Меню
Главная
УСЛУГИ
Авторизация/Регистрация
Реклама на сайте
Данные о кандидатах в спискеСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫСписок литературы
Вопросы и задания для самоконтроляВопросы и задания для самоконтроляВопросы и задания для самоконтроля

 
Главная arrow Банковское дело arrow Банкострахование
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >

Список литературы

1. Гринюк, Е.М. Перекрестные продажи банковских и страховых продуктов как способ увеличения комиссионного дохода / Е.М. Гринюк // Банковский ритейл. - 2011. - № 1.

2. Гринюк, Е.М. Перекрестные продажи кредитных продуктов клиентам малого и среднего бизнеса / Е.М. Гринюк // Банковское кредитование. - 2010. - № 3.

3. Зверев, О.А., Нестеренко, А.В. Инновационные технологии в розничном банковском бизнесе. - М.: Палеотип, 2008. - 121 с.

4. Карандин, Р. Подъем со страховкой / Р. Карандин // Банковское обозрение. - 2011. - №5. - С. 60-62.

5. Модели bancassurance для страхования жизни (life) - Режим доступа: http://bancassurance.com.ua/review/196

6. Пахомов, В.Ю. Технологии продажи розничных банковских продуктов / В.Ю. Пахомов // Банковский ритейл. - 2012. - № 2. - С. 70-79.

7. Технологии банковского страхования как система.

8. Хандруев, А.А. Банковское страхование: интеграция финансового посредничества или терминологическая путаница?

9. Что такое кросс-продажи банковских продуктов?.

Вопросы для самоконтроля

1. Охарактеризуйте каналы продаж в рамках интегрированной модели банкостраховой группы.

2. Какие каналы продаж характерны для неинтегрированной модели банкостраховой группы?

3. В чем заключаются особенности продаж банкостраховых продуктов карьерными агентами?

4. Раскройте особенности продажи банкостраховых продуктов экспертами.

5. В чем заключается специфика продажи страховых услуг банковскими служащими?

6. В каких формах возможны продажи банкостраховых через канал прямого контакта клиента со страховой компанией?

7. Какие факторы влияют на выбор каналов продаж банкостраховых продуктов?

8. Перечислите и охарактеризуйте систему стимулов сотрудников банкостраховых групп.

9. Охарактеризуйте особенности оплаты труда в банкостраховых группах.

10. В чем заключаются особенности стимулирования продаж через банкостраховые группы?

Тесты

1. Вознаграждением карьерного агента является:

а) специальные премии;

б) фиксированный оклад и премиальные в зависимости от объема продаж;

в) фиксированный оклад и комиссия от продажи страховых продуктов;

г) комиссия от продажи страховых продуктов.

2. Вознаграждением агента на окладе является:

а) фиксированный оклад и комиссия от продажи страховых продуктов;

б) участие в прибыли банкостраховой группы;

в) специальные премии;

г) комиссия от продажи страховых продуктов.

3. На работу с корпоративными клиентами в большей степени ориентированы:

а) агенты на окладе;

б) эксперты;

в) служащие банка;

г) карьерные агенты.

4. К числу отличий карьерных агентов от агентов на окладе с точки зрения особенностей управления персоналом правомерно отнести:

а) большая ориентация агентов на окладе на работу с корпоративными клиентами;

б) карьерные агенты менее подконтрольны страховой компании;

в) карьерные агенты менее агрессивны в части привлечения клиентов;

г) нет верного ответа

5. Сложные банкостраховые продукты в большей степени предназначены для реализации:

а) банковскими служащими;

б) экспертами;

в) карьерными агентами;

г) б и в.

6. Основной целью банкостраховых групп при организации продаж через карьерных агентов выступает:

а) установление долгосрочных отношений с клиентами;

б) внедрение новых сложных продуктов банкострахования;

в) повышение качества клиентской базы;

г) привлечение новых клиентов.

7. Прямые контакты клиентов со страховой компанией целесообразно использовать в случае реализации:

а) сложных продуктов банкострахования новым клиентам;

б) сложных продуктов банкострахования корпоративным клиентам;

в) простых продуктов банкострахования;

г) а и в.

8. Недостатком банковского канала реализации продуктов банкострахования выступает:

а) контакты банковских служащих ограничены лишь клиентами самого банка;

б) высокие издержки реализации продуктов банкострахования через этот канал;

в) низкий уровень квалификации банковских служащих при реализации сложных продуктов банкострахования;

г) низкое качество клиентской базы данного канала

9. Как называется схема вознаграждения персонала банкостраховой группы, при которой сотрудник получает заранее оговоренный процент прибыли?

а) специальные индивидуальные вознаграждения;

б) программа участия в прибыли посредством акционирования;

в) программы разделения прибыли;

г) денежные выплаты за достижение поставленных целей.

10. Система стимулирования в банкостраховой группе должна соответствовать критерию:

а) минимизации затрат на оплату труда сотрудников банка и страховой компании;

б) единообразия подходов к стимулированию сотрудников банка и страховой компании

в) дифференциации оплаты труда сотрудников в зависимости от стажа работы;

г) доминирования неэкономических способов стимулирования.

 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика