Ключевые термины

Вербальная коммуникация — передача информации посредством речи.

Имитация — повторение реципиентом невербального поведения коммуникатора.

Категоризация (при распознавании невербальной коммуникации) — сличение признаков, присущих коммуникатору, с перцептивным эталоном — представлением о невербальных индикаторах состояния.

Коммуникативные барьеры — препятствия, возникающие на пути передачи сообщения.

Коммуникатор — человек, который формулирует и передает сообщение.

Невербальная коммуникация — коммуникация с помощью неречевых средств.

Обратная связь — реакция реципиента на сообщение коммуникатора.

Реципиент — человек, который получает сообщение.

Контрольные вопросы

  • 1. Какие элементы включает в себя коммуникативная ситуация?
  • 2. Какие существуют стили речи?
  • 3. Какие существуют виды обратной связи?
  • 4. Какие существуют коммуникативные барьеры?
  • 5. Чем различаются вербальная и невербальная коммуникация?
  • 6. За счет каких показателей происходит передача невербальных сообщений?
  • 7. Что позволяет выразить невербальная коммуникация?
  • 8. Насколько точно декодирование невербальных сообщений и почему?
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >