МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙРоль и важность маркетинговых исследований на предприятииПонятие маркетингового исследованияПринципы маркетингового исследованияНаправления маркетинговых исследованийМаркетинговая средаПрактикумВИДЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ И ПРОЦЕСС ЕГО ПРОВЕДЕНИЯКлассификация маркетинговых исследованийПанельные маркетинговые исследованияПроцесс маркетингового исследованияПодготовительный этап маркетингового исследования.Определение потребности в проведении маркетингового исследования.Определение проблемы.Формулирование целей маркетингового исследования.Определение вида маркетингового исследования.Выбор источников информации и методов ее сбора.Сбор рабочей группы.Составление календарного плана маркетингового исследования.Разработка форм для сбора данных.Проектирование выборки.Составление бюджета маркетингового исследования.Сбор информации.Сбор вторичной информации.Подготовка и инструктаж «полевых» исследователей.Сбор первичной информации {«полевой» этап).Полевое редактирование полученных данных.Анализ собранных данных.Интерпретация данных.Математико-статистическая обработка информации.Содержательный анализ данных.Выводы и рекомендации.Составление отчета.Презентация отчета.Выборочный метод в маркетинговых исследованияхОпределение единицы генеральной совокупности.Определение границ генеральной совокупности.Составление списка генеральной совокупности.Выбор способа отбора респондентов.Определение ошибки выборки.Расчет величины выборки.ПрактикумИНФОРМАЦИЯ В МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХПонятие маркетинговой информации и требования к нейВиды маркетинговой информацииИсточники вторичной информацииПроблемы при использовании вторичной информацииСиндикативная информацияМетоды сбора первичной информацииПрактикумОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИВзаимодействие со специализированными маркетинговыми организациямиУчастники проектной группыЭтика в маркетинговых исследованияхМаркетинговая информационная системаПрактикумКАЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ СБОРА ИНФОРМАЦИИРазличия между качественными и количественными методами сбора информацииГлубинное интервьюПроекционные методикиМетод фокус-группПодготовка фокус-группыПринципы формирования группОборудование и гайдТребования к модераторуРабота фокус-группыПроцесс работы фокус-группыПроблемы при проведении фокус-груииМетодологические вопросыПрактикумРАЗРАБОТКА АНКЕТ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙПонятие и классификация анкетПроцесс разработки анкетыКомпозиция анкетыКлассификация вопросовТребования к вопросам в анкетеПрактикумКОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ ОПРОСАПонятие опросаИспользование опросов в маркетинговых исследованияхОсновные виды опросаПреимущества и недостатки опросаПонятие и методика интервьюТребования к интервьюеруХарактеристика основных количественных методов опросаВыбор метода опроса респондентовПрактикумНАБЛЮДЕНИЕ И ЭКСПЕРИМЕНТПонятие наблюдения в маркетинговых исследованияхПреимущества и недостатки наблюденияВиды наблюденияПроцесс наблюденияMystery Shopping как разновидность наблюденияПонятие экспериментаЦели проведения экспериментаПроцесс эксперимента«Полевые» и лабораторные экспериментыПрактикумМЕТОДЫ АНАЛИЗА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИРазличия в анализе качественной и количественной информацииПредварительная обработка маркетинговой информацииОбщая характеристика основных статистических методов анализаПроверка гипотез в маркетинговых исследованияхКорреляционный и регрессионный анализФакторный анализКластерный анализСтруктура отчета о маркетинговом исследованииПрактикумСИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗSWOT-анализPest-анализМетодика PEST-анализаSPACE-анализМатрица рисковПрактикумОЦЕНКА ЕМКОСТИ РЫНКАОсновные понятияМетоды расчета емкости рынкаПрактикумАНАЛИЗ КОНКУРЕНЦИИ НА РЫНКЕОсновные понятия конкуренции и конкурентного анализаТипы рынков по степени конкуренцииКонкурентная модель рынка по М. ПортеруМатрица конкуренции М. ПортераКонкурентная карта рынка Г. Л. АзоеваДвумерное графическое позиционированиеМетод семантического дифференциалаИспользование бенчмаркинга для повышения конкурентоспособности предприятияПрактикумСЕГМЕНТИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКАОсновные понятия сегментирования рынкаПроцесс сегментирования рынкаПрактикумЭКСПЕРТНЫЕ ОЦЕНКИРоль экспертных оценок и основные направления их использованияТребования к экспертамВиды экспертных опросовМетод «Дельфи»Метод коллективной генерации идей («мозговой штурм»)Оценка согласованности экспертных оценокПрактикумМАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В ИНТЕРНЕТЕРазвитие Интернета в РоссииСбор вторичной информации в интернет-средеИнтернет-опросыПреимущества и недостатки интернет-опросовОнлайн фокус-группыUsability-тестированиеПрактикум
 
  РЕЗЮМЕ   След >