Характеристика сбоев, вытекающих из ошибок в диагностике профессиональной пригодности персонала

Общей причиной подобных сбоев считается появление стрессовых ситуаций в работе персонала. Внешне это проявляется:

  • — в появлении ошибок "новичка", т.е. случаев, когда опытный работник допускает такие нарушения, словно он выполняет эти действия первый раз в своей жизни;
  • — ослаблении чувства самосохранения, в ситуации, когда работник знает о допущенных ошибках, но не принимает меры по их устранению.

К наиболее типичным ошибкам в диагностике профессиональной пригодности персонала организации на практике чаще относятся:

  • — неправильное распределение заданий в зависимости от врожденной склонности к риску, типа темперамента и типа характера;
  • — игнорирование менеджером "эффекта Карпентера", т.е. явления, когда у лиц с ориентацией на избежание неудач повышенное внимание к их ошибкам со стороны менеджера усиливает частоту их проявления;
  • — недооценка стеничности функций организма работника;
  • — привлечение лиц с повышенной тревожностью к самостоятельным трудовым действиям;
  • — игнорирование функционального состояния организма работников (особенно женщин), недостатков их органов чувств, высокий уровень метеозависимости и т.п.;
  • — несоответствие выбранного менеджером режима работы свойствам личности работника (учебно-тренировочный темп приводит к ошибкам из-за слабой концентрации внимания, а экстремальный — из-за дефицита способностей или времени).

Характеристика сбоев, вытекающих из активизации противоугнетающих связей в мотивационном комплексе трудовой деятельности персонала организации

Существуют десять видов подобных сбоев (табл. 6.1).

Таблица 6.1. Основные характеристики сбоев, возникающих вследствие активизации П- связей в мотивационном комплексе трудовой деятельности персонала организации

Наименование сбоя

Причина сбоя

Негативные последствия влияния сбоя на эффективность системы управления персоналом организации

Способ устранения сбоя

Эмоконфликтность

Патологическое усиление силы действия мотивов приобретения

Резкое возрастание эмоциональной конфликтности в системе межличностных отношений в организации (саморазвивающиеся конфликты)

Ослабление силы действия мотивов энергосбережения

Сверхконформность

Патологическое ослабление силы действия мотивов приобретения

Деперсонализация организационного поведения персонала (сверхсплоченность неформальных групп)

Усиление силы действия мотивов энергосбережения

Сверхновациомность

Патологическое усиление силы действия мотивов удовлетворения

Избыточная инновационная активность трудового поведения персонала (изменения ради изменений)

Усиление силы действия мотивов подчинения

Сверхригидность

Патологическое ослабление силы действия мотивов удовлетворения

Сверхконсерватизм в трудовом поведении персонала организации (стабильность ради стабильности )

Ослабление силы действия мотивов подчинения

Аскетизм

_

Патологическое усиление силы действия мотивов безопасности

Невозможность управлять персоналом организации путем использования материальных вознаграждений (не в деньгах счастье)

Ослабление силы действия мотивов удовлетворения

Сверхмеркантидизм

Патологическое ослабление силы действия мотивов безопасности

Меркантилизация трудового поведения персонала (за что не платят, то не делаем)

Усиление силы действиям в удовлетворения

Фальсификация

Патологическое усиление силы действия мотивов подчинения

Переключение интересов персонала с достижения результата трудовой деятельности на отчет о ней (не важно, как сделано — важно, как принято)

Ослабление силы действия мотивов безопасности

Эмоциональный трудоголизм

Патологическое ослабление силы действия мотивов подчинения

Переключение интересов персонала с достижения результата па процесс трудовой деятельности (важен не результат, а активное участие)

Усиление силы действия мотивов безопасности

Вседозволенность

Патологическое усиление силы действия мотивов энергосбережения

Полное игнорирование правовых и административных норм, которые снижают возможности получения каких-либо благ по результатам трудової деятельности

Ослабление силы действия мотивов подчинения

Сверхбюрократизм

Патологическое ослабление силы действия мотивов энергосбережения

Сверхконтроль трудового поведения персонала (дисциплина ради дисциплины)

Усиление силы действия мотивов подчинения

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >