Основные процессы в строительных организациях в рамках системы менеджмента качества

Приведем типичные для строительных организаций процессы, функционирующие в рамках действующей СМК: организация материально- технического снабжения, управление разработкой проектной документации, строительно-монтажные работы, управление персоналом.

Процесс «Организация материально- технического снабжения»

Настоящий процесс разработан с целью установить порядок управления закупками материалов, оборудования, необходимых для обеспечения нормального функционирования строительной организации и осуществления строительного производства. Данный процесс логично рассматривать как два взаимосвязанных подпроцесса: «Порядок проведения оценки и выбора поставщиков» (рис. 4.12) и «Материально-техническое снабжение» (рис. 4.13).

Подпроцесс «Порядок проведения оценки и выбора поставщиков».

Заместитель генерального директора (технический директор), системный администратор и секретарь (каждый — применительно к тем материалам, за закупки которых он отвечает) готовят материалы для анализа рынка потенциальных поставщиков. Перед проведением анализа рынка потенциальных поставщиков производится обзор рынка поставщиков данного вида продукции. Результаты обзора документируются в реестре поставщиков. Технический директор анализирует представленные материалы.

Результатом анализа является выбор поставщика на основании следующих критериев:

  • • наличие у поставщика конкурентоспособной цены на данный вид продукции;
  • • данных, свидетельствующих об успешном сотрудничестве с рассматриваемым поставщиком других предприятий или данной строительной организации в течение не менее одного года сотрудничества с данным поставщиком (коэффициент Кь учитывающий долю материалов, прошедших внешнюю приемку, в объеме поставляемых данным поставщиком материалов (табл. 4.5));
  • • специфика деятельности поставщика на рынке (производство данного вида продукции или оказание посреднических услуг);
  • • данных, свидетельствующих о соблюдении поставщиком дисциплины поставок в течение не менее одного года сотрудничества с данным поставщиком (коэффициент К2, учитывающий объем продукции, поставленной в срок к общему количеству продукции (см. табл. 4.5);
  • • способность поставщика выполнять требования, предъявляемые строительной организацией к таре и упаковке;
  • • обеспечение приемлемых условий поставки (например, бартер и т.п.);
  • • обеспечение приемлемых для строительной организации условий оплаты.

По результатам анализа секретарь строительной организации составляется проект списка поставщиков на последующий год, который представляется на рассмотрение заместителю генерального директора. После согласования с заместителем генерального директора список утвержденных поставщиков представляется на рассмотрение генеральному директору.

Таблица 4.5

Реестр поставщиков

Поставщик

Юридический

адрес,

телефон

Наименование реализуемой продукции ГОСТ, ОСТ, ТУ и иная нормативная документация на продукцию (при наличии)

Наличие сертификатов, санитарно-эпидемиологических заключений и т.п.

Номер договора

ь?

а

с

Оценка

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Оценку поставщиков можно осуществлять по следующим формулам:

где Овн пр — объем продукции, прошедшей внешнюю приемку; Озак — объем закупленной продукции;

где Осрок — объем продукции, поставленной в срок;

Возможные варианты оценки следующие: А — работать с поставщиком пр > 75); В — удовлетворительная пр 60 - 75); С — неудовлетворительная (16пр < 60).

Подпроцесс «Материально-техническое снабжение». Взаимодействие структурных подразделений и должностных лиц в процессе материально-технического снабжения представлено на рис. 4.13.

Параметры процесса «Организация материально-технического снабжения» показаны в табл. 4.6.

Таблица 4.6

Параметры процесса «Организация материально- технического снабжения»

Название процесса

Организация материально-технического снабжения

Номер процесса

Назначение

Оценка и выбор поставщиков на основе их способности поставлять продукцию в соответствии с требованием потребителя

Владелец процесса

Генеральный директор

Вход

Договор на выполнение работ, результаты анализа рынка, проектная документация, проект организации строительства (ПОС), графики необходимых ресурсов

Выход

Заказанный и поставленный материал (оборудование)

Виды записей

Реестр поставщиков.

Список одобренных поставщиков.

Заявки на материалы.

График платежей.

Списки программных продуктов.

Списки компьютеров и оргтехники и т.д.

Критерии результативности процесса

Отсутствие претензий как к качеству материалов (оборудования), поставленных на предприятие поставщиками, включенными в список одобренных поставщиков, так и к срокам поставки таких материалов

Последующий процесс

Управление разработкой проектной документации

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >