Меню
Главная
УСЛУГИ
Авторизация/Регистрация
Реклама на сайте
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМИнформационная природа менеджментаИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТОКИ В ИННОВАЦИОННО-ОРИЕНТИРОВАННОМ АНТИКРИЗИСНОМ...Информационно-поисковые и информационно-советующие системы управления.Роль экономического анализа в формировании информационного...Сущность и составляющие социально-экономического управленияПредприятие как объект автоматизации управленияИнформационное пространство как объект управления в системе...Маркетинг как объект управленияИнформационная парадигма в экономической теории: К. Эрроу, Дж....
 
Главная arrow Информатика arrow Информатика для экономистов
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >

Информационная природа управления экономическими объектами

Управление – целенаправленный процесс, выполняемый непрерывно во времени и пространстве, требующий глубокого анализа, разработки и постановки целей функционирования системы[1] (объекта). Чем точнее результат функционирования системы соответствует поставленной цели, тем выше качество управления.

Любая система представляет собой множество взаимосвязанных объектов, организованных определенным образом в единое целое и противопоставляемое среде, т.е. система может быть представлена как совокупность сущностей (объектов) и связей между ними. Термин "система" обозначает как реальные, так и абстрактные объекты и широко используется для образования других понятий, например банковская система, информационная система, кровеносная система, политическая система, система уравнений и др. Любой неэлементарный объект можно рассматривать как элемент более крупной системы – надсистемы, или суперсистемы (к которой рассматриваемый объект относится). Наиболее распространенные определения понятия "управление" следующие:

1) определение цели и результата ее достижения с помощью необходимых и достаточных способов, средств и воздействий;

2) функция организованных систем разнообразной природы (биологических, социальных, технических), которая обеспечивает сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей деятельности;

3) создание и осуществление воздействий, обеспечивающих желаемое функционирование объекта, приводящее к определенной цели;

4) процесс организации целенаправленного воздействия на некоторую часть среды, называемую объектом управления, в результате чего удовлетворяются потребности субъекта, взаимодействующего с этим объектом;

5) процесс формирования целей и способов их достижения;

6) использование причинно-следственных отношений, при котором поведение системы приводит к желаемому результату (система достигает цели или решает задачу);

7) воздействие на объект, улучшающее функционирование или развитие данного объекта;

8) процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления для достижения определенных результатов деятельности.

К основным свойствам систем, тесно связанным с целями их функционирования, можно отнести следующие.

• Целенаправленность – наличие у системы целевой функции (или функции предназначения) и приоритет целей системы перед целями ее элементов.

• Синергичность. Максимальный эффект функционирования системы достигается только в случае наибольшей эффективности совместного функционирования всех ее элементов (подсистем) для достижения общей цели.

• Эмерджентность. Проявление у системы интегральных свойств, не присущих отдельным ее элементам, принципиальная несводимость свойства системы к сумме свойств составляющих ее компонентов (неаддитивность).

• Альтернативность. Множественность путей функционирования и развития (организация или самоорганизация) системы.

• Структурность. Возможность декомпозиция системы на подсистемы, установление связей между ними.

• Иерархичность. Каждый компонент системы может рассматриваться как система, а сама система также может рассматриваться как элемент некоторой надсистемы (суперсистемы).

• Коммуникативность. Существование сложной системы коммуникаций со средой в виде иерархии.

• Адаптивность. Стремление к состоянию устойчивого равновесия (гомеостаза), которое предполагает адаптацию параметров системы к изменяющимся параметрам внешней среды (однако "неустойчивость" не во всех случаях является дисфункциональной для системы, она может выступать и в качестве условия динамического развития).

• Надежность. Способность системы сохранять свой уровень качества функционирования при установленных условиях за установленный период времени.

• Обособленность. Свойство, определяющее наличие границ с окружающей средой.

Управление экономическими объектами осуществляется системами организационного (организационно-экономического) управления (managerial control system), т.е. системами управления, объектом которых, в отличие от систем управления технологическими процессами, являются не технические устройства, а прежде всего люди, человеческие коллективы, и процесс управления сводится к регулированию отношений между людьми в процессе их производственно-хозяйственной деятельности.

Целью системы организационно-экономического управления является обеспечение максимальной экономической эффективности ее функционирования в рамках конкретной сферы деятельности, т.е. достижение максимума в разнице между доходами и затратами (расходами).

Любой экономический объект (предприятие, банк, организацию и т.д.) можно рассматривать как систему, цель функционирования которой связана с получением прибыли, выпуском востребованных продуктов и (или) услуг, формированием резерва для обеспечения дальнейшего роста и др. Модель экономического объекта как системы определяется совокупностью различных элементов и отношений между ними, которые характеризуют информационные отношения внутри экономического объекта (рис. 1.2).

Управление такой системой представляет собой сложный динамический процесс, согласующий во времени производственно-хозяйственную деятельность объекта и всех его подсистем (подразделений). Процесс управления системой, заключающийся в изменении состояния объекта управления, можно представить в виде совокупности информационных процессов, связывающих основные компоненты системы (объект управления и систему управления) с внешней (окружающей) средой, поскольку в основе управления всегда лежат обмен и обработка информации.

В рамках системы управления циркулируют информационные потоки, характеризуемые наличием прямой и обратной связи. На вход субъекта управления поступает информация о внешней среде (нормативные и законодательные акты, очерчивающие рамки деятельности предприятия, плановые задания и др.).

Прямая связь от субъекта к объекту управления представляет собой поток директивной информации, формируемой управленческим аппаратом в соответствии с целями управления и информацией об экономической ситуации, сложившейся во внешней среде.

Обратная связь от объекта к субъекту управления – это поток отчетной информации, формируемый объектом управ-

Структура системы организационного управления с экономической информационной системой (ЭИС): кибернетический подход

Рис. 1.2. Структура системы организационного управления с экономической информационной системой (ЭИС): кибернетический подход

ления и содержащий сведения о выполнении принятых решений и степени влияния внешней среды на внутреннюю экономическую ситуацию (например, задержки платежей, нарушение подачи энергии, изменение погодных условий и т.п.).

Центральное место в информационном пространстве системы управления экономическим объектом занимает экономическая информационная система (ЭИС), обеспечивающая поиск, обработку, хранение и выдачу информации по запросам пользователей.

На основе внешней информации субъектом управления (управленческим аппаратом) планируются результаты функционирования объекта управления, плановая информация о которых доводится по прямой связи, в том числе и через каналы информационной системы. В условиях воздействия окружающей среды субъектом управления формируется и передастся по обратной связи отчетная информация о результатах деятельности.

По результатам анализа управленческим аппаратом (субъектом управления) формируется управленческая информация, позволяющая устранить рассогласование плановой и отчетной информации.

Система управления реализует следующие важнейшие функции управления:

• функция планирования – определяет оптимальные пути достижения поставленных целей функционирования экономической системы на различные периоды времени (функция, посредством которой в идеальной форме реализуется цель управления);

• функция учета – отображает текущее состояние объекта управления в результате выполнения хозяйственных операций;

• функция анализа – связана с исследованием процесса функционирования экономического объекта и определяет отклонения фактических показателей от плановых с установлением причин этих отклонений;

• функция контроля – связана с обнаружением отклонений фактических данных от плановых в процессе достижения целей;

• функция регулирования – основана на оперативном управлении всеми хозяйственными процессами на объекте с целью выявления резервов и принятия оптимальных управленческих решений о выводе объекта управления на плановую траекторию.

В составе ЭИС могут применяться информационные системы различного предназначения (банковские, фондового рынка, страховые, налоговые, бухгалтерские, статистические и др.)•

  • [1] Система (от др.-греч. σύστημα – целое, составленное из частей; соединение) – множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которое образует определенную целостность, единство. В любой системе можно выделить отдельные части, выполняющие некоторые функции и взаимодействующие друг с другом.
 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика