Контрольные тесты

Понятие общения, его структура, функции и виды

Выберите правильный ответ на следующие вопросы:

• 1. Общение с точки зрения психологии — это:
  • а) совместное времяпрепровождение;
  • б) разговор «по душам»;
  • в) многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми;
  • г) коммуникация.
• 2. Общение как многогранный процесс включает в себя:
  • а) взаимодействие людей;
  • б) взаимное влияние людей друг на друга;
  • в) обмен информацией;
  • г) формирование отношений между людьми;
  • д) конфликты между людьми.
• 3. Средства общения подразделяются на:
  • а) технические;
  • б) вербальные;
  • в) межличностные;
  • г) невербальные.
• 4. Общение включает в себя следующие взаимосвязанные стороны:
  • а) когнитивную;
  • б) перцептивную;
  • в) коммуникативную;
  • г) сенситивную;
  • д) интерактивную.
• 5. Перцептивная сторона общения представляет собой:
  • а) взаимный обмен информацией, передачу и прием знаний, идей, мнений, чувств;
  • б) процесс восприятия, познания и понимания людьми друг друга;
  • в) организацию межличностного взаимодействия. ^[1]
• 7. Интерактивная сторона общения представляет собой:
  • а) взаимный обмен информацией, передачу и прием знаний, идей, мнений, чувств;
  • б) процесс восприятия, познания и понимания людьми друг друга;
  • в) организацию межличностного взаимодействия.
• 8. К формам делового общения относятся:
  • а) деловые беседы, совещания, переговоры;
  • б) публичные выступления (доклады, сообщения, приветствия);
  • в) участие в спортивных мероприятиях;
  • г) судебные разбирательства;
  • д) деловые завтраки, обеды, ужины, фуршеты. ^[2]

• [1] Коммуникативная сторона общения представляет собой: а) взаимный обмен информацией, передачу и прием знаний, идей, мнений, чувств; б) процесс восприятия, познания и понимания людьми друг друга; в) организацию межличностного взаимодействия.
• [2] Особенностями делового общения являются: а) точность и пунктуальность; б) регламентированность; в) конфликтность; г) формально-ролевой характер.