Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Маркетинг arrow Маркетинговые исследования

Краткий курс лекций по дисциплине
«Маркетинговые исследования»




СОДЕРЖАНИЕ


Преимущества и недостатки фокус-групп Требования к анкете Управление работой интервьюеров Примеры использования опросов в маркетинговых исследованияхВероятностные способы построения выборки Права респондентов Факторный анализМетод К-средних (К-means)Методика задавания вопросовДостоинства и недостатки причинных исследований по сравнению с описательными Этап 2. Разработка подхода к решению задачиОпасность слишком широких и слишком узких постановок задачиХарактеристики основной тенденции в ответахПричины использования и классификация качественных методов исследованияПоисковые исследования Первичная обработка данных Разработка анкет и форм для записи наблюденийСравнительные характеристики и краткая схема использования основных методов построения выборки Построение карт восприятия с помощью метода многомерного шкалированияПроверка соблюдения правил отбора респондентов Типы и методы формализованных наблюдений Понятие маркетингового исследования. Классификация маркетинговых исследований по области примененияЗависимые выборки Этические требования к исследователям и клиентам. Взаимодействие со специализированными организациями в области маркетинговых исследований Процесс построения выборкиОпределение исследуемой совокупности Этап 1. Постановка задачи маркетингового исследованияПроективные технологииЗавершение интервьюКомпьютерная проверка данных и проблема пропущенных данныхВвод данных Правила формулировки отдельных вопросовПроверка гипотез, связанных с кросс-табуляцией Поисковые исследованияНадежность (reliability) результатов измерения Базовый анализ данных Определения и обозначения Планы экспериментов Использование конджойнт-анализа (совместного анализа)Общая характеристика Кросс-табуляция Построение выборкиПричинные исследованияОбщая характеристикаПочтовые опросыОбзор процедур кластерного анализа Организация и проведение полевых работРедактирование анкет и отбраковка дефектных экземпляров Общая характеристика Причинные исследованияВыбор числа выделяемых факторов Вопросы выбора шкалыХарактеристики разнообразия ответовНазначение и общая характеристикаОсновные результаты применения метода главных компонент Некоторые методы дополнительного анализа данных Область применения маркетинговых исследований и их роль в маркетингеУвеличение числа независимых переменных при построении таблиц кросс-табуляции Учет местных особенностей при выборе метода построения выборкиСпособы построения выборкиРоль качественных исследованийКонтроль качества анкетирования Этические аспекты маркетинговых исследованийТребования к модератору фокус-группыРоль сведений, полученных от ЛПР Общие представления об анализе данныхЗондированиеРазновидности кросс-секционных и длительных исследованийПервоначальным контакт с потенциальным респондентом Внешние переменные в причинных исследованиях Описательные исследованияПравила записи ответов ESOMAR - "кодекс чести" маркетинговых исследователейОпределение необходимого размера выборки Концепция причинности в маркетинге и условия причинности Проверка интегральных шкал Подготовка и первичная обработка данных Базовый анализ данных в Фонде Общественное Мнение Проверка гипотез о различиях между долями и между средними значениямиВалидность результатов измерения Основные принципы подготовки отчета и презентации результатов исследованияСтруктурированные вопросыДостоинства и недостатки кросс-секционных и длительных исследованийИсследования, направленные на решение проблем (problem solving research)Маркетинговые решения Потенциальные источники ошибок в описательных исследованиях Общая характеристика этапов Тест-маркетинг (Test-Marketing иди Market Testing) Дизайны описательных исследованийИнтернет-опросы Верстка и тиражирование анкеты Несравнительные методы шкалированияАнализ рынка Пилотаж анкеты Примеры использования анкет и форм регистрации результатов наблюдений в маркетинговых исследованияхНевероятностные способы построения выборки Выбор типа вопросаФормирование набора частных шкалПонятие маркетингового исследования Внутренняя и внешняя валидность экспериментовКритерии выбора метода опросаРеализация процесса построения выборкиВращение факторной структурыМодификации фокус-группПредоставление информации для контроля в центральный офисКлассификация экспериментальных дизайновОписательные исследования Как преодолеть нежелание респондентов отвечать?Внутренние источники информации Понятие выборки. Преимущества и недостатки выборочного метода по сравнению с полной переписью Общая характеристика методов проведения описательных исследований. Количественные методы исследований Особенности форм для регистрации результатов наблюдений Назначение, общая характеристика и классификация маркетинговых исследований Выбор между вероятностными и невероятностными методами построения выборки Обучение (тренинг) персоналаФокус-группыОбщие принципы проверки статистических гипотез. Гипотезы, проверяемые на основе частотного распределения ответовСтатистическое выравнивание данныхОснова для построения выборки Последовательность вопросов в анкете Общие представления об измерении и шкалировании Основные принципы маркетингового подхода к ведению бизнеса Обзор других задач анализа данных Базовый анализ данных средствами MS Excel Классификация маркетинговых исследований по схеме проведенияИллюстрация принципа выделения факторов Сравнительные методы шкалированияВнешние источники информации Вторичные данные Этапы комплексного маркетингового исследования. Характеристика начальных этаповТелефонные опросы Этап 3. Разработка плана исследованияДеревья классификации (Classification Tree)Неструктурированные (открытые) вопросы Качественные методы исследованийРоль вторичных данныхКросс-секционные и длительные исследованияУглубленные интервью (Depth interviews) Формализованные опросыИерархическая кластеризацияМодель факторного анализа Методы построения интегральных (multiitem) шкал Подготовка данных к обработкеДругие вероятностные методы построения выборки Подбор персоналаПерсональные опросыПостроение интегральной шкалы Маркетинговые шкалы Примеры ситуаций, когда возникает потребность в маркетинговых исследованияхОценка труда полевых работниковХарактеристики формы распределения Предложение о проведении исследования (marketing research proposal). Этика отношений между заказчиком и исполнителем при подготовке и заключении договораНезависимые выборки Вероятностные и невероятностные способы построения выборки Кластерный анализ Частотные распределенияПредположения модели факторного анализа Основные типы шкал, используемых в маркетинговых исследованияхПринцип формирования таблиц кросс-табуляции Применение комплекса методов многомерного анализа данных в исследованиях потребительских стратегий российских гражданИсследования, направленные на выявление проблем (problem identification research)Подготовка макета для ввода данных в компьютер
 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
ПОХОЖИЕ СТАТЬИ
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Строительство
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика