Проблемы развития зрелой личности женщин в системе социального обслуживания

Актуальной проблемой отечественной социальной психологии является проблема поиска технологий развития социально зрелой женской личности, способной разрешать трудные жизненные ситуации. Одна из современных прикладных проблем заключается в наличии неудовлетворенных потребностей женщин в получении профессиональной психологической помощи в трудной жизненной ситуации. Теоретико-методологические и научно-методические основания ее оказания опираются на "методы борьбы с избытком мужского начала и его доминированием в российской культуре". В стране отсутствует система социально-психологической работы с женщинами. Существует также дефицит эффективных социально-психологических технологий работы с клиентами женского пола. Психология социальных ситуаций и психология социальной работы с женщинами разработана недостаточно.

Целостное научное представление об особенностях личности женщины в зависимости от возраста и освоенных гендерных ролей (дочь, возлюбленная, жена, невестка, мать, сватья, свекровь, теща, бабушка, работница), об особенностях ее социализации и социального развития как человека женского пола в современных условиях России пока не составлено. Не сформировано также научное представление о социально-психологических типах современных россиянок.

В настоящее время предпринимаются попытки выстроить систему социально-психологической работы лишь с наиболее уязвимыми категориями женщин – безработными (А. А. Гончарова, И. Ю. Налимова и др.), беременными (Г. Г. Филиппова, Е . Г. Ветчанина, Η. П. Коваленко, О. А. Урусова и др .), жертвами насилия (Ю. В. Градскова, Н. Г. Осухова, С. В. Фролова, И. А. Школьников и др.).

Соответственно, технологически более оснащен и процесс психологической помощи этим категориям клиенток социальных служб. Однако в целом работа с женским социально-психологическим неблагополучием носит бессистемный характер, в том числе и по причине недооценки психологами документирования собственной работы. Особенно слабо разработана проблема технологического обеспечения социально-психологической работы с женщинами в системе социального обслуживания. Проектирование и апробация эффективных технологий в этой области сдерживаются дефицитом исследований особенностей социализации и социального развития личности различных категорий современных россиянок.

По мнению Н. А. Цветковой, эффективность социально-психологической работы с женщинами в системе социального обслуживания повышается, если психологи социальных служб технологизируют процесс оказания помощи, рассматривают трудные жизненные ситуации как сенситивный период для повышения уровня социализированности и формирования позитивной гендерной идентичности клиентов женского пола, реализуют принцип "изменения общества и среды внутри индивида" методами социально-психологической работы с ресурсами прошлого, настоящего и будущего женщины.

Современное состояние проблемы: рост обращений российских женщин за психологической помощью и недостаточная разработанность гендерной специфики этой помощи определяет необходимость создания концепции социально-психологической работы с женщинами (СПРЖ) в системе социального обслуживания России.

Социально-психологическая работа с женщинами, являясь компонентом целостной системы отечественного социального обслуживания и социальной защиты населения, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" и Национальными стандартами по социальному обслуживанию. Она соединяет в себе теорию и практику социализации и социального развития женщин и учитывает социально-психологические особенности современных российских женщин. Как направление деятельности психологов социальных служб, социально-психологическая работа должна базироваться на единстве научного, прикладного, практического и организационного аспектов.

Так, среди прикладных внутриличностных проблем гендерной социализации российских женщин выделены: проблема зависимости, обусловливающая нарушения социализации и формирования социально-психологического типа личности "жертва вынужденного положения"; проблема женского одиночества, обусловливающая формирование социально-психологического типа женской личности "Я сама". Также под влиянием совокупности социальных факторов внешнего и внутреннего характера личность утрачивает способность свободно перемещаться от одного полюса (идентификации) к другому (обособления), перестает развиваться и дезадаптируется.

В этих условиях основная задача психолога социальной службы сводится к тому, чтобы помочь женщине повысить уровень ее социализированности. Ее решению служит реализация двух стратегий работы: стратегии поддержки инициативы женщины активизировать личностную идентичность и дифференцироваться и стратегию пересоциализации с опорой на актуализацию социальной идентичности. Для реализации этих стратегий используются механизмы идентификации и типизации в процессе преодоления женского одиночества, а также процедуры переоценки социального опыта женщин в трех сферах социализации (самосознание, общение, деятельность).

Н. А. Цветкова считает, что проблемы семьи в России являются следствием проблем неблагополучного брака: его мотивация не обеспечивает супружество как диаду. Старшие поколения женщин в российских семьях демонстрируют младшим стратегию своего превосходства над мужчинами и своей родительской семьи – над семьей супруга. Эго означает необходимость организации профилактической работы с молодыми женщинами по подготовке к супружеству и разработки социальных программ обеспечения здоровой мотивации брака.

Тем временем в настоящее время большое внимание социально-психологической науки уделяется женщине-матери и проблемам материнства, тогда как они являются производными от проблем детства и супружества. Дальнейшее развитие научно обоснованной практической социальной психологии в системе социального обслуживания возможно на основе развития прикладных исследований в этой сфере.