Меню
Главная
УСЛУГИ
Авторизация/Регистрация
Реклама на сайте
Использование систем удаленного доступа к банковским счетамДоговоры с лицами, работающими на удаленном доступе с использованием...Основные способы хищения денежных средств с использованием систем...
Сообщения электронной почтыРабота с электронной почтой
Вынесение и объявление решенияПорядок объявления забастовкиПорядок объявления забастовки
Поиск по источнику опубликованияПоиск документовПоиск предметов по заданным признакам
 
Главная arrow Информатика arrow Информационные технологии в менеджменте
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >

Удаленный доступ

Удаленный доступ – работа на удаленном компьютере в режиме, когда компьютер пользователя эмулирует терминал удаленного компьютера, т.е. на своем рабочем месте можно делать то же, что и с обычного терминала удаленной машины. Находясь, например, в России, можно работать на суперкомпьютере в США так, как если бы он стоял рядом. Начать сеанс удаленного доступа можно, подав соответствующую команду и указав имя машины, с которой хотят работать. Сеанс обеспечивается совместной работой программного обеспечения удаленного компьютера и компьютера пользователя. Они устанавливают TCP-связь и общаются через TCP- и UDP-пакеты. Для пользования службой telnet необходимо иметь доступ в Интернет класса не ниже dial-up.

Электронная почта

Электронная почта (Electronic mail – E-mail) является одной из самых популярных на сегодняшний день интернет-служб. По разным оценкам в мире насчитывается более 50 млн пользователей электронной почты. В то же время мировой трафик электронной почты занимает только около 5% всего сетевого. E-mail – электронный аналог обычной почты. С ее помощью можно посылать сообщения, получать их в свой электронный почтовый ящик, автоматически отвечать на письма корреспондентов, используя их адреса, рассылать копии писем нескольким получателям, переправлять полученное письмо по другому адресу, включать в письма файлы разных типов, вести подобие дискуссий с группой корреспондентов и т.д. Можно посылать почту через шлюзы в сопредельные сети. E-mail дает возможность проводить телеконференции и дискуссии. Для этого используется специальное программное обеспечение – рефлекторы почты, установленные на некоторых узловых машинах сети. Рефлектор почты по получении электронных писем рассылает их копии всем подписчикам.

Доски объявлений

Доски объявлений (Usenet news). Эта служба дает возможность читать и посылать сообщения в открытые дискуссионные группы. По сути, она представляет собой сетевой вариант досок объявлений (BBS – Bulletin Board System), изначально работавших на машинах с модемным доступом. Сообщения адресуются широкой публике, а не конкретному адресату, и могут иметь совершенно разный характер.

Узлы сети, занимающиеся обслуживанием системы новостей, по получении пакета новостей рассылают его своим соседям, так что получается широковещание, обеспечивающее быструю рассылку новостей по всей сети. После установки клиентской программы службы Usenet на компьютере пользователя создается список дискуссионных групп, в которых он хочет участвовать и чьи бюллетени новостей он будет получать постоянно.

Поиск данных и программ

Поиск данных и программ (Archie). Эта служба регулярно собирает с анонимных ftp-серверов информацию о содержащихся там файлах. Она позволяет производить поиск по названиям файлов и директорий и по описательным файлам, а именно по словам, там содержащимся. Искать можно по имени, по шаблону, по смысловым словам, которые могут содержаться в описании файла или программы. Доступ к Archie осуществляется через особые Archie-серверы. Использование службы Archie требует наличия интернет-доступа класса dial-up. Help также доступен по электронной почте.

Служба Gopher интегрирует практически все возможности Интернет. Она позволяет в удобной форме пользоваться всеми услугами, предоставляемыми сетью. Организована оболочка в виде множества вложенных на разную глубину меню, так что остается только выбрать нужный пункт и нажать ввод. В такой форме имеется доступ к сеансам telnet, ftp, E-mail и т.д.

Gopher-серверы получили широкое распространение. Их трафик составляет около 2% от общего трафика в сети. С одного сервера можно войти в другие.

Всемирная паутина World Wide Web (WWW). Гипертекст представляет собой текст со вставленными в него командами разметки, организующими ссылки на связанные места данного текста, других документов, рисунки, файлы и т.д. При просмотре гипертекста в специальной программе (web-браузере), которая обрабатывает ссылки и выполняет соответствующие действия, в тексте видны выделенные подсветкой слова. Если навести на них курсор и нажать на клавишу ввода или на кнопку мыши, то высветится содержимое ссылки.

В WWW по ссылкам можно попасть в текст другого документа, выполнить какое-нибудь действие или программу и т.д. Ссылаться можно на данные на других машинах в любом месте сети, тогда при активации этой ссылки эти данные автоматически передадутся на исходную машину и вы увидите на экране текст, данные, картинку, а если провести в жизнь идею мультимедиа, то и звук услышите, музыку, речь. В рамках службы WWW можно получать доступ ко всем другим службам: telnet, E-mail, ftp, Gopher, Archie, Usenet и т.п.

По возможностям WWW напоминает Gopher, однако это принципиально другая служба. В Gopher имеется жесткая структура меню. В WWW документ может иметь гипертекстовую структуру любой степени сложности. Пользователь может сам организовать структуры типа меню в гипертексте. Имея редактор гипертекстов, который поддерживает язык HTML, можно создать любую структуру рабочей среды, включая документацию, файлы, данные, рисунки, программное обеспечение и т.д. Создание гипертекстовых редакторов с дружественным интерфейсом является одной из основных проблем WWW.

Протоколы сети Интернет образуют модель, отличающуюся от модели взаимодействия открытых систем, разработанной ISO. В отличие от этой семиуровневой модели функционирование Интернет описывается моделью, состоящей всего из четырех уровней (рис. 2.7). Эта модель определяется стандартом Американского национального института стандартизации (ANSI).

Уровни протоколов сети Интернет

Рис. 2.7. Уровни протоколов сети Интернет

На нижнем уровне (сетевого взаимодействия) находятся протоколы типа Ethernet, описывающие взаимодействие внутри локальных сетей, из которых и состоит сеть Интернет.

Следующему уровню (межсетевого взаимодействия) соответствует протокол передачи данных IP (Internet Protocol). На этом же уровне располагается и специальный протокол защиты передаваемых данных IPSec.

Протоколы TCP и UDP располагаются на транспортном уровне.

Уровню приложений соответствуют все протоколы Интернет, с которыми работает конечный пользователь: FTP, Telnet, SMTP, DNS, Gopher и пр.

Рассмотрим данную модель более подробно. Протокол IP предназначен для организации обмена данными между различными локальными сетями.

При работе по протоколу IP в сети передаются так называемые IP-пакеты. В заголовках этих пакетов указываются IP-адреса получателя и отправителя. IP-адрес представляет собой комбинацию из четырех десятичных чисел. Данные адреса делятся на пять классов в зависимости от того, сколько адресуется сетей и сколько узлов в этих сетях. Например, IP-адреса класса А (первого класса) позволяют адресовать до 126 сетей с числом узлов в сети до 16 777 216. Класс В соответствует сетям среднего размера с числом узлов до 65 536. Класс С применяется для малых сетей, состоящих не более чем из 255 узлов. Адреса D и Е (двух последних классов) используются для специальных нужд обслуживания сети.

Непосредственно протокол IP не позволяет решать вопросы, связанные с очередностью доставки пакетов, разбивкой крупного сообщения на несколько пакетов, гарантированной доставкой пакета по нужному адресу. Все эти и многие другие вопросы решаются на следующем уровне средствами соответствующих протоколов.

Протокол TCP является протоколом транспортного уровня. Вместе с протоколом IP он составляет основу передачи данных в сети Интернет.

Протокол TCP реализовывает следующие функции:

• осуществляет разбивку длинного сообщения на части и формирование IP-пакетов. При этом каждый такой пакет снабжается соответствующим номером, чтобы на приемной стороне можно было последовательно восстановить все сообщение, даже если пакеты были получены не по порядку;

• обеспечивает достоверность передаваемой информации: если некоторые пакеты не дошли до получателя или есть подозрение, что данные в процессе передачи были искажены (для выявления этого есть специальные механизмы – контрольные суммы), протокол посылает на передающую сторону запрос на повторную передачу соответствующих пакетов;

• управляет потоками данных: получатель может управлять количеством посылаемых ему данных;

• осуществляет разделение каналов и управление соединениями: протокол устанавливает соединение, т.е. некоторую "выделенную" линию связи между двумя абонентами. Протокол гарантирует, что информация, отправленная на одном конце, будет получена на другом.

Протокол UDP. Данный протокол также располагается на транспортном уровне. Он применяется, когда абонентам не важна гарантированность доставки отправляемой информации. Как правило, протокол UDP используется теми программами, которые обмениваются короткими сообщениями и могут повторить передачу данных в случае задержки ответа. Протокол UDP используется, например, протоколами файловой системы NFS.

Все протоколы сети Интернет, с которыми непосредственно взаимодействует конечный пользователь, располагаются на верхнем уровне – уровне приложений. Протокол SMTP предназначен для организации обмена сообщениями электронной почты. Протокол Telnet используется для подключения к удаленным системам, присоединенным к сети, применяет базовые возможности по эмуляции терминала. Данный протокол позволяет пользователю, находясь за клавиатурой одного компьютера, входить по сети в другую систему.

Если пользователь устанавливает связь по протоколу Telnet, то он может работать за удаленным компьютером так, как будто клавиатура ЭВМ пользователя подключена непосредственно к нему. Это означает, что он может пользоваться всеми средствами, которые удаленный компьютер представляет своим рабочим станциям, проводить обычный диалоговый сеанс (входить в систему, выдавать ей команды), а также получать доступ ко множеству специальных сервисных средств.

Протокол FTP – это протокол передачи файлов, который используется для приема или передачи файлов между системами в сети. Как и Telnet, протокол FTP обусловил появление целого ряда специальных баз данных и сервисных программ. FTP – сложная программа, реализующая обработку файлов различных типов. Способы хранения файлов в двоичном или ASCII-форматах (в сжатом или несжатом виде и т.п.) могут создавать проблемы, для решения которых требуется более глубокое знание принципов работы данного протокола и дополнительные усилия по преобразованию файлов различных типов.

DNS – служба сетевых имен, которая используется Telnet, FTP и другими сервисами для трансляции имен удаленных машин в IP-адреса.

Кроме того, сеть Интернет предлагает и другие информационные сервисы, такие как:

• Gopher – средство поиска и просмотра информации с помощью системы меню, которое может обеспечить дружественный интерфейс по отношению к другим информационным сервисам; данная программа сама определяет, какой тип протокола (Telnet, FTP и др.) необходим для получения данных из выбранного пользователем ресурса;

WAIS – глобальный информационный сервис; используется для индексирования и поиска в базах данных файлов; точнее говоря, данная программа позволяет осуществлять поиск в Интернет-архивах статей, содержащих указанные пользователем группы слов;

WWW – объединение FTP, Gopher, WAIS и других информационных сервисов, использующее протокол передачи гипертекста (http) и программы Netscape Navigator, Microsoft Internet Explorer и Mosaic в качестве клиентских программ.

Как уже говорилось выше, гипертекстом называются документы, содержащие ссылки на другие документы; при этом вызов ссылки автоматически открывает связанный с ней документ.

Обобщая приведенный выше материал, можно сделать вывод о том, что локальные и глобальные сети предоставляют большие возможности для реализации управленческой деятельности. Эти возможности охватывают очень широкий спектр: от объединения компьютеров одного отдела при помощи локальной сети до организации широкомасштабного электронного бизнеса.

Российские телекоммуникационные сети, в отличие от зарубежной структуры информационного рынка, были сформированы на базе отраслевых сетей. Они обеспечивали в недавнем прошлом как формирование баз данных, так и электронные коммуникации для доступа к базам данных. Поэтому даже сейчас трудно разграничивать эти две разные области информационной деятельности в России.

В настоящее время действуют три основные закрытые сети:

• сеть Администрации Президента, объединяющая субъекты РФ, все министерства и органы исполнительной и законодательной власти;

• сеть "Атлас", объединяющая банковскую сеть РФ и органы государственной власти;

• сеть PIENet – НИЦ "Контур" ФАПСИ.

Эти сети не находятся в свободном доступе для всех пользователей.

С распадом старой системы управления экономики, разрешением привычных межотраслевых и внутриотраслевых связей многие предприятия столкнулись в начале 1990-х гг. с острой нехваткой практически любой информации делового характера. Дефицит информации сделал в короткое время прибыльным бизнес, связанный с информационно-посредническими услугами. Это имело положительные последствия и привлекло финансовые ресурсы к формированию коммерческой информационной инфраструктуры. На базе многих отраслевых сетей сформированы коммерческие организации, взявшие на себя обеспечение телекоммуникационных услуг.

Видя недостаточную развитость этого направления в России, многие зарубежные фирмы в тот момент включились в российский рынок телекоммуникаций. Появились общедоступные коммерческие специализированные системы, обеспечивающие выход на международные сети: Sprint, BizLink, Infonet, PIENet, GTS interline, Инфотел.

Все они созданы, как правило, совместными предприятиями на базе зарубежной техники и технологии и обеспечивают выход на международные сети. Несколько позже появились общедоступные коммерческие специализированные системы: Relcom, Сеть Ассоциации делового сотрудничества "Мир", Scdab, Ремарт. Большинство из них также обеспечивают выход на международные сети.

Eunet/Релком – сеть документального обмена, созданная ИВЦ ИАЭ им. Курчатова, СП "Диалог", "Демос", МНИОПК; одна из самых распространенных сетей России, в которой широко распространены телеконференции, особенно на тему коммерческих объявлений по различным группам товаров, открыт доступ к базам данных практически по любой тематике.

GTS-Interlinc – сеть совместного российско-западно-германского предприятия, учрежденного в 1989 г. Через "075-Интерлинк"; можно получить доступ к большинству международных информационных систем, базам данных пресс-агентств и крупнейших газет, а также к специализированным юридическим, биржевым, медицинским и другим базам данных.

Infonet – компьютерная информационная сеть СП "Инфоком" и транснациональной компании "Infonet"; обеспечивает компьютерную связь с абонентами 120 стран мира, имеет службы электронной почты, телефакса, телекса, телеконференций.

Bizlink – сеть американской компании Bizlink, позволяющая проводить многосторонние компьютерные конференции. Информационный обмен осуществляется через электронный банк информации, без адресации, путем сортировки в соответствии с тематикой. Bizlink предоставляет доступ к международным научным и коммерческим базам данных, к библиотекам программного обеспечения.

PIENet – открытая территориальная информационная сеть корпорации PIE Systems International и товарищества с ограниченной ответственностью PIENet. К предоставляемым услугам относится передача оцифрованной видео- и графической информации, финансовых документов с обеспечением высокой степени конфиденциальности и достоверности с применением цифровой подписи и др. На базе PIENet реализована система бирж (электронных торгов) с учетом всех правил международной биржевой торговли.

Ремарт – коммерческая информационная система акционерного общества "Русская коммерческая инициатива"; обеспечивает доступ к биржевой информации. В ее рамках созданы электронные магазины, электронная биржа, электронные аукционы, электронный торговый дом. В составе библиотек имеется информация о курсе валюты, биржевая, коммерческая, юридическая информация, сообщения информационных агентств.

Ситек – система акционерного общества закрытого типа фирмы Мастак-Инфо; предоставляет разнообразную информацию по законодательству, тексты нормативных актов, информацию об участниках валютных торгов, порядке приобретения безналичной валюты, итогах торгов за последние один-два месяца, о московских банках, имеющих лицензии на проведение операций с наличной валютой, о курсе обмена наличной валюты в банках.

Сеть Ассоциации делового сотрудничества "ИКС МИР" (Международные интеллектуальные рынки) – это сеть информационных центров на территории стран СНГ, предлагающих региональную коммерческую информацию. Электронная доска объявлений сети имеет информацию о базах данных сети, банке деловых предложений, регистрах предприятий.

Проблема информационного наполнения телекоммуникационных сетей становится все более важной в связи с тенденциями развития мировой информационной инфраструктуры. Существующие на сегодняшний день несколько десятков сетей России не могут набрать необходимое число абонентов для самоокупаемости и стабильной деятельности. Поэтому остро встает вопрос о комплексном обслуживании пользователя.

Телекоммуникационные сети подразделяются на два класса:

• универсальные;

• специализированные.

Универсальные системы имеют широкий охват и высокую цену.

Специализированные системы не содержат всей возможной информации, поэтому их цена ниже.

Необходимо отметить, что количество документов, указываемое часто в рекламных проспектах, не всегда является признаком полноты и преимущества приобретаемой системы. Вместо полных текстов документов в системах иногда присутствуют краткие библиографические карточки.

При создании информационных фондов для предприятия выбирают фирму-поставщика информационной продукции, предоставляющего:

• самые удобные условия платежа;

• низкую цену;

• технологию обновления фондов;

• систему гарантийного обслуживания;

• документы, подтверждающие права на продажу (устав, доверенность, права разработчика и договор с разработчиком либо его генеральным представителем).

Дадим краткую характеристику зарубежным телекоммуникационным сетям.

Arpanet – в течение многих лет (1969–1984) была наиболее развитой глобальной компьютерной сетью, в настоящее время – одна из крупных подсетей Интернет, ориентированная на исследовательские задачи.

Internet – самая крупная по числу региональных узлов и обслуживаемых пользователей компьютерная сеть; охватывает практически все уголки земного шара. Число пользователей – более 30 млн человек. В сети имеются практически все существующие в настоящее время информационные услуги.

Национальный научный фонд США организационно поддерживает и финансирует бо́льшую часть сети Интернет, предназначенную для решения исследовательских и образовательных задач, организует специальные подсети:

NSFnet – имеет иерархическую структуру и концентрируется вокруг крупных университетских центров США;

Milnet – крупная сеть Министерства обороны США;

NASA Science Internet (NSI) – объединяет несколько компьютерных сетей по космическим исследованиям, физике космоса и другим научным направлениям в общую интерсеть глобального распространения;

Bitnet – так же, как и Интернет, является одной из старейших глобальных компьютерных сетей; располагает сетевым доступом к распределенным базам научно-исследовательских данных.

Bitnet имеет несколько региональных частей:

• EARN – Западная и Центральная Европа. В состав сети входят компьютеры национальных исследовательских центров Франции, Англии, Италии, Германии и других стран;

• NetNorth – Канада;

• EVnet – одна из наиболее крупных европейских компьютерных сетей, действующая с 1982 г. и включающая региональные отделения практически во всех европейских странах, включая страны Прибалтики и Россию. Российскую часть EVnet представляет АО "Relcom", имеющее шлюзы, соединяющие EVnet с Интернет и NSFnet; высокоскоростные выделенные линии связи; прикладные службы сети – электронную почту, списки рассылки, архивную службу EVnet.

История появления вычислительных сетей ведет свое начало от 60-х гг. прошлого века, когда были созданы первые компьютерные системы с раздвоенными ресурсами. Первая сеть с коммутацией пакетов была разработана в Англии в 1968 г. в Национальной физической лаборатории. Первая многоузловая сеть с коммутацией пакетов Arpanet вступила в действие в США в 1969 г. В 1971 г. создана сеть Alocha (Гавайи, США), в которой реализованы методы передачи пакетов по радиоканалам. Модель сети Ethernet была разработана сотрудниками фирмы "Xerox" в 1974– 1976 гг. Протокол этой сети был стандартизирован в 80-х гг. XX в.

В течение 1974–1982 гг. рядом ведущих компьютерных фирм США разработаны архитектуры и сетевые технологии, повлиявшие на формирование современных сетей. Фирмой "DEC" в 1975 г. создана сеть Decnet, развивавшаяся вплоть до 1990 г.

В 1982–1988 гг. университетами и фирмами США была создана сеть Bitnet, получившая всемирное распространение.

В 1999 г. в США насчитывалось в среднем более 500 компьютеров на 1000 человек (более половины американских семей имели дома компьютер), и их обладатели могли воспользоваться всеми экономическими преимуществами, которые дает компьютер. Но в то же время во многих странах, не вовлеченных в достаточной степени в новую экономику, в настоящее время наблюдается серьезное отставание: в Бразилии на 1000 человек приходится всего 24 компьютера, в России – 31, в Турции – 20, в Индии – 3, в Индонезии – 9. Эти цифры четко указывают, где существует самая высокая потребность в информационных технологиях и системах.

Даже в Европе разница между странами остается значительной: сравните Данию с ее 349, Швейцарию с 299 и Великобританию с 283 компьютерами на 1000 человек с Польшей, где на 1000 человек приходится всего 55 компьютеров, с Чешской республикой (81) и Венгрией (90). Последние данные показали, что производительность экономики этих стран напрямую зависит от уровня инфраструктур, поддерживающих ИТ/С.

О многом говорит и количество телекоммуникационных линий: в США на 100 человек насчитывается 60,2 линии, во Франции – 54,7, в Великобритании – 48,9.

США увеличили капиталовложения в ИТ/С вдвое. В течение 10 лет небольшие сети Силиконовой Долины превратятся в настоящий Силиконовый Континент. Дадим стратегический совет: не давите налогами телекоммуникации и домашние офисы, лучше облагайте (и всерьез) табачные изделия, бензин и алкогольные напитки.

Начиная с конца прошлого века, в США количество покупок, совершенных при посредстве Интернета (электронная коммерция, e-commerce), быстро росло: около 47% семей, имеющих доступ в Интернет, уже в 1999 г. сделали хотя бы одну покупку в электронном магазине.

Новая экономика (или цифровая экономика), опирающаяся на ИТ/С, создает новые рабочие места (30% из них – в сфере управления), и количество их растет с огромной скоростью (на 70% за счет "газелей", т.е. мелких быстро растущих предприятий). Союзы, сети, группы мелких предприятий управляют научно-исследовательскими разработками, инновациями и адаптационными процессами при помощи ИТ/С.

Таким образом, США находятся на переднем крае новой экономики: создаются новые рабочие места, утрачивают значение и отбрасываются прежние виды работ и навыков, и все это происходит с нарастающей скоростью. После завершения процессов перестройки в бизнесе в корпорациях появляются своего рода электронные "bosa nova". В США служащие меняют место работы в среднем раз в четыре года (в Европе – раз в восемь лет), непрерывное обучение становится стилем жизни. Технология непосредственно соприкасается со сферой знаний, из "technology" она превращается в "teknowledgy", растет роль знаний и информации, а значение механических машин и шестеренок падает. В глобальном рыночном пространстве появляются региональные и национальные "газели". ИТ/С плюс знание составляют основу здоровой, растущей экономики.

Телекоммуникации, несомненно, являются технологией, которая определит путь развития нашей цивилизации в следующем веке. Учитывая возрастающую глобализацию национальных экономик и усиливающуюся независимость среди стран мира, невозможно переоценить потребность в сетях связи. Несомненно, быстрое развитие коммуникационных технологий способно объединить мир. Задача состоит в том, чтобы каждый человек во всем мире независимо от географических и государственных границ мог осуществлять доступ к сетям связи. За последние годы в этом направлении был сделан некоторый прогресс, но еще необходимо приложить много усилий, прежде чем все люди на нашей планете будут обеспечены этой технологией.

 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика