Влияние социальных программ на стоимость бизнеса

Вопрос влияния практик корпоративной социальной ответственности на стоимость бизнеса привлекает все большее внимание не только представителей академического сообщества, но и практиков из частного сектора, поскольку затрагивает связь между социальными и экологическими проектами и финансовыми показателями компании.

Что касается теоретической части, то в настоящее время в исследовательском сообществе нет общего понимания механизма воздействия проектов в сфере КСО на показатели рыночной стоимости корпорации. Так, например, Улманн не находит связи между этими показателями[1], в то время как Пава и Крауз такую связь устанавливают[2]. С экономической точки зрения все, что делает компания на практике, в конечном счете влияет на ее финансовые показатели. Это касается и эффектов от реализации проектов но линии КСО.

В целом исследования показывают, что программы в сфере КСО влияют на стоимость бизнеса через такие направления, как улучшение взаимодействия с сотрудниками, повышение лояльности потребителей, повышение репутации и стоимости бренда, снижение операционных издержек (табл. 2.2).

Таблица 2.2

Направления влияния КСО на стоимость бизнеса

Сектор

Сфера

Направление

Экономический

рост

Новые рынки

Выход на новые рынки как результат реализации программ КСО

Новые продукты

Создание новых продуктов (услуг) для обеспечения удовлетворенности потребителей

Новые потребители / рыночная доля

Взаимодействие с потребителями для изучения их потребностей

Инновации

Использование передовых технологий для производства

Репутация

Укрепление репутации компании на рынке

Доходность

инвестиций

Операционная

эффективность

Снижение издержек за счет использования более эффективных технологий производства

Эффективное управление персоналом

Снижение издержек, связанных с наймом и (или) увольнением сотрудников

Качество

управления

Управленческие

качества

Развитие навыков и знаний сотрудников

Адаптивность

Способность компании быстро приспосабливаться к меняющейся внешней среде

  • [1] Ullmann A. A. Data in search of a theory: A Critical Examination of the Relationship AmongSocial Performance, Social Disclosure, and Economic Performance of U.S Firms // Academy ofManagement Review. 1985. Vol. 10. jN« 3.
  • [2] Pava M. L. & Krausz J. The Association Between Corporate Social-Responsibility andFinancial Performance: The Paradox of Social Cost //Journal of Business Ethics. 1996. Vol. 15.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >