Меню
Главная
УСЛУГИ
Авторизация/Регистрация
Реклама на сайте
ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ PR-СЛУЖБ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И...Организация деятельности PR-служб органов государственной власти и...Инструментарий PR-служб и особенности его применения в органах...Метрологические службы федеральных органов исполнительной властиОрганизационно-правовые основы построения системы органов...
Особенности деятельности PR-служб на региональном и муниципальном...Основные цели деятельности PR-служб в органах федеральной властиСтруктура системы консультационной службы на региональном уровнеПубличное управление профессиональной деятельностью на региональном...Федеральный и региональный бюджеты
 
Главная arrow Журналистика arrow Связи с общественностью в органах власти
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >

Лекция 7. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ PR-СЛУЖБ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И УПРАВЛЕНИЯ НА РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ

В результате освоения данной темы студент должен:

знать

общие принципы организации работы PR-служб в региональных органах власти и управления, а также в органах местного самоуправления;

• структуру и функции PR-служб региональных органов власти, а также органов местного самоуправления, их цели и задачи;

уметь

применять эти принципы в практической деятельности PR- подразделений органов государственной власти разных уровней;

• правильно определять функциональное предназначение входящих в PR-службу подразделений, ставить им задачи и контролировать их выполнение;

• планировать работу PR-службы, определять эффективность ее работы и готовить отчет о ее деятельности;

владеть

• навыками организационной и творческой работы как в роли подчиненного ("командный игрок"), так и руководителя.

Основные цели деятельности PR-служб на региональном уровне

Главная цель деятельности PR-служб в органах государственной власти и управления на региональном уровне состоит в использовании коммуникативного потенциала как ресурса проведения государственной политики.

По мнению некоторых специалистов, общими целями подразделений по связям с общественностью в органах государственного управления, независимо от уровня, являются:

• информирование граждан о деятельности государственного органа;

• информирование государственного аппарата о состоянии общественного мнения;

• побуждение граждан участвовать в государственных программах (голосование, защита окружающей среды и т.д.);

• побуждение бизнеса и общественных организаций участвовать в подготовке и реализации государственных программ;

• информационная поддержка эффективного взаимодействия ветвей государственной власти в интересах общества;

• обеспечение благоприятного отношения и поведения международной общественности в отношении страны[1].

Однако в зависимости от статуса подразделения по связям с общественностью (федеральный, региональный или местный) его деятельность отличается по ряду критериев: по масштабу, ресурсам, степени ответственности и т.д.

Масштаб. Масштаб предполагает, прежде всего, количественные и качественные характеристики целевых аудиторий. Понятно, что масштаб работы PR-служб Президента РФ или Правительства РФ будет значительно больше и шире, нежели, скажем, городских властей районного уровня. Но, с другой стороны, чем меньше масштаб, тем больше конкретики и предметности требуется от информационной политики властей, тем "приземленнее" формы их работы с местным населением как целевой аудиторией, тем проще контроль власти со стороны общественности.

Ресурсы. Органы государственной власти (в отличие, например, от бизнеса и общественности) располагают гораздо большей ресурсной базой, к которой относятся:

административный ресурс как возможность осуществлять командно-контрольные функции, назначать кадры, проводить проверки и т.д.;

информационный ресурс как наличие СМИ, находящихся в подчинении или под контролем органов государственной власти и управления. Более того, по российскому федеральному законодательству государственные СМИ обязаны освещать деятельность соответствующих структур – представительной, исполнительной, законодательной и судебной властей. При любом раскладе, органы власти являются важнейшим источником информации для СМИ и общественности как конечного потребителя информации;

правовой ресурс как наличие определенных законов в сфере информационного права и этических норм, которые формируются при непосредственном участии государства и соблюдение которых контролируется соответствующими государственными органами;

организационно-технологический ресурс как возможность выдавать (лишать) лицензию СМИ, распределять частоты теле- и радиовещания и т.д.

Ресурсная база, обладая высоким потенциалом, прямо или косвенно используется подразделениями по связям с общественностью соответствующих государственных структур как фактор доминирующей позиции.

Ответственность. Ее роль в государственных структурах неизмеримо высока. В бизнесе, например, неудачная PR-стратегия может привести к большим убыткам или в худшем случае – к банкротству. Если ошибки в PR-деятельности на региональном или местном уровне могут поправить более опытные старшие коллеги из Центра, то над "федералами" такой профессиональной "крыши" нет, и цена ошибки неизмеримо возрастает.

Если спускаться вниз по ступеням федеральной "вертикали власти", то функции и задачи подразделений по связям с общественностью приобретают более приземленный и конкретный характер. Вот как, например, расписан "функционал" PR-службы и пресс-секретаря одной из федеральных служб РФ[2].

Задачи и функции PR-службы:

• осуществление информационной политики компании;

• обеспечение связей руководства компании со СМИ;

• определение основных целевых групп для взаимодействия;

• ежедневный мониторинг СМИ и всей информации, касающейся сфер деятельности организации;

• планирование PR-мероприятий и мероприятий, связанных со СМИ;

• формирование положительного образа организации;

• оперативное реагирование на возникающие кризисные ситуации и поступающую негативную информацию, которая может повредить положительному образу организации;

• организация и проведение различных семинаров, конференций и их полное техническое и информационное обеспечение и сопровождение;

• сбор и анализ поступающей от целевых аудиторий информации;

• рекламно-издательская деятельность;

• организация рассылки поздравительных телеграмм, писем, открыток, подарков и т.д.;

• ведение различных баз данных по СМИ, целевым аудиториям и т.д.;

• работа с журналистами, в первую очередь их аккредитация на мероприятия, формирование журналистского пула и т.д.;

• организация и проведение пресс-конференций, брифингов, круглых столов, пресс-туров, пресс-ланчей и пр.;

• консультирование представителей СМИ по вопросам, относящимся к компетенции организации;

• подготовка и распространение в СМИ официальных сообщений, пресс-релизов и других информационных материалов по различным вопросам деятельности организации;

• подготовка информационно-рекламных материалов для различных мероприятий, проводимых организацией;

• организация и проведение внутрикорпоративных мероприятий (дни рождения организации, профессиональные и отраслевые праздники, знаменательные даты и события в жизни организации);

• выпуск внутрикорпоративных СМИ (газет, журналов, вестников, брошюр, радио- и телепередач и т.д.);

• организация информационных стендов, досок объявлений и т.п.;

• разработка фирменного стиля, собственной рекламной и подарочной продукции;

• поддержка интернет-сайта компании (оперативное размещение на сайте информации, регламентированной нормативно-правовыми документами);

• установление связей с органами государственной власти (GR), бизнес-сообществом (частно-государственное партнерство) и общественными организациями;

• реализация благотворительных и спонсорских проектов организации;

• информационно-рекламное обеспечение участия в национальных и международных выставках.

Задачи и функции пресс-секретаря:

• руководство деятельностью пресс-службы;

• разработка стратегии информационной политики пресс-службы;

• освещение мероприятий, проводимых организацией, в СМИ;

• подготовка и размещение материалов от имени руководства и организации для СМИ (медиарелизы, интервью, статьи, комментарии, опровержения и пр.);

• формирование пула "доверенных" журналистов;

• организация мероприятий для прессы (пресс-конференций, встреч, брифингов и т.д.);

• заявления для СМИ по договоренности и согласованию с руководителем компании от его имени или же публичное оглашение официальной точки зрения организации;

• сопровождение первого лица компании в поездках;

• взаимодействие с вышестоящими и подчиненными пресс-службами, а также с информационными структурами других государственных органов, частных и общественных организаций;

• подготовка публичных речей руководителя организации.

  • [1] Теория и практика связей с общественностью. Ч. I. Основы PR: учеб. пособие / автор-создатель: Е. Б. Лукиева. Томск: Изд-во ТПУ, 2006.
  • [2] См.: URL: fstrf.ru/about/meeting/seminar/6/l.
 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >

Похожие темы

ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ PR-СЛУЖБ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И УПРАВЛЕНИЯ НА ФЕДЕРАЛЬНОМ УРОВНЕ
Организация деятельности PR-служб органов государственной власти и управления в кризисных ситуациях
Инструментарий PR-служб и особенности его применения в органах государственной власти и управления
Метрологические службы федеральных органов исполнительной власти
Организационно-правовые основы построения системы органов исполнительной государственной власти (государственного управления) и основные звенья ее структуры
Особенности деятельности PR-служб на региональном и муниципальном уровнях
Основные цели деятельности PR-служб в органах федеральной власти
Структура системы консультационной службы на региональном уровне
Публичное управление профессиональной деятельностью на региональном уровне
Федеральный и региональный бюджеты
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика