УПРАВЛЕНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

ПРИНЦИПЫ, СТРУКТУРА, ФУНКЦИИ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ В СИСТЕМЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ НА ОБЩЕФЕДЕРАЛЬНОМ И РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЯХ Понятие управления Уровни управления в системе социальной работы: федеральный, государственный, региональный и муниципальный Классификация функций социального управления Основные принципы и структура социального управления Основные методы управленияВопросы и задания для самопроверкиРекомендуемая литература УПРАВЛЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИЯХ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ Значения понятия «организация» Особенности социальных организаций Социальная организация как субъект и объект управления Управление по целям, задачам. Управление на основе соотношения между централизацией и децентрализацией. Управляющая система — становление и развитие Основные составляющие внутриорганизационного управления Технологии управления и система «5S»Вопросы и задания для самопроверкиРекомендуемая литература ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ Становление и развитие инфраструктуры учреждения социального обслуживания Организация труда в социальных учрежденияхОрганизация труда в социальном учреждении: понятие, содержание, принципы и основные факторы.Уровни организации труда. Особенности организации труда в социальном учреждении.Задачи организации труда в социальном учреждении.Основные направления организации труда.Условия труда и факторы их формирования. Охрана и безопасность труда. Охрана и безопасность труда.Право работника на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены.Рабочее время. Режимы труда и отдыха.Дисциплина труда как элемент его организации.Организация труда в чрезвычайной ситуацииНаучная организация труда в социальном учреждении.Бригадная форма организации и оплаты трудаУправление социальной работой.Понятие и виды функций социального управления.Соотношение понятий «цель», «задача», «функции управления».Виды функций.Состав отдельных категорий и групп работников социальных учреждений.Показатели результативности и эффективности труда в социальных учреждениях. Использование социального проектирования в управлении учреждением социальной защиты населенияПонятие социального проектирования, его объект и субъект.Варианты организации проектной деятельности. Документооборот в учреждениях социальной защитыСостав управленческих документов.Этапы документооборота.Оформление реквизитов в процессе подготовки документов. Основы охраны труда и безопасности жизнедеятельностиГосударственно-общественное управление организацией по охране труда в учреждении социального обслуживания населения. ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ Проблемы повышения эффективности деятельности учреждений социальной сферы Технологии разработки управленческих решений в социальной сфере Социально-психологические особенности управления социальной сферой Информационные технологии управленияВопросы и задания для самопроверкиРекомендуемая литература ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ Нормативно-правовая основа деятельности социального работника Профессионализм в социальной работеУзаконенные полномочия.Статус и репутация.Харизматические данные и личная привлекательность.Владение информацией. Этические основы деятельности Профессиограмма социального работникаПрактицизм {деловитость).Компетентность.Уважение чести и достоинства клиента, его индивидуальностиИскренность.Ответственность.Рекомендуемая литература УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ Кадровая составляющая системы социального управления Особенности управления персоналом в учреждении социальной защиты Аттестация руководящих кадров и специалистов государственных учреждений: понятие, сущность, цели Процедура аттестации: этапы проведения, подготовка документов Конфликты и пути их преодоленияКонструктивная дискуссия.Доверие.Проблема коммуникации в конфликтных ситуацияхВопросы и задания для самопроверкиРекомендуемая литература МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА СОЦИАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ Соотношение понятий «мотивы», «мотивация» и «стимулы», «стимулирование» Измерение мотивации и стимулирования персоналаНахождение измерительных инструментов.Использование измерительных инструментов.Объяснение (интерпретация) результатов измерений.Форматы измерений.Измерение как альфа и омега управления. Стимулирование персонала социальных учреждений - зарубежные методикиСодержание беседы.Условия эффективности беседы.Подготовка к беседе.Подготовка сотрудника.Подготовка руководителя.Проведение беседы.Роль сотрудника.Роль руководителя.Повторные беседы.Когда должна проводиться беседа?Вопросы и задания для самопроверкиРекомендуемая литература АДМИНИСТРИРОВАНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ Понятия «администрация», «администрирование» и «административный менеджмент» Целевые ориентации, задаваемые руководителемПравила формулирования целей руководителем. Руководитель, менеджер, лидер Требования, предъявляемые к руководителю Стиль руководстваЭксперимент Курта Левина.Лидерский континуум Р. Тенненбаума и В. Шмидта.Теория эффективного лидерства Ф. Фидлера. «Управленческая решетка» Р. Блейка и Дж. Моутон.Концепция эффективного управления Г. Питерса и Р. Уотермена. Ролевой репертуар руководителяРолевая концепция Г. Мипцберга.Исследование ролей.Частота исполнения ролей.Предпочтение ролей.Трудные роли.Желание лучшего исполнения ролей.Метаморфозы ролевого подхода.Вопросы и задания для самопроверкиРекомендуемая литература СИСТЕМА КОНТРОЛЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ НАСЕЛЕНИЮ Контроль основных факторов, влияющих на качество социальных услуг Контроль качества социально-бытовых, медицинских, психологических, педагогических, экономических и правовых услугКонтроль качества социальных услуг. Основные положения Организация оценки деятельности социальных служб Социальный аудит: сущность, содержание, видыВопросы и задания для самопроверкиРекомендуемая литератураЗаключение
 
  РЕЗЮМЕ   След >