Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Информатика arrow ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Посмотреть оригинал

Коммуникации посредством Outlook

Одним из важнейших каналов коммуникаций сегодня является электронная почта. И пусть Клара Ших утверждает, что социальные сети отправляют электронную почту на свалку истории, что сегодня все большая часть коммуникаций перемещается в социальные сети, электронная почта жива и продолжает играть большое значение.

Зачем вам это нужно? Электронная почта, да еще Outlook.

Если вы привыкли к почтовым службам Google или Yandex, вы можете от них и не отказываться. Но на домашнем компьютере есть смысл работать с Outlook. Почему?

  • 1. Outlook — один из лучших почтовых клиентов и органайзеров.
  • 2. В университетах сегодня в качестве корпоративной почты очень часто используется Web-Outlook.
  • 3. Когда вы устроитесь на работу, то очень велика вероятность, что в качестве корпоративной почты будет использоваться Outlook. И будет хорошо, если вы сразу сможете показать, что вы на уровне.

Outlook интересен за возможность создавать приложения, которые открывают колоссальные возможности за счет автоматизации процессов, в частности создания персонифицированных рассылок.

Назначение органайзера MS Outlook

Microsoft Outlook — электронный органайзер, позволяющий решать достаточно широкий круг задач, связанных с управлением повседневной деятельностью. Outlook часто используется в качестве корпоративной почты. Поэтому уже сейчас имеет смысл освоить работу с этим приложением.

Outlook позволяет:

  • • обеспечивать контактной информацией повседневную деятельность с использованием локальных и глобальных адресных книг;
  • • вести переписку по электронной почте;
  • • осуществлять концептуальное планирование и доводить планы до заинтересованных субъектов;
  • • осуществлять оперативное планирование и доводить планы до заинтересованных субъектов;
  • • получать по каналам RSS важную для организации информацию;
  • • вести информационную работу с мобильных устройств, используя все информационные ресурсы;
  • • осуществлять обмен данными с другими приложениями.

Outlook интегрируется и с MS Excel, и с MS Access и является программируемым приложением, что существенно расширяет его возможности. Outlook предоставляет пользователю оптимальную рабочую среду и является широко распространенным почтовым клиентом.

Коммуникации средствами электронной почты прочно вошли в нашу жизнь. Во-первых, электронная почта проста и экономична. Во-вторых, сообщение практически мгновенно распространяется в сети Интернет. В-третьих, электронная почта дает возможность адресату самому выбирать время, когда знакомиться с информацией (в отличие от телефона). В-четвертых, электронная почта позволяет документировать процесс обмена информацией, что является основой для совершенствования бизнес-процессов.

Можно представить следующую классификацию сообщений электронной почты:

  • • сообщения управления;
  • • сообщения информирования;
  • • сообщения обратной связи;
  • • сообщения социализации;
  • • маркетинговые сообщения;
  • • спам и корпоративный спам.

Электронная почта является исключительно эффективным маркетинговым инструментом[1]. Поэтому очень полезно задаваться вопросом о том, насколько эффективно электронная почта используется для продвижения товаров или идей. Если говорить о спаме, то важно знать, что под спамом часто понимается любое невостребованное сообщение. Это очень жесткое определение, которое может существенно ограничить возможности применения электронной почты. Но однозначно спамом будут:

  • • сообщения, адреса которых получаются незаконным путем (взломанные базы данных);
  • • сообщения, содержание которых не соответствуют теме;
  • • неподписанные сообщения;
  • • сообщения с исполняемым кодом.

Следует знать, что за спам могут привлечь к гражданской и (или) уголовной ответственности. Поэтому не следует нарушать права участников интернет-сообщества. Не менее важно обеспечить и свою безопасность. Спам не будет угрожать вашей информационной безопасности, если вы не будете оставлять ваш адрес корпоративной электронной почты в социальных сетях, форумах, интернет-магазинах. В отношении корпоративной почты это вообще недопустимо.

Сообщения обратной связи выделены в самостоятельную категорию, чтобы подчеркнуть важность обратной связи в любых социальных системах. Информационный поток управления зачастую является существенно более мощным в сравнении с потоком обратной связи.

  • [1] Здесь маркетинг понимается в самом широком смысле как взаимовыгодное сотрудничество, связанное в том числе с продвижением идей и взглядов.
 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Популярные страницы