ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ РАЗЛИЧИЯ ЛЮДЕЙ В РАБОТЕ: ЛИЧНОСТЬ И СПОСОБНОСТИ
В результате изучения второй главы студент должен: знать
- • теорию взаимодействия личности и ситуации;
- • теорию черт и типологию личности;
- • виды интеллектуальных способностей и их влияние на успешность работы;
- • концепцию индивидуального стиля деятельности; уметь
- • анализировать и интерпретировать индивидуальное организационное поведение как результат взаимодействия личности и ситуации;
- • применять теорию черт и типологию личности в ситуации подбора персонала;
- • использовать знания об интеллектуальных способностях для анализа успешной деятельности менеджера;
- • давать самостоятельную оценку эффективности труда сотрудника с учетом индивидуального стиля деятельности;
владеть
- • методами анализа особенностей индивидуального организационного поведения;
- • современными технологиями подбора персонала;
- • навыками системного анализа интеллектуальных способностей менеджера;
- • спецификой индивидуальных стилей деятельности сотрудника.
Не требует особых доказательств, что индивидуальные особенности человека оказывают значительное влияние на различные аспекты поведения человека на работе: результативность работы, эмоциональные переживания и стрессоустойчивость, удовлетворенность работой и взаимоотношения с коллегами, мотивацию трудовой деятельности и выбор карьеры. Можно выделить три основные группы характеристик, обуславливающих индивидуальные различия между людьми:
- • демографические характеристики — пол, возраст, семейное положение, образование, нация, религия;
- • психологические характеристики — личность и способности; ценности и установки; восприятие и атрибуция;
- • опыт и профессиональные навыки.
В организационном поведении основное внимание уделяется двум психологическим характеристикам: личности и способностям. При этом понятие личности связано с индивидуальными особенностями, делающими каждого человека уникальным и отличным от других, а понятие способности — с индивидуальными особенностями, необходимыми для успешного выполнения той или иной деятельности.
