильные платформы MicroStrategy Mobile и MicroStrategy Mobile Suite, ориентированные на мобильную бизнес-аналитику. Платформа MicroStrategy Mobile позволяет создавать приложения для выполнения бизнес-аналитики и с помощью мобильных устройств осуществлять транзакции и мультимедиа.

Свежие версии данной платформы дают возможность ее пользователям:

• осуществлять оперативную оптимизацию отчетности (touch-оптимизацию), анализ и мониторинг корпоративных данных, представлять в наглядной форме результаты анализа или данные, использовать любое количество прогнозных функций, своевременно оповещать о нужных событиях, проводить на мобильном устройстве автономный анализ;

• инициировать действия по совершению транзакций и заключать сделки с помощью мобильных устройств, что повышает окупаемость инвестиций (Return on Investment, ROI);

• создавать приложения, которые подключаются к серверам транзакционных систем, базам данных, СУБД, ERP и CRM-системам для получения данных для анализа;

• делать приложения на базе технологии MicroStrategy шлюза для получения бизнес-данных из социальных сетей типа Facebook.

В 2011 г. была выпущена общедоступная версия облака MicroStrategy. Этот бесплатный сервис на базе технологии SaaS BI позволяет загружать данные в облако и выполнять их анализ. С помощью браузера мобильного устройства или веб-браузера осуществляются визуализация полученных результатов анализа и представление их в удобной форме. В мобильных устройствах для этого используется приложение MicroStrategy Visual Insight. Оно позволяет даже неподготовленным пользователям создавать графическое изображение данных, полученных, например, из таблицы Excel или BI-отчета, а также выявить проблемные области, выбросы и проанализировать их. По данным международных консалтинговых агентств, программное обеспечение класса BI имеет самый высокий показатель ROI (Return on Investment — возврат инвестиций).

Платформа MicroStrategy Mobile помогает значительно ускорить разработку и развертывание новых приложений, а также их обновление, в результате чего пользователь будет иметь доступ к самой последней информации. Для разработки приложения не требуется использовать код, для этого применяются стандартные шаблоны с заложенной конфигурацией приложения, элементами управления, созданием сети, безопасности, датчиком интеграции. В приложения транзакционного типа заложены бизнес-отчеты, ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators, KPI), документы и панели управления. Безопасность разрабатываемых приложений обеспечивается заложенными средствами безопасности данных, аутентификации, авторизации и защиты конфиденциальной информации.

MicroStrategy Mobile обеспечивает безопасность данных на мобильном устройстве в результате использования:

— 256-битного шифрования по протоколу AES либо всего трафика, либо данных приложения и учетных данных;

— режима конфиденциальности проектов, возможности принудительного запроса учетных данных при открытии проектов, после выхода устройства из состояния сна, перехода в онлайн;

— взаимной аутентификации, требующей обмена цифровыми сертификатами и аутентификации мобильных клиентов перед отправкой данных, а также удаленного отзыва прав доступа;

- интеграции с используемыми информационными системами и протоколами их работы — VPN, HTTPS, WPA2, SSL, поддержки принципа единого входа (Single sign-on, SSO). SSO-технология позволяет пользователю использовать несколько сервисов при аутентификации только в одном из них без повторного ввода своей учетной записи при переходе от одного ресурса к другому.

 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика