Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Маркетинг arrow Деловые коммуникации

Краткий курс лекций по дисциплине
«Деловые коммуникации»




СОДЕРЖАНИЕ


Алгоритм активного слушанияОбраз оратора (кто говорит) Эффективные тактики переговорного процессаКонтрприем против игнорирования вопросовВегетативная форма проявления показателей неискренности Типы вопросов и способы их использования Национальные особенности делового общения (этики)Экспрессивная коммуникация Внутрикорпоративный РR-проект: от разработки до внедрения Структура невербальной коммуникацииИнформированиеРекламное обращение: психологические аспектыИталияМежличностный конфликтСтруктурные факторыУбеждениеКитай Сходство и различие вербальной и невербальной коммуникацииРеклама и искусство обольщенияПисьменная речьПонятие психологического воздействия Основы устного общенияСуггестивная коммуникацияФакторы, влияющие на процесс сплочения малой группыЗеркальные вопросы Основы коммуникативной компетентности специалистаТипы межличностных коммуникации Деловые переговоры и деловая беседаСтруктура общения Психофизиологический уровеньПсихологические методы убежденияУбеждающая коммуникацияПрактическая реальность должна корреспондироваться с декларируемыми ценностямиСША Принципы эффективного выявления неистинной информацииИндия Внутрикорпоративный Public Relations Профессиональные коммуникацииОптическая система отражения невербального поведения человекаКарта конфликта (X. Корнелиус, Ш. Фэйр, 1999)Вопросы, связанные с логическим выводомЗрительно-моторная форма проявления показателей неискренностиСигналы межличностного конфликтаОсобенности делового этикета в западноевропейских странах Вербальная коммуникация: психологические характеристики речиКонфликт между личностью и группойСигналы конфликта в коллективеСтруктура рекламного текстаПобуждениеКанадаУправление конфликтной ситуациейНекорректные переговоры и тактика борьбы с "трудным" противникомКонтакт с аудиториейВосприятие рекламы на уровне подсознанияДиалог (полилог) и монологАкустическая система отражения невербального поведения человека Виды переговоров Атрибуты делового общенияФакторы, влияющие на фиксирование собеседником показателей неискренностиСоциально-психологические детерминанты склонности к неискреннему общению Особенности поведения в конфликтных ситуацияхУ бизнеса есть и социальная рольИнформационные факторы Виды рекламного психологического воздействия Барьеры коммуникацииУровни ораторского мастерства Формы деловой коммуникацииАнализ внутреннего отношения к конфликтуЯпония Схема рекламной коммуникацииМыслительная форма проявления показателей неискренностиПолитические функцииФормирование коммуникаций внутри компанииКоммуникативная структура группы Анализ конфликтовБессмысленные вопросыФункции рекламы (по О. Феофанову)Вопросы бывают казуистическимиВступительные вопросыВнутриличностный конфликтВнешняя и внутренняя речь Обратная связь Информационные технологии в деловых коммуникациях Формы вербальной коммуникацииОсновные понятия этики и этикета делового общения Перцептивная сторона общения: как люди воспринимают друг друга Социально-психологический уровеньПсихологический портрет конфликтной личности Коммуникация как функция управления организацией Невербальная коммуникацияПсихологическая направленность рекламного текста Виды конфликтов Публичное выступлениеТехника речи Речь как источник информацииПаравербальная форма проявления показателей неискренностиЦель выступления Психотехнологии воздействия на оппонента в конфликтных ситуацияхНеточно сформулированные вопросыВнушение Психологический уровеньМифотворчество и легенды в рекламеОсобенности эффективных корпоративных коммуникаций Окружающая среда как фактор барьера коммуникацииСопротивление и защита Построение аргументации Характеристики внутриорганизационных коммуникацийВопросы, уточняющие истинность сужденияКинетическая форма проявления показателей неискренности Психологические методы убеждающего воздействияОсновные характеристики этики делового общения в странах Востока Характеристика и содержание общенияОтветы на вопросы Характеристики групповых процессов в организации Особенности понимания в процессе коммуникацииСлова теплые и холодныеСтили руководства Способы разрешения конфликтов Коммуникативная сторона общения Психология рекламных коммуникацийКонфликт в группеХарактеристика групповых процессов Коммуникативные барьеры в межличностных коммуникацияхПоведенческие факторыВербальная форма проявления показателей неискренностиПовышение внимания к человеческому факторуФранция Культура деловых коммуникацииРечевые приемы, используемые в процессе искажения информации Модели и стили переговоровТактическое использование вопросовСигналы конфликта (по X. Корнелиус и Ш. Фэйр) Культура речи Принципы эффективного общенияКонфликт как тип трудных ситуаций (по А. Я. Анцупову) Виды коммуникаций между руководителем и подчиненнымиИспания Рекламная коммуникацияСредовые аспекты жизнедеятельности и коммуникация в малой группеВопросы могут быть схоластическимиПознавательная коммуникацияАнглия Средства внутриорганизационных коммуникацийКритерии оценки для качества контакта рекламного носителя Проявление показателей неискренности в зависимости от индивидуально-психологических особенностей личности коммуникатора Особенности полемики в переговорном процессе Коммуникации в организацияхВопросы могут быть метафизическими Этикет. Основы деловой этикиФункции групповой коммуникации (по М. А. Василик)Приемы удержания внимания аудиторииУстная и письменная речь Ведущие факторы переговорного процессаСтадии управленческой деятельности Функции конфликтовБарьеры открытого поведения Технические барьерыСтруктуры малой группыЭкстравербальная форма проявления показателей неискренности Коммуникации в конфликтных ситуацияхПринципы формирования первого впечатленияВопросы типа "или" Психология поведения человека в процессе коммуникацииПоведенческая форма проявления показателей неискренностиРитуальная коммуникация Психологические особенности межличностных коммуникаций Возникновение и развитие конфликтов Бизнес-коммуникации в условиях искажения информацииСтруктура конфликтов Причины конфликтовФормулы возникновения конфликтовСтруктура межличностного взаимодействия Психологические факторы формирования интереса к рекламеЗначение и смысл Классификация видов искажений информации Барьеры коммуникации в организациях Коммуникативная компетентность специалиста Психология делового общения Виды речи Говорение как вид устноречевой коммуникации (по М. А. Василик).Виды структур организацииМорально-этические оценки неискреннего общенияВопросы, вводящие нас в неразрешимую ситуацию Диагностика искажения информации партнером в процессе бизнес-коммуникаций Показатели неискренности человека, наблюдаемые в процессе общенияФакторы отношенийОриентирование системы ценностей на человеческие потребностиОсобенности делового поведения и общения в США, КанадеМаленькие профессиональные хитростиПланы внутрикорпоративного коммуникативного взаимодействияРазделительные вопросы
 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
ПОХОЖИЕ СТАТЬИ
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Строительство
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика