Менеджмент


СОДЕРЖАНИЕ

ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙОпределения менеджментаУсловия и факторы возникновения и развития менеджментаАристотель об управленииМакиавелли о государствеПонятие функций менеджментаМенеджеры, их основные компетенции, уровни управления. Типы менеджментаУправление логистикойПРИРОДА УПРАВЛЕНИЯ И ИСТОРИЧЕСКИЕ ТЕНДЕНЦИИ ЕГО РАЗВИТИЯЭволюция менеджмента как научной дисциплиныЭтапы и школы в истории менеджментаШкола научного управленияКлассическая (административная) школа управленияШкола человеческих отношений Школа науки управления (количественный подход)Подходы к управлению: системный, процессный, ситуационныйОРГАНИЗАЦИЯ КАК СИСТЕМАПонятие организации как системы. Основные положения теории системОткрытые и закрытые системыМодель организации как открытой системы. Концепция 7-S Т. Питерса и Р. УотерманаОрганизация и ее внутренняя и внешняя средаХарактеристики внешней и внутренней средыХарактеристики внешней средыХарактеристики внутренней средыЖизненный цикл и типы организацийМодель жизненного цикла организаций Ларри Грейнера (1972 г.) Модель жизненного цикла организации И. Адизеса.Адаптация организации к условиям внешней средыЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТАПонятие эффективности менеджментаИзмерение и оценка эффективности менеджментаКритерии и показатели эффективности менеджментаОсновные показатели эффективности менеджментаОсновные факторы и принципы эффективности менеджментаФУНКЦИИ И МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТАСУЩНОСТЬ И КЛАССИФИКАЦИЯ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТАСодержание и классификация функций менеджментаОсновные функции менеджментаОперативное руководствоКоординацияОбщие функции менеджментаФункции дифференциации управленияФункции интеграции менеджментаПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТАПланирование как основная функция управленияПринципы планирования в организацииСтратегическое планирование. Миссия и цели организацииЗначение миссииПроцесс определения миссииИерархия целейТребования к целямТипы планированияЭталонные стратегии бизнесаРеализация стратегического планаТехнология стратегического и тактического планирования. Принципы и методыОРГАНИЗАЦИЯ КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТАСодержание функции "организация"Организационные отношения в системе менеджмента (делегирование, полномочия, ответственность)ДелегированиеОтветственностьПолномочияНормы управляемости. Централизация и децентрализация. ДепартаментализацияЦентрализация и децентрализацияРазделение труда и специализацияДепартаментализацияПонятие организационной структуры. Виды организационных структурДивизиональная структураПроектная организацияМатричные структуры организацииГибридная структураОрганические и механистические организационные структурыСтратегия и структураОрганизационное проектирование. Принципы проектирования и построения организационных структурПроектирование работыМодели проектирование работыПроектирование организацииПроцесс формирования организационной структурыМетоды проектирования структур Принципы проектирования и построения организационных структурНормы и ценности организации. Типичные групповые ценности по Г. СаймонуМОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕНЕДЖМЕНТЕКонцепции мотивации. Эволюция понятия мотивацииОсновные понятия. Механизм мотивацииЭволюция концепций мотивацииТеории и модели мотивацииСодержательные теории мотивацииТеория иерархии потребностей А. МаслоуДвухфакторная теория мотивации Ф. ГерцбергаТеория приобретенных потребностей Д. МакКлелландаТеория ERG АльдерфераПроцессуальные теории мотивацииТеория ожидания В. ВрумаТеория справедливости Дж. АдамсаТеория постановки целейПроблемы мотивации экономического поведенияМотивационная теория подкрепленияКООРДИНАЦИЯ И КОНТРОЛЬ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТАКоординация как функция в системе менеджментаОсновные формы координации в организацииКонтроль как функция менеджмента. Виды контроляНеобходимость контроляТипы контроляМодели контроля с обратной связьюОрганизация контроллинга и мониторингаОрганизация контроллингаИстория возникновенияИнституциональные основыОпределение контроллингаКонцепции контроллингаВиды контроллингаИнструменты контроллингаКонтроллерыОрганизация мониторингаКомплексное управление качеством. Методы, приемы, факторы TQMМЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТАСущность и виды методов менеджментаОрганизационно-административные методы управленияЭкономические методы управленияСоциально-психологические методы управленияРАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯСУЩНОСТЬ И ВИДЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙПринятие решений как основной элемент управленческих функцийОсновные характеристики и принципы принятия и реализации управленческих решенийОсновные свойства управленческого решенияОсновные требования к управленческим решениямПринципы разработки управленческого решенияТипология управленческих решенийКлассификация управленческих решенийУсловия и факторы качества управленческих решенийФормы подготовки и реализации управленческих решенийПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙАлгоритм принятия управленческих решенийЭтапы процесса принятия и реализации решенийОсновная модель принятия решенийДетерминанты (факторы) решенияМоделирование в процессах принятия и реализации управленческих решенийКлассическая (нормативная) модель принятия решенийАдминистративная (дескриптивная) модель принятия решенийПолитическая модель принятия решенийПроцедуры согласования и утверждения решений в организации. Контроль реализации управленческих решенийМЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙКлассификация методов принятия решенийМетоды диагностики проблемМетоды генерирования альтернативМетоды оценки и выбора альтернативЭкспертные методыЭкспертное ранжированиеКритериальные методыКонцепция определенностиКонцепция рискаКонцепция неопределенностиВыработка решения в условиях определенности: оптимизационный анализВыработка решения в условиях рискаИспользование дерева решений в многоэтапных вероятностных задачахВыработка решения в условиях неопределенностиДисконтирование и приведенная стоимость денегМетоды реализации и оценки результатов управленческих решенийЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙЭффективность управленческих решений и ее составляющиеМетоды расчета экономической эффективности подготовки и реализации управленческих решенийСистема информационной и интеллектуальной поддержки разработки и реализации управленческих решенийПонятия и определенияХарактеристики СППРКлассификации СППРАрхитектура СППРМетоды поддержки принятия решений на основе информационных технологийОтветственность в системе разработки и реализации управленческих решений. Виды ответственностиОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ МЕНЕДЖМЕНТАКоммуникационный процесс, его модель и типыМежличностные коммуникации. ПреградыМетоды эффективного слушанияОрганизационные коммуникации. Улучшение коммуникаций в организацииКоммуникационные роли индивидовПреграды в организационной коммуникацииМетоды совершенствования коммуникации в организацииКоммуникационные сетиКоммуникационные стилиИнформационные технологии менеджментаЗамкнутый цикл планирования потребностей материальных ресурсов (CL MRP)Планирование ресурсов предприятия (ERP)Оптимизации управления ресурсами предприятий (ERP II)Менеджмент как сотрудничество (МВС)Основные элементы управленческой информационной системыФункциональные подсистемы информационных системОбеспечивающие подсистемы информационных системВЛАСТЬ И ВЛИЯНИЕУправление человеком и управление группой. Человеческий фактор в менеджментеКлассификация групп: формальные и неформальные группы людей. Управление взаимодействиемКлассификация групп: формальные и неформальные группы людейУправление взаимодействиемДинамика групп в системе менеджментаВлияние и власть. Формы власти по Р. Френчу и Б. РэйвенуМеханизмы реализации властиЛидерство в современном менеджментеТеория лидерских качествКонцепция лидерского поведения. Теория X и теория У Д. МакГрегораКонцепция лидерского поведенияТеория X и теория У Д. МакГрегораСитуационные теории лидерстваСовременные теории лидерстваУПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИПонятия организационного конфликтаПричины возникновения конфликтовУровни конфликтовВиды организационных конфликтовСтруктура (цикл) конфликтаУправление конфликтомСАМОМЕНЕДЖМЕНТ И ИМИДЖ РУКОВОДИТЕЛЯСамоменеджмент: понятия, концепции, принципыФакторы формирования эффективного самоменеджментаПриоритеты и зрелость системы ценностейОтношение к изменениямМежличностная ориентацияКогнитивный стиль (тип мышления по И. Майерс-Бриггсу)Самоменеджмент как целенаправленная работа менеджера над собойИмидж менеджераОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА В МЕНЕДЖМЕНТЕСодержание организационной культурыУровни организационной культурыПринципы формирования и поддержания организационной культурыУправление организационной культуройНациональные факторы в организационной культуре. Модель ХофстедаТипология С. ИошимуриТипология У. НойманаТипология Г. Хофстеда
 
  РЕЗЮМЕ   След >