Меню
Главная
УСЛУГИ
Авторизация/Регистрация
Реклама на сайте
 
Главная arrow Менеджмент arrow Кросс-культурный менеджмент
Следующая >

Краткий курс лекций по дисциплине
«Кросс-культурный менеджмент»





Лекция 1. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ОБЩЕНИЯ С ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ РАЗНЫХ КУЛЬТУР И ПРИЧИНЫ КРОСС-КУЛЬТУРНОГО ШОКА Причины нарушения кросс-культурных коммуникаций Проблема (ловушка) восприятия Проблема стереотипов Восприятие культуры членами общества: этноцентризм, релятивизм Особенности кросс-культурных коммуникаций. Вербалика Особенности кросс-культурных коммуникаций. Паравербалика и невербалика Кросс-культурный шокЛекция 2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ КУЛЬТУРЫ Определения культуры Структура культуры Роль языка в культуре. Вербальные и невербальные коммуникации Функции культуры Различные подходы к исследованию феномена культуры Философский подход к культуре Культурантропологический подход Социологический подход Семиотический подход Социально-психологический подходЛекция 3. УРОВНИ ИЗУЧЕНИЯ КУЛЬТУРЫ АртефактыАрхитектура и дизайн внутренних помещенийПриветственные ритуалы и формы обращенияОсуществление контактаДресс-кодПисьменные контракты и устные соглашения Провозглашаемые ценности и убеждения Основные устои (базовые представления, или базовая система ценностей)Классификация базовых представлений (ценностей)Методика изучения базовых представлений М. РокичаЛекция 4. ОБЗОР ВАЖНЕЙШИХ ПАРАМЕТРОВ КУЛЬТУРЫ Время и пространство Векторное и спиральное восприятие времени в различных культурах Культуры с моноактивным, полиактивным и реактивным отношением ко времениМоноактивные (монохромные) культурыПолиактивные (полихронные) культурыРеактивные культуры Отношение к природе Отношения между людьми в различных культурах Культуры, ориентированные на статус или достижения Высокий и низкий контекст Эмоциональные и нейтральные культуры Личность и цель Конкретные и универсальные культурыЛекция 5. МОДЕЛИ АНАЛИЗА КУЛЬТУРЫ Модель культуры Ф. Тромпенаарса Концепция К. Клакхона Модель культуры Г. Хофстеде Индивидуализм/коллективизм Дистанция власти Мужественность/женственность Избегание неопределенности Влияние различий значений параметров национальных культур на управление организациями Конфуцианский динамизм Сдержанность/распущенность Российские поведенческие стереотипы на шкале ценностей Азиатский вектор "золотой середины" Низкий и высокий контекст. Нейтральность и эмоциональность Индивидуализм и коллективизм. Мужественность и женственность Достижения и статус Универсальность и конкретностьЛекция 6. ВОЗДЕЙСТВИЕ НАЦИОНАЛЬНОЙ КУЛЬТУРЫ НА СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ Влияние культурных различий на развитие школ управления Влияние национальных культурных особенностей на модели управления компаниями Организационные структуры, лидерство, системы мотивации "Жесткие" и "мягкие" элементы системы управления Влияние национальной культуры на процессыПроцедурные процессыСистемы и процессы контроляИнформация и коммуникацииПрактика принятия решений Понятие корпоративной культуры Модели корпоративных культур по Т. Дилу и А. Кеннеди Модели корпоративных культур по Дж. Зонненфельду Профили корпоративной культуры по К. Камерону и Р. Куинну Модели организационной культуры Г. Хофстеде О российской модели управления организацией Лекция 7. АЛГОРИТМ АНАЛИЗА И РЕШЕНИЯ КРОСС-КУЛЬТУРНЫХ КОНФЛИКТОВ Основные этапы и принципы разрешения конфликта Мониторинг коммуникаций, поведенческих различий и эмоционального напряжения Альтернативные подходы к улаживанию конфликта Практические советы
 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика