Методы психологического исследования

Метод исследования — это, вообще говоря, способ, с помощью которого приобретаются новые знания. Какие экспериментальные методы используются в психологии? Наблюдение, тестирование, опрос, беседа, интервью.

Наблюдение — один из основных эмпирических методов психологического исследования. Он состоит в сознательном, преднамеренном, систематическом и целенаправленном восприятии психических явлений. Цель наблюдения заключается в том, чтобы изучить специфические изменения наблюдаемого объекта в определенных условиях, а также отыскать смысл данного феномена, выявляемый без особых усилий. Существует несколько видов наблюдения, которые отличаются друг от друга способами организации.

• 1. Включенное наблюдение', наблюдатель оказывается членом группы, которая стала объектом изучения. В этом случае наблюдатель организует жизнь группы, но сам в ней никак не выделяется.
• 2. Случайное наблюдение, в котором, как в жизни, наблюдатель обнаруживает факт, буквально поражающий его, поскольку в этом факте, как считает исследователь, проявляется главная причина психического процесса, становится явственной его некоторая закономерность.
• 3. Организованное или систематическое наблюдение, когда специально продумывается план, схема наблюдения за другим человеком и ориентация на его конкретные качества.
• 4. Хаотичное наблюдение: отсутствует периодичность и систематичность, меняются средства (в том числе технические) и способы наблюдения. Таким видом наблюдения могут быть дневниковые записи.

Итак, наблюдение — это общий термин, который используется для описания любой ситуации, когда наблюдатель регистрирует поведение участников эксперимента. Термин «наблюдение» можно использовать для описания метода сбора данных (т.е. мы наблюдаем, как кто-то делает что-то) или как схему исследований. При попытке дать точное определение этому термину мы автоматически противопоставляем наблюдение экспериментальному исследованию, так как наблюдение не требует манипуляций с независимой переменной. Таким образом, различные виды неэкспериментальных исследований можно классифицировать как наблюдательные. Ниже приводятся наиболее распространенные категории наблюдения.

Приведу пример из практики своей ученицы Ирины Вольцингерд, которая вела в качестве психотерапевта девочку Лену (имя изменено). Наблюдение бывает внешним и внутренним (самонаблюдение).

Внешнее наблюдение ведет экспериментатор. Он описывает внешность ребенка, его реакции, проблемы: «Лена — 11 лет, пропорционально сложена, худенькая, высокая. В настоящий момент увлекается математикой, посещает математический кружок в МГУ. До этого занималась бальными танцами, но так как она переросла своего партнера и ему не нашли замену, танцы пришлось временно оставить. Лена не очень расстраивается по этому поводу, ссылаясь на то, что у нее и так много уроков, очень много домашних заданий и она от этого устает».

Однако зачем нужны такие наблюдения? Нужно сказать о том, что беспокоит маму Лены. Ее мама вышла замуж вторично. Девочка очень привязалась к отчиму. Но почему-то стала ненавидеть отца и избегать его. Когда отец приходит в школу, она в панике прячется от него. Может ли психолог понять суть проблемы, если он ограничится общими психологическими знаниями или философскими размышлениями? Ясное дело, нет. Для этого важно применить разнообразные психологические приемы.

Вот как описывает экспериментатор первое впечатление от пациентки (мамы Лены): «Уверенность в себе, некоторая надменность, снисходительность по отношению к врачу, убежденность в своей правоте, упрямство. Физическое строение пациентки: среднего роста, пропорционально сложенное тело, полнота. Физическая активность на низком уровне: неразвитость мышечной системы по сравнению с костяком. Мышечное напряжение обнаруживается вокруг плечевого пояса и в основании шеи, также напряжены мышцы спины. Привычная реакция: сжимание губ — можно интерпретировать как “Я лучше знаю!” — проявляется в разговоре, когда пациентка рассказывает о чем-либо, или как сосательный рефлекс».

Психолог обычно ведет запись своих бесед. Экспериментальный метод используется для исследования причинно-следственных связей между психическими явлениями. Можно назвать даже определенные этапы такого метода. Сначала идет формулировка проблемы, затем разрабатывается методика, планируется сам эксперимент. Психолог проводит серию опытов и собирает количественные характеристики. На заключительном этапе данные анализируются, подвергаются математической обработке.

Тестирование — это методу позволяющий исследовать качества личности. Нередко экспериментатор ставит задачи, которые помогают пациенту проявить свои знания, умения, привычки, уровень воспитанности, аккуратность, возможности умственного развития. Тестирование широко применяется при определении профессиональной подготовки и при выявлении способностей человека. С помощью теста можно проникнуть во внутренний мир пациента.

По диагностической направленности различают дифференциально- психометрические тесты (направленные на оценку отдельных параметров познавательных процессов человека), тесты способностей (общих и специальных), тесты достижений. Тесты часто используются в различных областях практической психологии.

Тест в психодиагностике — методика, представляющая собой серию однотипных стандартизированных кратких испытаний, которым подвергается субъект. Сумма полученных результатов переводится в стандартные единицы и является характеристикой уровня измеряемого психологического качества. От других средств диагностики отличается соответствием требованиям валидности, надежности и репрезентативности. Надежность теста — это его «помехоустойчивость», независимость его результатов от действия случайных факторов. Выделяют ретестовую надежность - соответствие результатов двух тестирований одной и той же выборки через некоторый промежуток времени. Соответствие теста измеряемому психологическому качеству называется валидностью теста.

Тесты на умственное развитие. Чрезвычайно объемна категория тестов, предназначенных для определения интеллекта и успешности поведения человека. Интеллектуальный тест Стэнфорда-Бине и поздний текст Векселя на определение детского интеллекта (WISP) использовались для определения специфических аспектов умственного развития детей дошкольного и школьного возраста. В тестах обычно измеряются отдельные параметры человеческого интеллекта — например, вербальные или арифметические навыки. На основании этих тестов технически возможно определить более общий показатель умственного развития (КУР), хотя практическая польза такого определения остается спорной. Расцвет тестов на умственное развитие пришелся на 60-е годы прошлого столетия, когда по их результатам принимались решения, имевшие большое значение для образования и карьеры многих людей. Сейчас подобные решения редко принимаются на основе интеллектуального тестирования, хотя сами тесты стали более совершенными и ориентированными на конкретные навыки.

Приведем описание теста, который психолог использовала в работе с Леной. Психолог предложила девочке нарисовать несуществующее животное. По своему характеру такой тест называется проективным. Лена нарисовала «маленькую лягушенцию». А вот интерпретация психолога:

«Изображенное животное — это отношение к собственной персоне и к своему “Я”, представление о своем положении в мире, как бы сопоставление себя по значимости с этим животным». В данном случае, по мнению психолога, «вредная лягушенция» — представитель самой Лены.

Голова (положение анфас) трактуется как эгоцентризм, т.е. как крайнее проявление эгоизма. Жирная линия подбородка — сильное напряжение в этой части, что можно трактовать как подавление своих эмоций; на рисунке сама «лягушенция» говорит об этом: «А я вредная! Ха-ха-ха!», также напряжение появляется в те моменты, когда Лена хочет сдержать слезы.

Глаза — резкая прорисовка радужки — это символ присущего человеку переживания страха. Ресницы — истероидно-демонстративные манеры^[1] поведения. Заинтересованность в восхищении окружающих внешней красотой и манерой одеваться, придание этому большого значения.

Дополнительные детали — усы: щетинки и два больших уса, направленных вверх, — защита от окружающих. В сочетании с утолщенным нижним контуром головы это защита против насмешек, непризнания, боязнь осуждения. Несущие опорные части фигуры (ноги-лапы) выглядят тонкими и слабыми, хрупкими по отношению к самой фигуре. Соединение ног с корпусом — точно, тщательно. Это характер контроля за своими рассуждениями, выводами, решениями. Однотипность и однонаправленность формы ног-лап — конформность (пассивное принятие чужих мнений) суждений, их стандартность, банальность.

Крылья — энергия охвата деятельности, уверенность в себе, «саморас- пространение» с неделикатным и неразборчивым притеснением окружающих либо любознательность, желание соучаствовать как можно в большем числе дел окружающих.

Хвост — повернут влево, символизирует отношение к своим мыслям, решениям, к упущенным возможностям, к собственной нерешительности. Положительная окраска этого отношения выражена направлением хвоста вверх. Сам хвост затемнен, он расположен в той же части человекоподобной фигуры, где можно было бы изобразить сексуальный признак. Вопрос: можно ли трактовать эго как фиксацию на проблеме секса, если учесть, что до этого на рисунках Лены уже было подобие этой фигуры?

Подробное истолкование теста приведено сознательно. Теперь можно сказать и о сути проблемы. Лена, как показал общий опыт психотерапии, подверглась сексуальному насилию со стороны отца. Читатель может изумиться: неужели такое возможно? Психологи знают, что в психологической практике это далеко не редкий случай. По мировой статистике, каждый двадцатый ребенок может подвергнуться тем или иным формам сексуального насилия по стороны близких родственников.

Вполне понятно, что у психолога нет возможности вести с ребенком разговор на эту тему впрямую. Это может не только травмировать девочку, но даже разрушить весь процесс психотерапии. Вот здесь и приходят на помощь разного рода тесты, интервью и другие психологические методы. В данном случае с помощью эксперимента психолог не только сумела раскрыть суть проблемы, но и в общих чертах восстановить картину самого события.

Метод изучения продуктов деятельности (рисунки, лепка из пластилина, выжигание, выпиливание и т.п.) широко используется в детской психологии.

Психологи также имеют на вооружении статистические методы, позволяющие подвергнуть математической обработке результаты наблюдений и измерений. Например, при интервьюировании на улице случайных прохожих. Статистические методы позволяют установить зависимости между наблюдаемыми переменными. Это и дает возможность проследить причинно-следственные связи.

Эксперимент — в психологии один из основных (наряду с наблюдением) методов научного познания вообще и психологического исследования в частности. Эксперимент отличается от наблюдения активным вмешательством наблюдателя в ситуацию. В широком смысле психолог-экснериментатор манипулирует некоторыми аспектами ситуации, а затем наблюдает результаты этого воздействия на некий аспект поведения.

Различные виды исследований психических процессов с помощью эксперимента обозначаются как экспериментальная психология. Именно практические опыты сыграли огромную роль в преобразовании психологических знаний. На основе экспериментальных данных психология сделала попытку выделиться из философии и сформироваться как самостоятельная наука.

Еще в середине прошлого века в физиологических лабораториях проводились различного рода опыты. Исследовались элементарные психические функции ощущения, восприятия. Известный психиатр С. С. Корсаков по поводу Вундта заметил, что ему удалось сделать значительный шаг в истории психологии потому, что он был физиологом. У Вундта учились многие специалисты из других стран, которые затем возвращались на родину и там открывали экспериментально-психологические лаборатории.

Экспериментальная психология поначалу изучала обычные психические процессы нормального взрослого человека. При этом широко использовался такой психологический метод, как самонаблюдение. Однако вскоре психологи стали проводить опыты и над животными. Затем в сферу их внимания попали душевнобольные дети. Почти все психологи на стыке веков, сыгравшие значительную роль в развитии своей науки, были экспериментаторами. Первую лабораторию экспериментальной психологии в России создал известный невролог и психиатр В. М. Бехтерев.

Можно назвать три основных категории эксперимента.

1. Лабораторные эксперименты. Главной характеристикой лабораторных экспериментов оказывается способность исследователя контролировать и изменять наблюдаемые переменные. Благодаря этой способности он может устранять многие внешние переменные, которые в ином случае повлияли бы на результат эксперимента. К внешним переменным можно отнести шум, жару или холод, отвлекающие факторы либо характер самих участников эксперимента.

Лабораторный эксперимент имеет свои преимущества. Благодаря способности экспериментатора нейтрализовать воздействие внешних переменных можно установить причинно-следственные связи. В лабораторных условиях у экспериментатора имеется возможность оценить поведение с большей точностью, чем в естественной обстановке. Лаборатория позволяет исследователю упростить сложные ситуации, возникающие в реальной жизни, разбивая их на простые составные части.

Однако лабораторные эксперименты имеют и некоторые недостатки. Лабораторные условия плохо соотносятся с реальной жизнью, поэтому результаты таких экспериментов нельзя экстраполировать на внешний мир. Участники могут реагировать на лабораторную обстановку, либо подстраиваясь иод требования эксперимента (настоятельная характеристика), либо действуя неестественным образом из-за беспокойства о суждениях экспериментатора (предчувствие оценки). Экспериментатору часто приходится вводить в заблуждение участников, чтобы избежать указанных выше искажений при лабораторных исследованиях. Это рождает серьезные вопросы, связанные с этикой подобных исследований.

2. Полевые эксперименты. В этой категории экспериментов искусственная лабораторная установка заменяется более естественной. Участники не знают о своем участии в эксперименте. Вместо того чтобы ждать, пока требуемые условия не возникнут сами но себе, исследователь создает интересующую его ситуацию и смотрит, как люди реагируют на нее. В качестве примера можно привести наблюдение за реакцией прохожих на чрезвычайную ситуацию в зависимости от одежды и внешнего вида «жертвы», т.е. замаскированного экспериментатора.

В пользу таких экспериментов свидетельствует тот факт, что, сосредоточиваясь на поведении в естественной обстановке, экспериментатор укрепляет внешнюю валидность своих открытий. Поскольку субъекты не знают о своем участии в эксперименте, снижается вероятность предчувствия оценки. Экспериментатор сохраняет контроль над независимой переменной и, следовательно, по-прежнему способен устанавливать причинно- следственные отношения. Но вот аргументы против. Поскольку многие манипуляции с независимой переменной имеют довольно тонкую природу, они могут оставаться незамеченными для участников, в то же время тонкие реакции участников могут остаться незамеченными экспериментатором.

По сравнению с лабораторной обстановкой, экспериментатор почти не имеет возможности контролировать воздействие внешних переменных, которые могут нарушить чистоту причинно-следственных отношений. Поскольку участники не знают о своем участии в эксперименте, возникают проблемы этического характера, такие как вторжение в личную жизнь и отсутствие осведомленного согласия.

Примером полевого исследования можно считать изучение американским психологом Э. Эриксоном жизни двух индейских племен — сиу и юроков. Автор писал о том, что в этих племенах детей воспитывают по-разному. Благодаря воспитанию дети сиу вырастали мужественными, физически сильными, спокойными и уверенными в себе, а давление общественного мнения в виде обвинения в постыдных поступках формировало их реальное социальное поведение, но не воздействовало, по выводам Э. Эриксона, на телесные функции и фантазии. То есть индейцы сиу боялись внешнего осуждения, но не внутреннего голоса совести, как это было характерно для их белых врагов. Эриксон сделал также ряд интересных наблюдений о юроках. «Они скупы, жадны, алчны и сварливы; они тратят много сил на то, чтобы избежать загрязнения и дурных поступков. Типичный юрок считает, что ему достаточно сконцентрироваться на мысли о лососе, и он может увидеть, что на самом деле делается в реке. Если расценивать подобное поведение с точки зрения психопатологии, то такого человека следует считать психотиком»^[2].

3. Естественные эксперименты. Эта категория экспериментов считается «настоящей», так как независимая переменная не находится под прямым контролем экспериментатора, и он не может руководить действиями участников на различных стадиях эксперимента. При проведении естественного эксперимента независимая переменная контролируется неким внешним агентом (например, школа или больница), а психолог может изучать лишь полученный результат.

Аргументы за. Поскольку происходит исследование разных реальных жизненных ситуаций, психолог получает возможность изучать проблемы, представляющие общественный интерес, что может иметь важные практические последствия.

Аргументы против. В связи с тем что экспериментатор практически не властен над изучаемыми переменными, установление причинно- следственных связей носит весьма спекулятивный характер. Поскольку на поведение влияют разные факторы, неизвестные или неподконтрольные исследователю, естественные эксперименты крайне трудно повторить в тех же условиях.

Игра как метод. Психологи обращаются также и к игре как психологическому методу. Анна Фрейд подчеркивала, что взрослому трудно осознать, что ребенок не сразу научается отличать игрушки от неигрушек. До

1—2 лет ребенок пытается играть со всеми попадающими в его ноле зрения предметами. Он внезапно обнаруживает нечто в мире, что отличается от его тела и тела матери. Ребенок открывает для себя, что его движения могут изменять нечто в окружающем мире, причем без помощи мамы. Ребенок начинает и сам играть.

Наблюдая за детьми, Анна Фрейд сделала немало открытий, связанных с детской психологией. Она показала, что первая «игра» грудного ребенка — не что иное, как поиск удовольствия при помощи рта, пальцев, поверхности кожи, зрения и т.д. Это удовольствие он ищет либо в собственном теле (аутоэротика), либо в теле матери (во время или после кормления), что для ребенка одно и то же. А. Фрейд отмечала, что заменой материнского или собственного тела становится «переходный объект», обычно какой- нибудь мягкий предмет, например пеленка или подушка, покрывало или игрушечный медвежонок, т.е. первая игрушка, которая заполняется смесью нарциссического и объектного либидо. Пристрастие само собой сдвигается с переходного объекта на другие похожие игрушки, обычно на игрушечных зверей, которые в качестве символических объектов заполнены либидо и агрессией и раскрывают для детской двойственности дальнейшие возможности выражения.

Пристрастие к игрушечным зверям постепенно отходит на второй план и сохраняет свое значение только вечером, в постели, как помощь при засыпании, когда переходный объект в силу своего двойственного заполнения (нарциссического и объектного) выступает посредником при переходе от активного интереса к внешнему миру к погружению в сон.

Анна Фрейд показывает также, как можно, используя наблюдение за игрой детей, раскрывать проблемы психологического развития ребенка^[3].

Психологи обращаются к игре как феномену не только для изучения психологии ребенка. Лучше всего об этом рассказано в книгах американского психотерапевта и психолога Эрика Бёрна (1910—1970) «Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений» и «Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы». Пересказывать эти работы — дело неблагодарное. Они чрезвычайно занимательны и популярны.

Берн предложил своеобразное истолкование человеческой психики, которая, по его мнению, имеет особую структуру. В ней можно проследить определенные переживания, которые характерны для ребенка до шести лет. Бёрн назвал эту часть структуры психики «Ребенок». Вторая часть психики — «Родитель». Это закрепившиеся в нашем мировосприятии родительские ценности, традиции, нормы поведения. Наконец, в психике можно выделить и ту сферу, где человек самостоятельно воспринимает мир. Это у Бёрна называется «Взрослый». Итак, каждый человек имеет свой жизненный сценарий, общие контуры которого намечаются в ранние детские годы.

Бёрн разработал свой метод анализа психических процессов - трансактный анализ. По мнению исследователя, вступая во взаимодействие, человек неизбежно демонстрирует три основных состояния. Я выхожу из-за стола и приближаюсь к своей пациентке. «Как дела, Марина?» - спрашиваю. Она отвечает беспечно: «Прекрасно». Собственно говоря, мы собрались для серьезной беседы, я как раз собирался подвергнуть пациентку суровому испытанию. Она явно не готова к эксперименту. Ее «прекрасно» звучит легкомысленно. Это голос Ребенка...

Ребенок несет в себе комплексы, связанные с ранними впечатлениями и переживаниями. Психологи различают Ребенка «естественного» и «адаптированного». Естественный Ребенок отличается склонностью к веселью, активному движению, фантазии, импульсивности и раскованности. Один из моих пациентов хмуро жалуется на то, что ему трудно общаться с женщинами. «Ну и что, — говорю я беспечно, — у меня то же самое». Глаза моего собеседника вспыхивают неподдельным восторгом: «Правда? Вы тоже?» Но бывает еще и адаптированный Ребенок. Он выступает в таких разновидностях, как «бунтующий» (против Родителя), «соглашающийся» и «отчуждающий».

Теперь иной персонаж — Родитель. Он раскрывается в таких проявлениях, как контроль, запреты, идеальные требования, догмы, санкции, забота, могущество. Я внимательно смотрю на свою пациентку. Мне откровенно не нравится, что она не готова сегодня к серьезной работе. На мой вопрос она ответила как Ребенок. Меня это не устраивает, и я делаю ей замечание. Во мне говорит Родитель.

Родитель содержит в себе нормы и предписания, некритически усваиваемые индивидом как в детстве, так и на протяжении всей жизни. Именно они диктуют ему линию поведения. Многие автоматические, стандартные формы поведения сложились у Родителя в результате подсознательного желания не рассчитывать каждый шаг. Родитель может быть «заботящийся». Вот я сейчас, во время сеанса, пытаюсь дать советы своей пациентке. Я осуществляю опеку, психологическую поддержку. Но чаще Родитель — это олицетворение запретов и санкций. Вот молодая мамаша вывела своего ребенка гулять. «Если будешь так себя вести, — назидательно говорит она, — больше на прогулку не пойдешь». Неужели мама и в самом деле лишит свое чадо свежего воздуха? Нет, конечно, это она демонстрирует свою деспотическую волю и власть.

Теперь о Взрослом. Это состояние проявляется в независимости, разумности, возможности трезво оценить ситуацию. Я усаживаюсь возле своего пациента и предлагаю ему еще раз подумать над принятым решением. Мой собеседник убежден, что жизнь кончена. Он вынашивает планы самоубийства. Я обращаюсь к его способности размышлять. Неужели случившееся выглядит такой трагедией? Попробуем преодолеть узость взгляда на проблему.

Психологи нередко используют игру для анализа психологических состояний. Вот, например, игра под названием «Скандал». Классический вариант этой игры разыгрывается между деспотичным отцом и дочерью- подростком. Отец пришел с работы и вступает в контакт с чадом. Кто-то в шутку сказал: «Нельзя грубить девочке, она может ответить». Итак, отец и дочь постепенно втягиваются в ссору.

Можно назвать три возможных финала. Отец уходит в свою комнату, хлопнув дверыо. Дочь идет к себе, дверь участвует в том же качестве. Наконец, оба уходят в собственные комнаты и снова не без участия двери. Так обычно разрешается конфликт между отцом и дочерью. Это житейская игра. Они могут жить под одной крышей только в том случае, если есть возможность сорвать злобу и хлопнуть дверью.

«В испорченных семьях игра может принять мрачную и отталкивающую форму, — пишет Берн, — отец поджидает дочь, ушедшую на свидание, чтобы после возвращения тщательно ее осмотреть, ее одежду и убедиться в том, что она осталась невинной. Малейшее подозрительное обстоятельство нередко вызывает ужасный скандал, в результате которого дочь могут выгнать из дома среди ночи. В конце концов события развиваются в худшем для семьи направлении и подозрения отца оправдываются. Тогда он устраивает скандал и выкладывает все матери, которая беспомощно наблюдала за развитием событий»^[4].

Многообразные игровые ситуации используются в психологии для выявления общих закономерностей поведения. Не будь огромного эмпирического материала, психология вряд ли смогла бы претендовать на собственный статус. В этом принципиальное отличие психологии от философии. Многие выводы психология сделала не в результате теоретического предположения или размышления. Она представляет свои открытия в виде обобщения огромной психотерапевтической практики.

Современная психология как наука пытается выработать более точные способы получения достоверных знаний о свойствах и качествах человека. Отсюда стремление создать новые методы. Большой популярностью пользуются разного рода опросники, анкеты и направленные интервью, т.е. специальные приемы, позволяющие получить достоверные данные об отдельных качествах сознания человека. Все методы получения психологического знания основываются на том, что наблюдатель или исследователь ставит перед собой задачу выявить то или иное качество человека, создает для этого условия и выделяет это качество, фиксируя его как свойство психического, свойство сознания^[5].

Автор: Гуревич Павел

• [1] Истерика — нервное заболевание, которое выражается в припадках, судорожном смехесо слезами, в повышенной раздражительности.
• [2] Адамс Э. К. Творчество Эрика X. Эриксона // Энциклопедия глубинной психологии.Т. 3. Последователи Фрейда. М., 2002. С. 188.
• [3] См.: Фрейд А. Психопатология детства. М., 2000. С. 83—86.
• [4] Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 1988. С. 40.
• [5] Абрамова Г. С., Юдчиц 10. А. Психология в медицине. С. 15.