Задачи службы маркетинга

Задачи службы маркетинга вытекают из основных принципов маркетинга. В число обязательных задач должны входить:

  • — сбор, обработка и анализ информации о рынке, спросе на продукцию предприятия;
  • — подготовка данных, необходимых для принятия решений по эффективному использованию производственного, финансового, сбытового и тому подобного потенциала в соответствии с требованиями рынка;
  • — активное воздействие на формирование спроса и стимулирование сбыта.

Функции службы маркетинга

Служба маркетинга призвана обеспечить выполнение на предприятии всех функций маркетинговой деятельности.

  • 1. Комплексное изучение рынка включает:
    • — исследование и анализ основных показателей рынка (емкость, конъюнктура, конкурентная среда и т.п.);
    • — прогнозы развития спроса (долго- и краткосрочные);
    • — изучение потребителей (отношение к товару, фирме, мотивы поведения, предпочтения и т.п.);
    • — изучение деятельности конкурентов (маркетинговая политика, сильные и слабые стороны и т.п.);
    • — сегментация рынка, анализ параметров сегментов, позиционирование и т.п.;
    • — разработка комплекса маркетинга;
    • — разработка стратегических и оперативных планов, проведение анализа и контроля на целевых рынках.
  • 2. Формирование товарной политики предприятия предполагает:
    • — разработку продуктовых линий и ассортимента товаров;
    • — оценку состояния и повышение уровня конкурентоспособности товаров;
    • — подготовку предложений по разработке новых товаров;
    • — развитие марочной политики, упаковки, сервисного обслуживания и др.
  • 3. Определение ценовой политики предприятия означает:
    • — выбор ценовой ориентации на собственные затраты, состояние спроса, конкурентной среды;
    • — разработку системы стимулирующих цен.
  • 4. Создание каналов распределения и выбор средств продажи товаров охватывает:
    • — формирование каналов распределения;
    • — выбор торговых посредников;
    • — анализ и прогноз объема и структуры продаж;
    • — разработку форм и методов реализации товаров (прямые продажи, персональные продажи, продажи с использованием информационных технологий и Т.Д.).
  • 5. Развитие коммуникативных связей предприятия с рынком подразумевает:
    • — подготовку маркетинговых обоснований проведения рекламных кампаний, P/i-кампаний;
    • — участие в престижных некоммерческих мероприятиях;
    • — проведение выставок, презентаций, демонстраций;
    • — поощрение покупателей;
    • — стимулирование работников сбыта и продавцов;
    • — формирование положительного имиджа предприятия.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >