Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Краткий курс лекций по дисциплине
«ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ »


Технологии воздействия на психологические автоматизмыПодготовка участников совещания.Практические заданияВ. Управление скрытыми смысламиПрактические задания Формы письменных деловых коммуникаций ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИВопросы и задания для самоконтроляСоциокультурный статус.Создание событий и псевдособытий Типологические модели участников деловой беседы Выбор стратегий общения ТЕХНОЛОГИИ КОММУНИКАЦИОННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯДиалог как предмет теоретического анализаСпособы слушанияПрактические задания Автоматизмы дружбы, сходства и благорасположения Воздействие как стратегическая цель Характеристики текста и речи Стратегии ведения переговоровРазличия между устной и письменной речьюРоли собеседников в деловой беседе Личностные ресурсы Технологии психологического насилия Композиция публичной речиФреймингЭлектронное документированиеВопросы и задания для самоконтроляНейрофизиологические особенности. Автоматизм первого словаВопросы и задания для самоконтроля ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ: СТРАТЕГИИ, РЕСУРСЫ, ТЕХНОЛОГИИФильтрацияПереговоры на основе интересов Технологии социальной индукции Псевдологические технологии (черная риторика)Правила ведения дискуссии Общая схема переговорного процессаЗаключение Манипулятивные технологииОрганизация приема делегаций. Теоретические аспекты деловых переговоров Основные требования к оформлению управленческих документовВведениеПрактические задания Автоматизмы конформизмаУсловия переговоров. Автоматизм авторитетаМетоды проведения совещаний Автоматизм дефицитаЭлектронная почтаЗаключениеПрактические задания КОММУНИКАЦИОННЫЕ СТРАТЕГИИРечевые барьеры общенияПрактические задания Коммуникационная стратегия как единство целей, средств и технологийВопросы и задания для самоконтроляПринципы убеждающей коммуникации РЕСУРСЫ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙРазъяснениеВопросы и задания для самоконтроля Типы коммуникационных целейСостав участников.Разработка повестки дня.Почему мы не слушаем?Психологические особенности.Факсограмма ДЕЛОВАЯ БЕСЕДАРечевые тактики с использованием вопросовСпособы получения необходимой информации Мифологическое манипулирование Невербальные ресурсыКлассификация ролей в беседеБ. Выбор синтаксических конструкцийФункции переговоров Среда как ресурс Диалогические технологииПрактические заданияУмение слушать Характеристики инициатора воздействияВопросы и задания для самоконтроля ФОРМАТЫ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ Автоматизмы ответного действияПриемы и способы снятия барьеров речевой коммуникации Психологические факторы деловых переговоровСпособы включения участников совещания в коллективное обсуждение Автоматизмы ассоциацииНазначение дня и времени проведения совещания. Общее представление о деловой беседеА. Выбор/конструирование слов и выражений ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ Автоматизмы последовательностиПроведение совещанияПрактические заданияПереговоры с ориентацией на модель «проигрыш — проигрыш» и «выигрыш — выигрыш» Обеспечение взаимопонимания участников коммуникации Нейролингвистическое программированиеДля эффективных деловых коммуникаций рекомендуются следующие тины вопросов.Технология подготовки и проведения совещаний (круглых столов) Требования международного и государственного стандартов письменной деловой коммуникации Управленческие документыВиды и формы диалога ДЕЛОВОЕ СОВЕЩАНИЕ Деловая корреспонденция Автоматизмы ожидания (плацебо) Информационные технологии Создание благоприятной обстановкиПереговоры с ориентацией на модели «выигрыш — проигрыш»Позиционный торгВнутриведомственная документация ПИСЬМЕННЫЕ ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИМодели убеждения Технологии дезинформирования Современные коммуникационные системы и документоведениеПретензионная переписка Как определить тип собеседникаПринципы диалога Автоматизмы контрастаОсновные принципы спора Ценностное манипулирование ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ Логико-диалогические технологииПрактические заданияСпособ подачи информации Технологии общественного информирования Характеристики адресата воздействияТипология по особенностям восприятияТехнология подготовки к выступлениюОрганизация диалогаКоммерческая корреспонденцияВопросы и задания для самоконтроляТипология по отношению к беседеВопросы и задания для самоконтроляОсновная часть Умение задавать вопросы и слушать как ресурс деловой коммуникации Факторы эффективности воздействияВопросы и задания для самоконтроля Суггестивные технологииПсихологические барьеры общения Характеристики ситуации, в которой протекает процесс коммуникации Подходы к проблеме анализа воздействияСпособы и приемы фальсификацииКак вы слушаете?Преодоление барьеров общения и формирование аттракцииИзложение Подготовка совещания Общая характеристика публичного выступления Процедурные вопросыПростые деловые письмаОтвет на предложение Вербальные ресурсыРассказОсобенности деятельности. Убеждение
 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
ПОХОЖИЕ СТАТЬИ
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Строительство
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика