МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ: ТЕХНОЛОГИЯ И МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ
ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ АНАЛИТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫМаркетинговый анализ и его целиСистема анализа и ее составВопросы и задания для обсужденияБЛОК ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧПроблемы предприятияПринцип классификации проблемВыявление проблемПроблемы и гипотезыГипотезы и прогнозыВопросы и задания для обсужденияПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ БАЗЫВиды информацииИзмерение информацииТехника шкалированияТехника ранжированияМетод прямого ранжирования (иллюстрация)Метод парных сравнений (иллюстрация)Информационные показателиРазработка таблицы с показателями исследования (иллюстрация)Вопросы и задания для обсужденияСИСТЕМА МОНИТОРИНГА И ЕЕ НАПОЛНЕНИЕОсновные принципы ведения мониторингаМониторинг внутренней среды предприятияОсобенные знания и компетенции предприятияОрганизация производственного процессаРезультаты деятельности предприятияПоказатели финансового состоянияМаркетинговые показатели деятельностиМониторинг внешней среды предприятияПоказатели оценки потребителей и состояния спросаПоказатели деятельности торговых посредниковСостояние инфраструктуры рынка и макропоказателиВопросы и задания для обсужденияБЛОК СБОРА НЕДОСТАЮЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ, ИЛИ БЛОК МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙПодготовка к проведению исследованияРазработка схемы исследованияРазработка технического задания на исследованиеВыбор методов и/или моделей проведения исследованийПроведение исследованияФормирование выборкиМетоды сбора информацииПринцип составления анкеты (иллюстрация метода)Подведение итогов и составление отчета исследованияВопросы и задания для обсужденияБЛОК МЕТОДОВ И МОДЕЛЕЙ АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИЭкспертные методы 1-го порядка, или интуитивные методыОсновные понятия глубинных интервью.Задачи глубинного интервью.Практические рекомендации по проведению фокус-группыЭкспертные методы 2-го порядкаТехнологическое прогнозирование состояния рынка (иллюстрация)Определение показателя успеха (иллюстрация метода экспертных оценок)Стратегический анализ среды предприятия — производителя минеральных удобрений (иллюстрация метода SWOT-анализа)Матрица SWOT-анализаЭвристические и экстраполяционные методыВыбор музыкальных концертов (иллюстрация метода весовых коэффициентов)Стохастические методы.Определение доли рынка (иллюстрация метода Маркова)Аналитико-математические методыКомбинация методов. Критерии и алгоритм выбора методов анализаКритерии и алгоритм выбора методов анализаВопросы и задания для обсужденияМЕТОДЫ КОЛИЧЕСТВЕННОГО АНАЛИЗА1Динамические рядыКраткая информация о статистических параметрах маркетинговых исследованийАнализ статистических характеристик и структуры временных рядов Методы выявления тенденций во временных рядахСтруктура временных рядов экономических процессовСтруктурные модели временных рядовЭкономико-математическое моделирование и прогнозирование рядовЛинейная трендовая модельПроверка адекватности и точности моделиАдаптивная модель БраунаТренд-сезонная адаптивная мультипликативная модель Хольта-УинтерсаМетоды и модели экспоненциальной взвешенной скользящей средней (ЭВСС)Корреляционный анализ1Модели и методы парной регрессииМодели и методы множественной регрессииДисперсионный анализМетоды группировки и оценки маркетинговой информацииКластерный анализДревовидная кластеризацияОрганизация и проведение кластерного анализаДискриминантный анализМодели дискриминантного анализаБЛОК РЕЗУЛЬТАТОВ И РЕШЕНИЙЗначимость решений для корпоративных целей и маркетингаСоответствие исследования поставленной перед ним целиВыбор стратегии производителя кондитерских изделий (иллюстрация техники принятия решения)Соотношение стоимости исследования и его вероятной ценностиКраткое описание метода БайесаСвоевременность и удобство исследования сточки зрения принимаемых решенийЗаключение
