Анализ микросреды может делаться с помощью анализа пяти сил Портера(Porter five forces analysis) — методики для анализа отраслей и выработки стратегии бизнеса, разработанной Майклом Портером в Гарвардской школе бизнеса в 1979 г. Пять сил Портера включают (рис. 2.3):
— угрозы появления продуктов-заменителей;
— угрозы появления новых игроков;
— рыночную власть поставщиков;
— рыночную власть потребителей;
— действия конкурентов внутри отрасли.
Степень влияния каждой из этих конкурентных сил определяется множеством параметров (рис. 2.4).
Метод PESTEL-анализа для анализа макросреды
Аббревиатура PESTEL образована от сокращения шести английских слов: Political (политика), Economic (экономика), Social (общество), Technological (технология), Environmental (экология) и Legal (законность). Данный анализ направлен на выявление политических, экономических, социальных, технологических и юридических или законодательных аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании.
ill
Рис. 2.3.Модель пяти сил Портера
Рис. 2.4.Структурные характеристики пяти сил конкуренции
Анализ PESTEL появился в 1990-х гг. и вначале включал всего четыре фактора — PEST, а затем, когда добавились еще два фактора, стал называться PESTEL (рис. 2.5). В последнее время некоторые практики предлагают добавить в него еще один, седьмой, фактор — этический (Ethics), и в этом случае он стал бы называться STEEPLE.
Рис. 2.5.Анализ PESTEL
Приведем примеры, показывающие аспекты, рассматриваемые при анализе PESTEL:
— политические — налоги, устанавливаемые органами власти, правовые и регулирующие вмешательства в деятельность рынка;
— экономические — общий макроэкономический фон, в том числе экономический рост, инфляция, процентные ставки и обменные курсы;
— социальные — общий социальный фон, в том числе тренды, относящиеся к населению, типы потребления и распределение населения по возрастам;
— технологические — тренды в научно-исследовательских и опытноконструкторских разработках (НИОКР) и инновациях, влияющие на продукцию и производство, а также угрозы со стороны продуктов- субститутов;
— экологические — тренды, связанные с погодой и климатом, влияние климатических изменений на операции вашей фирмы и предпочтения покупателей;
— юридические — тренды в законодательной деятельности, влияющие на операции фирмы и принимаемые там решения, в том числе относящиеся к найму персонала, созданию среды, обеспечивающей сохранение здоровья и безопасность труда, а также антимонопольная деятельность, защита прав потребителей, достаточность капитала у финансовых учреждений и законы об управлении.