Стратегическое управление персоналом

Работа с персоналом

Стратегические решения, связанные с организацией и управлением деятельностью персонала, во многом определяют эффективность функционирования организации. Работа с персоналом всегда оставалась одной из наиболее сложных проблем, стоящих перед руководителем и требующих профессионального владения основами PR-менеджмента. Обсудим основные проблемы управления персоналом и технологии их решения, возникающие при работе с кадрами. В деятельности практически любой компании особая роль принадлежит работникам, реализующим производственный процесс, ее персоналу. Одна из наиболее важных ролевых функций руководителя состоит в организации работы других, направленной на достижение целей, стоящих перед организацией, реализации принятых планов посредством мобилизации возможностей персонала организации.

Сегодня технологии управления персоналом достаточно развиты и содержат способы и методы, способствующие эффективному решению задач организации. Основная особенность работы с персоналом состоит и том, что, помимо выполнения непосредственных производственных функций, сотрудники предприятия способны влиять на производственный процесс. Они могут способствовать росту эффективности производства или относиться безразлично к результатам деятельности предприятия, на котором работают, а могут и противодействовать нововведениям, если последние ими не поддерживаются и нарушают привычный ритм работы.

Если в компании отсутствует продуманная стратегия управления персоналом, можно заведомо сказать, что далеко не весь потенциал работников используется, а труд персонала может быть более продуктивным.

Положительным примером в этом отношении служат японские компании, в которых эффективно действуют кружки качества, многие сотрудники работают всю жизнь на одном предприятии, знают перспективы своего роста. Судьба компании оказывает существенное влияние на их личную судьбу.

Рост производительности труда, обеспечиваемый более продуктивной работой персонала в жесткой конкурентной борьбе, может оказаться решающим фактором для выживания предприятия, завоевания и удержания лидирующих позиций.

Факторы, влияющие на персонал

Для того чтобы эффективно управлять персоналом, необходимо четко представлять основные механизмы и закономерности, по которым осуществляется работа с персоналом, на что должно быть обращено особое внимание. С одной стороны, работник заинтересован в том, чтобы иметь постоянную, хорошо оплачиваемую работу. С другой стороны, поскольку спрос на высококвалифицированный труд растет, работник может, соблазнившись более привлекательными условиями труда или перспективами роста, перейти на другое предприятие. Не исключена возможность его перехода к конкуренту.

Поэтому работодатель должен знать мотивацию сотрудника. Считается, что на работников предприятия наибольшее влияние оказывают такие факторы, как:

  • - иерархическая структура организации производственной деятельности;
  • — внутренняя культура;
  • — рыночные отношения.

Иерархическая структура системы управления на предприятии предполагает использование отношений "власть — подчинение", обязательное выполнение распоряжений, контроль за их исполнением.

Внутренняя культура организации включает установившиеся в коллективе традиции, признанные ценности, социальные нормы, установки поведения.

Рыночные отношения, возникающие в процессе функционирования бизнес-организации, нацеленность на удовлетворение спроса, а также формы собственности в значительной степени сказываются на производственных взаимоотношениях как в области производства продукции, так и в сфере оказания услуг.

Для организации выполнения плановых заданий и распоряжений важную роль играет иерархическая структура системы управления. Она во многом формирует внутреннюю культуру предприятия. Все большее влияние начинают приобретать работники, обеспечивающие эффективное функционирование организации.

Характерное для многих компаний увеличение объема полномочий, делегированных работнику, предполагает повышение его ответственности за выполнение поставленных задач. В таких условиях все большее значение приобретают системы стимулирования и мотивации деятельности работников, их профессиональное обучение и рост, создание благоприятной рабочей обстановки, способствующей продуктивной производственной деятельности.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >