Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Информатика arrow ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КОМПАНИЕЙ
Посмотреть оригинал

Зависимость факторов риска от типа бизнес-процессов.

Успех проекта по внедрению информационной системы может сильно зависеть от результатов автоматизации отдельных бизнес-процессов, причем разные бизнес-процессы порождают неодинаковые риски. Наиболее распространенный источник осложнений при внедрении систем — вспомогательные бизнес-процессы, особенно процессы подготовки производства, а также управленческие бизнес-процессы планирования производства и процессы логистики, относящиеся к основным бизнес-процессам. Факторы риска, связанные с этими процессами, наносят проекту самый серьезный урон и нейтрализуются труднее всего.

Можно ранжировать производственно-хозяйственные бизнес-процессы предприятия с точки зрения серьезности факторов риска следующим образом (в порядке убывания степени их критичности):

  • • подготовка производства;
  • • планирование производства;
  • • логистика;
  • • материально-техническое снабжение и закупки;
  • • маркетинг и сбыт;
  • • управление финансами;
  • • бюджетирование и бухгалтерский учет;
  • • управление персоналом.

Частота встречаемости.

Факторы риска в порядке убывания частоты встречаемости (от самого распространенного до наиболее редко встречающегося) на данном этапе следующие:

  • • отсутствие упорядоченных, формализованных бизнес-процессов или их недостаточная формализация;
  • • увеличение нагрузки на персонал в процессе разработки и внедрения или после его завершения;
  • • отсутствие на предприятии стандартов организации (единой нормативно-методической базы, корпоративных справочников, баз данных по поставщикам, материалам и т.д.);
  • • недостаточное участие в проекте руководителей высшего звена и отсутствие поддержки внедрения со стороны отдельных ключевых участников проекта — финансового директора, директора по производству, главного бухгалтера, начальника отдела продаж;
  • • сопротивление персонала внедрению разрабатываемой информационной системы и сопутствующим нововведениям;
  • • несоответствие конкретных бизнес-процессов предприятия эталонным процессам базовой программной системы («нестандартность» бизнес- процессов заказчика);
  • • несогласованность действий персонала предприятия, ответственного за разработку информационной системы, и участников проекта из числа руководителей предметных подразделений;
  • • нежелание руководителей высшего звена принимать непопулярные решения, необходимые для успешного внедрения;
  • • возникновение конфликтов между предприятием и консультантом;
  • • изменения внешней и внутренней конъюнктуры в период внедрения, требующие значительных перемен в проекте системы и ее бюджете;
  • • отсутствие на предприятии четкой иерархии подчинения, что означает неисполнение приказов вышестоящего руководства на более низких уровнях управления;
  • • неэффективность деятельности консультантов или их низкая квалификация;
  • • затрудненная интеграция базовой программной системы с уже имеющимися на предприятии программными системами;
  • • потеря информации при ее переносе в ходе внедрения информационной системы.
 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Популярные страницы