Основы профессиографирования.

На основании общих подходов к анализу труда можно выделить более конкретные схемы профессиогра- фировапия. Например, Е. М. Иванова выделяет две основные составляющие при анализе профессионального труда: 1) субъект труда и 2) объект труда (Иванова, 1987, с. 32—33). Вся трудовая деятельность включает эти две основные составляющие.

  • 1. Субъект труда предполагает выделение и описание следующих характеристик: 1) объективные характеристики субъекта труда (здоровье, стаж, образование, успешность работы и т.д.); 2) социальная когнитивномотивационная структура (информированность о социальной значимости профессии, о своей роли в обществе, осознание себя членом профессиональной среды, отношение к своей профессиональной деятельности); 3) профессиональная когнитивно-мотивационная структура (знание о трудовом процессе в целом; знание предмета, целей, условий и задач трудового процесса; личностное отношение к труду как к процессу и как к результату); 4) операторная психологическая структура «отдельной» деятельности (выделение цели, способность выполнять действия и операции); 5) эмоционально-волевая структура субъекта труда (индивидуальный стиль деятельности; функциональное состояние субъекта труда).
  • 2. Объект труда: 1) история и перспективы развития данного трудового процесса (научно-технический прогресс, социально-экономический прогресс); 2) социальная структура и направленность объекта труда (социальная направленность объекта труда; социально-технические характеристики объекта труда; социально-экономические характеристики объекта труда); 3) сама структура трудового процесса, позволяющая выделить а) предмет труда, средства труда, трудовую задачу; б) структуру условий труда: микроклимат и гигиенические условия; социально-психологические условия; организацию труда (нормирование, планирование, контроль); 4) операционально-техническая структура труда (операционально-технологические действия; правила исполнения трудовых действий).

В работах А. К. Марковой анализируются и выделяются следующие основные подходы к содержанию и структуре профессиограмм (Маркова, 1996, с. 23).

  • 1. Комплексная профессиограмма (по К. К. Платонову, Ю. В. Котеловой и др.), где учитывается широкий круг характеристик (социальных, технических, экономических, медико-гигиенических и др.), а также указываются предмет, цели, способ, критерии оценки результатов и т.п.
  • 2. Аналитическая профессиограмма (по Е. М. Ивановой), где раскрываются не отдельные характеристики компонентов профессии, а ее обобщенные нормативные показатели и показатели психологической структуры профессиональной деятельности. При этом специально анализируются: объективные характеристики труда и психологическая его характеристика, что в итоге и позволяет выделять ПВК, соответствующие данным задачам.
  • 3. Психологически ориентированная профессиограмма (по Е. И. Гарберу), где выделяются: 1) описание внешней картины труда, трудовое поведение: фотография рабочего дня, хронометраж рабочего времени при выполнении конкретных заданий, временная динамика производственной активности, типичные ошибки и др.; 2) внутренняя картина труда: типичные реакции личности на определенные профессиональные ситуации, интегральные образования личности работника (способности, структуры научения и опыт), психические состояния (интеллектуальные и эмоциональные процессы, эмоции, воля, внимание, память, психомоторика).
  • 4. Модульный подход в профессиографировапии (по В. Е. Гаврилову). Психологический модуль — эго «типовой элемент профессиональной деятельности, присущий ряду профессий и выделяемый на основе общности требований к человеку». Структура модуля: 1) объективные характеристики типового элемента (например, для рабочего измерение объектов без помощи инструментов и приборов — это первая, левая часть модуля);
  • 2) психологические характеристики требований к человеку, предъявляемых этим элементом (например, для рабочего объемный и линейный глазомер, точность — другая, правая часть модуля). Каждая профессия состоит из нескольких модулей. Число возможных модулей меньше, чем число всех профессий, поэтому целесообразнее (и экономичнее) изучать эти модули и уже из них составлять описание самих профессий (Гаврилов, 1987).
  • 5. Развивая идеи модульного подхода, А. К. Маркова предлагает свой, оригинальный заданно-личностный модульный подход к профессиографи- рованию (Маркова, 1996, с. 23—24). Общая схема задачно-личностного профессиографирования предполагает анализ профессии (на основе выделения профессиональных задач). Модуль профессии понимается в данном случае как «совокупность единиц объекта и субъекта трудовой деятельности». В состав модуля входит, таким образом, «соединение не просто отдельного нормативного трудового действия и желательного психологического качества, а сочетание определенной задачи труда и связанных с ней предмета, условий, действий, результатов (левая часть модуля) с рядом психологических качеств (правая часть модуля)». При этом целесообразно выделять 1) приоритетные, ядерные, стержневые профессиональные задачи и 2) производные, вспомогательные задачи.

Также А. К. Маркова выделяет основные требования к профессиограмме (Маркова, 1996, с. 26):

  • 1) четкое выделение предмета и результата труда (на что направлены главные усилия человека);
  • 2) выделение не отдельных компонентов и сторон труда, а описание целостной профессиональной деятельности;
  • 3) демонстрация возможных линий развития человека в данной профессии;
  • 4) показ возможных перспектив изменения в самой профессии;
  • 5) направленность профессиограммы на решение практических задач (профессиограмма как основа профотбора, профессионального обучения, рационализации труда и др.);
  • 6) выделение и описание различных некомпенсируемых ПВК, а также тех качеств, которые могут быть компенсированы.

Определенную дискуссию вызывает использование понятия «модель специалиста». В самом общем плане «модель специалиста» предполагает выделение: 1) профессиограммы; 2) профессионально-должностных требований; 3) квалификационного профиля (требований по разрядам, категориям), причем 1) и 2) — это то, что обычно отражается в должностных инструкциях (Маркова, 1996, с. 20—23).

Кроме того, при построении модели специалиста выделяют следующее.

  • 1. Модель реально действующего, «готового» специалиста, куда входят
  • а) модель деятельности специалиста (цели, задачи, действия, операции);
  • б) модель личности специалиста (традиционно личность определяется «личностными профилями», а фактически — системой ПВК). Примечательно, что Э. Ф. Зеер, рассуждая о готовности специалиста, говорит об основных компонентах его профессиональной компетентности: социальной, специальной и индивидуальной компетентности (Зеер, 1993). Соглашаясь с такими рассуждениями Э. Ф. Зеера, А. К. Маркова дополняет предложенную им систему профессиональной компетентности еще и экстремальной компетентностью в экстремальных ситуациях (Маркова, 1996).
  • 2. Модель подготовки специалиста. Такие модели могут сильно варьироваться в зависимости от опыта обучающегося (или переобучающегося) специалиста, поэтому их реальное построение сильно осложнено.

В итоге мы предлагаем следующую общую схему анализа профессионального труда: 1) анализ трудовой деятельности (традиционное про- фессиографировапие); 2) выявление и анализ необходимых для работы психических качеств работника (традиционное психографирование);

3) анализ реальной общественной значимости данного профессионального труда в конкретном социокультурном контексте, включая и перспективу изменения этой общественной значимости в ближайшем и отдаленном будущем; 4) анализ реальных и перспективных способов оценки значимости труда (материальной и моральной) вообще и на конкретных производствах в частности, включая и оценку труда конкретных специалистов. Без анализа оценки заработной платы работника вообще ни о какой психологии труда говорить нельзя, поскольку тогда игнорируются самые сущностные (глубинные, личностные) смыслы профессиональной деятельности. В этом смысл подлинно психологического подхода, где обсуждаются те вопросы, которые волнуют каждого уважающего себя специалиста.

Конечно, данная проблема должна стать предметом размышлений и обсуждений самых широких слоев общества. Причем, начинать такие размышления полезно еще со школьной скамьи (если не с раннего возраста). Чтобы как-то оптимизировать такие размышления в психолого-педагогической работе, предлагается специально разработанная нами игра-дискуссия «Заработная плата работников (ЗПР)».

Понятие «индивидуальный стиль труда». В. С. Мерлин выделил три основных аспекта в формировании индивидуального стиля деятельности {Мерлин, 1986, с. 142).

  • 1. Формирование «симптомокомплексов», характеризующих отдельные свойства личности.
  • 2. Изменение интенсивности и частоты проявления индивидуальных свойств по мере их развития.
  • 3. Возникновение новых связей между индивидуальными свойствами, например, возникновение в юношеском возрасте связей между учебными и профессиональными интересами, интеллектуальными свойствами и отношениями личности.

В. С. Мерлин отмечал, что стиль отражает «взаимоотношения объективных требований деятельности и свойств личности. В зависимости от различных объективных требований деятельности одни и те же свойства личности выражаются в разных стилях... Индивидуальный стиль деятельности следует понимать не как набор отдельных свойств, а как целесообразную систему взаимосвязанных действий, при помощи которой достигается определенный результат. Отдельные действия образуют целостную систему именно благодаря целесообразному характеру их связи» (Мерлин, 1986, с. 166-167).

При этом формирование психологической структуры профессиональной деятельности предполагает, что освоение профессии рассматривается как процесс «распредмечивания, индивидуализации нормативно-заданного (iодобряемого) способа деятельности» (это также связано с формированием индивидуального способа деятельности). Основные этапы освоения профессии: 1) когнитивный (познание, освоение нормативно-заданного способа деятельности); 2) практический этап как центральный момент формирования психологической структуры деятельности, при этом сначала осваиваются отдельные действия, а затем — деятельность в целом.

В целом обобщенная схема освоения профессиональной деятельности представляется следующей.

  • 1. Освоение нормативно-одобряемой, изначально заданной, «правильной» деятельности (образ всей нормативно-заданной деятельности — это фактически формирование нормативной ориентировочной основы действия). Здесь выделяются следующие основные подэтапы:
  • 1) построение образа целостной деятельности (как обобщенная ориентировка в данной деятельности);
  • 2) освоение отдельных действий;
  • 3) освоение множества действий и деятельности в целом.
  • 2. Освоение деятельности по новому образцу (т.е. формирование индивидуального стиля деятельности). Подэтапы данного этапа следующие:
  • 1) освоение отдельных действий на основании новых, собственных представлений работника;
  • 2) осваивается новая деятельность в целом на основе уже освоенного нормативно-одобряемого образца (как индивидуально приспособленная к себе в результате постепенного формирования индивидуального стиля деятельности).

При этом можно говорить о «парадоксе» освоения профессиональной деятельности в ходе формирования индивидуального стиля труда. Полноценное освоение данной профессии достигается лишь тогда, когда субъект начинает выполнять ее не только так, как «положено» (по нормативно-заданным образцам), а привносит в эту деятельность свои собственные, творческие элементы (через выработку индивидуального стиля деятельности). Полноценное профессиональное творчество возможно лишь при наличии «тылов» в виде освоенной нормативно-заданной деятельности, которая позволяет выполнять задания в случае неудач при творческом экспериментировании.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >