Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Маркетинг arrow Деловые коммуникации

Краткий курс лекций по дисциплине
«Деловые коммуникации»




СОДЕРЖАНИЕ


Рекламная коммуникацияАкустическая система отражения невербального поведения человекаАнализ внутреннего отношения к конфликтуСтруктура рекламного текстаЭкспрессивная коммуникацияТипы межличностных коммуникацииРазделительные вопросыФункции групповой коммуникации (по М. А. Василик)Стили руководстваСтруктуры малой группыВнушение Этикет. Основы деловой этикиВопросы бывают казуистическими Особенности полемики в переговорном процессеЭкстравербальная форма проявления показателей неискренности Характеристики внутриорганизационных коммуникацийОбраз оратора (кто говорит)Маленькие профессиональные хитростиОсновные понятия этики и этикета делового общения Психотехнологии воздействия на оппонента в конфликтных ситуацияхКонтакт с аудиториейИнформирование Схема рекламной коммуникацииПобуждениеФормирование коммуникаций внутри компанииЗеркальные вопросыПриемы удержания внимания аудиторииСоциально-психологические детерминанты склонности к неискреннему общениюМифотворчество и легенды в рекламеВопросы типа "или"Функции рекламы (по О. Феофанову)ФранцияВопросы, вводящие нас в неразрешимую ситуациюМыслительная форма проявления показателей неискренности Социально-психологический уровень Психологические методы убеждающего воздействияИталияПознавательная коммуникацияВнутриличностный конфликтРекламное обращение: психологические аспекты Принципы эффективного общенияВопросы могут быть схоластическимиСигналы конфликта в коллективеДиалог (полилог) и монолог Технические барьерыФормулы возникновения конфликтов Коммуникативная компетентность специалистаУбеждающая коммуникацияУбеждение Коммуникативные барьеры в межличностных коммуникацияхВегетативная форма проявления показателей неискренности Культура деловых коммуникации Способы разрешения конфликтов Атрибуты делового общенияТактическое использование вопросовСтруктура межличностного взаимодействияФакторы, влияющие на процесс сплочения малой группы Структура невербальной коммуникации Классификация видов искажений информации Невербальная коммуникация Основы коммуникативной компетентности специалиста Особенности поведения в конфликтных ситуациях Вербальная коммуникация: психологические характеристики речи Национальные особенности делового общения (этики)Поведенческие факторыВербальная форма проявления показателей неискренности Бизнес-коммуникации в условиях искажения информацииБарьеры открытого поведенияЗрительно-моторная форма проявления показателей неискренностиВопросы, связанные с логическим выводомСигналы межличностного конфликтаКоммуникативная структура группы Психология рекламных коммуникацийНеточно сформулированные вопросыВопросы, уточняющие истинность сужденияСопротивление и защитаОсобенности делового поведения и общения в США, Канаде Окружающая среда как фактор барьера коммуникацииПсихологическая направленность рекламного текста Внутрикорпоративный Public RelationsМежличностный конфликтЦель выступленияКанада Характеристика и содержание общения Формы деловой коммуникации Информационные технологии в деловых коммуникациях Психологический уровеньАлгоритм активного слушанияВопросы могут быть метафизическими Психологические факторы формирования интереса к рекламеХарактеристика групповых процессов Коммуникация как функция управления организацией Виды конфликтов Коммуникативная сторона общенияВиды структур организацииКонтрприем против игнорирования вопросовСредовые аспекты жизнедеятельности и коммуникация в малой группе Барьеры коммуникацииФакторы отношенийСтруктура конфликтов Построение аргументацииПонятие психологического воздействияСтруктурные факторыСтадии управленческой деятельности Виды переговоров Принципы эффективного выявления неистинной информации Возникновение и развитие конфликтов Профессиональные коммуникацииПсихологический портрет конфликтной личностиКитай Показатели неискренности человека, наблюдаемые в процессе общенияМорально-этические оценки неискреннего общенияОбратная связь Психология поведения человека в процессе коммуникации Барьеры коммуникации в организациях Речь как источник информацииОсобенности делового этикета в западноевропейских странахКонфликт в группе Средства внутриорганизационных коммуникацийОтветы на вопросы Коммуникации в конфликтных ситуациях Внутрикорпоративный РR-проект: от разработки до внедренияНекорректные переговоры и тактика борьбы с "трудным" противникомПринципы формирования первого впечатления Функции конфликтов Характеристики групповых процессов в организации Диагностика искажения информации партнером в процессе бизнес-коммуникацийЗначение и смыслРечевые приемы, используемые в процессе искажения информацииРеклама и искусство обольщения Особенности понимания в процессе коммуникацииПсихологические методы убеждения Виды речи Говорение как вид устноречевой коммуникации (по М. А. Василик).Поведенческая форма проявления показателей неискренности Ведущие факторы переговорного процессаСлова теплые и холодныеСтруктура общенияОсобенности эффективных корпоративных коммуникаций Виды рекламного психологического воздействияПовышение внимания к человеческому факторуКонфликт между личностью и группойРитуальная коммуникация Публичное выступление Виды коммуникаций между руководителем и подчиненными Проявление показателей неискренности в зависимости от индивидуально-психологических особенностей личности коммуникатора Психофизиологический уровеньКритерии оценки для качества контакта рекламного носителяВосприятие рекламы на уровне подсознанияАнглияОриентирование системы ценностей на человеческие потребности Перцептивная сторона общения: как люди воспринимают друг друга Причины конфликтовЯпония Формы вербальной коммуникацииОптическая система отражения невербального поведения человека Модели и стили переговоров Психология делового общенияИнформационные факторы Типы вопросов и способы их использованияПаравербальная форма проявления показателей неискренности Сходство и различие вербальной и невербальной коммуникацииПолитические функции Основы устного общенияОсновные характеристики этики делового общения в странах ВостокаУ бизнеса есть и социальная роль Эффективные тактики переговорного процесса Культура речиСуггестивная коммуникацияКонфликт как тип трудных ситуаций (по А. Я. Анцупову)ИндияКинетическая форма проявления показателей неискренности Управление конфликтной ситуацией Деловые переговоры и деловая беседаСигналы конфликта (по X. Корнелиус и Ш. Фэйр)Планы внутрикорпоративного коммуникативного взаимодействия Психологические особенности межличностных коммуникаций Анализ конфликтовТехника речиПрактическая реальность должна корреспондироваться с декларируемыми ценностямиФакторы, влияющие на фиксирование собеседником показателей неискренностиКарта конфликта (X. Корнелиус, Ш. Фэйр, 1999)СШАВступительные вопросыВнешняя и внутренняя речь Письменная речь Коммуникации в организацияхИспанияУровни ораторского мастерстваБессмысленные вопросыУстная и письменная речь
 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
ПОХОЖИЕ СТАТЬИ
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Строительство
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика