Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Медицина arrow СЕСТРИНСКИЙ УХОД В ОНКОЛОГИИ
Посмотреть оригинал

ОБЩЕНИЕ В СЕСТРИНСКОМ ДЕЛЕ

Кто учит умирать, тот учит жить.

Мишель де Монтень

Общение — это жизнь. Общение является насущной потребностью человека. Сколько новых сведений, впечатлений, друзей не приобрел человек, не умеющий общаться с другими! Известно, что более 90% всех жалоб больных и их родственников связано с недостатками общения сестринского персонала и неумением медицинских работников общаться. Опрос населения, проведенный в 1997 г. в разных регионах России, показал, что из положительных качеств человека, которыми он должен обладать, первым названо умение общаться с людьми.

Современная медицинская сестра как представитель самостоятельной профессии должна владеть умениями и навыками эффективного общения. Существует мнение, что общение — это искусство и оно дано не многим, ему нельзя научиться. Если так будет считать и медицинская сестра, то это может привести к уменьшению ее профессиональных возможностей по оказанию качественной, эффективной и безопасной медицинской помощи.

Суть профессии медицинской сестры, ее высокое предназначение определяются тем, что она в процессе постоянного общения с больным человеком, его семьей, узнавая об их тревогах и сомнениях, физических и духовных проблемах, в меру своих возможностей может оказывать им целенаправленную сестринскую помощь.

Общение — это процесс, включающий в себя передачу информации и обмен ею, взаимодействие и взаимопонимание людей в сложившейся системе общественных отношений. Общение позволяет устанавливать и развивать контакты между людьми, что связано с потребностями совместной деятельности.

В результате общения у медицинской сестры и пациента (человека, группы людей, семьи) должно возникнуть не отрицание друг друга, расшатывающее основы совместной деятельности, а согласованное, поддерживающее поведение.

Процесс общения включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы