Меню
Главная
УСЛУГИ
Авторизация/Регистрация
Реклама на сайте
 
Главная arrow Маркетинг arrow Информационные системы маркетинга
Следующая >

Краткий курс лекций по дисциплине
«Информационные системы маркетинга»





Лекция I. ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА МАРКЕТИНГА КАК ЧАСТЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АКТИВА КОМПАНИИЛекция 1. ПРОЦЕСС СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ Необходимость проведения стратегического планирования в организации Комплексный анализ маркетинговой среды Внутренняя среда компании Внешняя среда компании Микросреда организации Макросреда организации Методы анализа маркетинговой среды Постановка целей организации Прибыль организации Рост объемов продаж Непрерывная деятельность Маркетинговые цели Разработка и выбор стратегии Основные организационные уровни разработки стратегии Базовые стратегии Стратегии корпоративного роста Методические подходы к выбору стратегических альтернатив Анализ альтернатив и выбор стратегии Разработка стратегии маркетинга Операционное планирование и контрольЛекция 2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ В КОМПАНИИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ИХ АВТОМАТИЗАЦИИ Развитие и оценка влияния информационных технологий на экономику и общество Процессы глобализации Классификации концепций информационного общества Этаны развития информационных технологий Влияние информационно-коммуникационных технологий на экономику Тенденции мирового рынка информационных технологий Российский рынок информационных технологий Информационные процессы в компании и необходимость их автоматизации Анализ информационного обеспечения стратегического планирования Модель информационной системы маркетингаЛекция II. КОМПОНЕНТЫ И МЕТОДИКИ АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ МАРКЕТИНГАЛекция 3. КОМПОНЕНТЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ МАРКЕТИНГА И РЕШАЕМЫЕ ИМИ ЗАДАЧИ Системы хранения данных Факторы, способствующие развитию СХД Сферы применения СХД Система сбора, упорядочивания и хранения информации Система сбора внешней маркетинговой информации Мониторинг средств массовой информации Opinion mining (извлечение мнений) Система маркетинговых исследований Подход к проведению маркетинговых исследований Разработка плана исследования Классификация методов маркетинговых исследований Система анализа маркетинговой информации и прогнозирования Подготовка данных к анализу Расчет стандартных показателей Статистический анализ Оценки и прогнозы Система идентификации управления доступом intelligenceЛекция 4. МЕТОДИКИ АНАЛИЗА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ Методика проведения PEST (LE)-анализа Основные экономические характеристики отрасли Определение основных движущих сил отрасли Ключевые факторы успеха в отрасли Метод "весовых коэффициентов" Конкурентный анализ: пятифакторная модель ПортераСпособ 1. Шаблон анализа конкурентных сил в отрасли но Портеру [30]Способ 2. Методика исследования конкуренции на рынке Карта стратегических групп конкурентов Методика проведения SWOT-анализа Первый этан: анализ внутренней среды организации Второй этап: анализ внешней среды организации Третий этап: сопоставление сильных и слабых сторон организации Четвертый этап: определение основных стратегических целей организацииЛекция 5. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ВЫБОРУ СТРАТЕГИЧЕСКИХ АЛЬТЕРНАТИВ SPACE (Strategic Position and Action Evaluation)-матрица Матрица McKinsey/General Electric (GE) Критерии конкурентоспособности товара Оценка привлекательности сегментов и конкурентоспособность товаров Критерии привлекательности рынка Критерии оценки привлекательности рынка Построение матрицы McKinsey/General Electric ( GE) Модель Shell/DPM (Direct Politic Matrix) Метод применения матрицы Ансоффа для определения стратегий роста Стратегия проникновения на рынок Стратегия развития рынка Стратегия развития товара Стратегия диверсификации CDI/BDI-матрица ADL-матрицаЛекция 1. Определение первой переменной матрицы – степени зрелости рынкаЛекция 2. Определение первой переменной матрицы – устойчивости позиции компании в отраслиЛекция 3. Выбор стратегииЛекция 6. МЕТОДИКИ ПО АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКЕ Матрица BCG (Boston Consulting Group) Анализ ассортимента по методу Дибба – Симкина АВС-анализ XΥΖ-анализ RFM-анализЛекция 7. МЕТОДИКИ РАСЧЕТА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ Сбалансированная система показателей Ключевые показатели эффективностиМетодика премирования по КРI [34] Показатели эффективности маркетинга Осведомленность о бренде [31] Тест-драйв Отток клиентов (Chum, или Attrition) Уровень удовлетворенности клиентов Количество откликов (доля клиентов) Прибыль Чистая приведенная стоимость Внутренняя норма доходности Окупаемость Пожизненная ценность клиента Цена за клик Конверсия по транзакциям Возврат на инвестиции в рекламу Доля отказов Сарафанное радио, личные рекомендации
 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика