СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ

В результате освоения материала данной главы студент должен:

знать

  • • современные представления о культуре как инструменте социального управления;
  • • базовые характеристики организационной культуры;

уметь

  • • анализировать и интерпретировать взаимосвязи национальной, организационной и личностной культуры;
  • • использовать полученные знания об управленческом менталитете;

владеть

• инструментарием прикладного психологического исследования в целях совершенствования организационной культуры.

Культура как инструмент социального управления

Сущностная характеристика культуры как инструмента социального управления

Как было сказано в гл. 1, основным регулятором жизнедеятельности социальных систем является культура.

Цитата

«Для человечества не существует “естественного” образа жизни, пусть даже большинство людей во всем мире именно таким видят свое собственное поведение. Естественное для нас — создание культуры. Любая другая форма жизни — от муравьев и крокодилов до малиновок и зебр — ведет себя уникальным, специфическим для каждого вида образом. В глазах путешественника огромное многообразие жизни людей контрастирует с поведением, скажем, кошек, которые повсюду ведут себя одинаково. Это единообразие обусловлено тем, что большинство живых существ направляется инстинктом, биологической профаммой, которую животное не контролирует. Некоторые представители фауны — особенно шимпанзе и родственные приматы — способны создавать ограниченную культуру, на что обратили внимание исследователи, наблюдавшие, как те используют орудия и обучают потомство простейшим навыкам. Но креативная мощь людей намного превосходит все это. Иными словами, только люди гарантируют выживание своего вида, опираясь не на инстинкт, а на культуру»[1].

Общепринятыми значениями понятия «культура» (лат. cultura — первоначально ‘возделывание, обработка’, позднее также ‘воспитание, развитие’) являются следующие:

  • 1) культура как совокупность материальных и духовных ценностей, созданных человеческим обществом и характеризующих определенный уровень развития общества, т.е. культура в широком смысле — все, что создано человеческим обществом благодаря физическому и умственному труду, в отличие от явлений природы;
  • 2) культура как идейное и нравственное состояние общества, т.е. культура в узком смысле;
  • 3) культура как уровень, степень развития, достигнутая в какой-либо отрасли знания или деятельности (культура труда, культура речи и т.д.);
  • 4) культура как степень совершенства социального и умственного развития, присущая кому-либо1;
  • 5) культура как творческая деятельность во всех сферах бытия и сознания, направленная на преобразование действительности, превращение богатства человеческой истории во внутреннее богатство личности, всемерное выявление и развитие сущностных сил человека[2] [3];
  • 6) культура как способ жизни отдельного человека (группы), одна из субструктур в общей суперструктуре человеческого бытия, взаимосвязанная с биологической и социальной субструктурами[4];
  • 7) культура как совокупность отобранных историческим опытом наиболее приемлемых по своей социальной значимости и последствиям способов (технологий) осуществления коллективной жизнедеятельности людей[5];
  • 8) культура как исторически сложившийся способ взаимодействий и коммуницирования людей, который обеспечивает конструктивный и позитивный социальный результат их групповой активности[6].

В трех последних значениях фиксируется представление о культуре как о высшем уровне управления жизнедеятельностью отдельного человека, группы, всего социума.

С этой точки зрения культура предстает как система исторически развивающихся надбиологических программ (образцов, моделей, схем, рамок) деятельности, поведения и общения, которые:

  • а) являются общими для какой-либо группы людей;
  • б) служат упорядочению опыта и регулированию поведения членов группы;
  • в) обеспечивают воспроизводство и изменение социальной жизни во всех ее основных проявлениях;
  • г) в совокупности и динамике образуют исторически накапливаемый социальный опыт, который хранится и транслируется последующим поколениям1.

Образцы человеческого поведения, т.е. культурные нормы, ценности и убеждения, «существуют в качестве устоявшихся структур и потому являются социальными фактами, которые обладают объективной реальностью, внешней по отношению к жизни индивидов»[7] [8].

Если поддержание стабильности в группе (обществе) связано с сохранением и воспроизводством уже существующих программ деятельности, поведения и общения, то возможность реальных изменений в жизни группы (общества) предполагает генерацию новых культурных программ, реализующихся в соответствующих видах и формах человеческой активности[7].

Культурная регуляция деятельности, поведения и общения на уровне человека, группы и социума в целом осуществляется с помощью системы инструментальных и символических средств (табл. 5.1).

Таблица 5.1

Средства культурной регуляции деятельности, поведения и общения

в социуме

Символические

средства

И метру ментальные средства

Ценности

Нормы

Поведение

Язык (знаки, значения, символы)

Духовные ценности

Моральные

Традиции

Мифы и герои

Социально-политические ценности

Религиозные

Нравы и обычаи

Ритуалы

Материальные ценности

Правовые

Образцы деятельности и поведения

Обряды

Идеи, гипотезы, идеалы, цели

Корпоративные

Навыки

Инструментальные средства нормативно регулируют собственно социальное поведение человека и составляют культуру отдельного человека как «совокупность его личных образцов поведения, его методов деятельности, продуктов этой деятельности, его идей и мыслей, часто неизвестных другим людям»[10]. Символические средства психологически обеспечивают, манифестируют, стимулируют, демонстрируют правильное социальное поведение, составляя культуру символической деятельности[11].

В системах инструментальных и символических средств фиксируется групповой опыт, который, в свою очередь, играет доминирующую роль в формировании психологии группы, и прежде всего таких ее аспектов, как:

  • 1) особенности организации деятельности и взаимодействия людей в группе;
  • 2) способы воздействия группы на личность;
  • 3) психологические механизмы, обеспечивающие включение личности в группу.

С социально-психологической точки зрения культура — это то, что:

  • • разделяется всеми или почти всеми членами некоторой социальной группы;
  • • выражается в явных и неявных устойчивых повторяющихся способах поведения;
  • • формирует принципы поведения (мораль, законы, обычаи) и картину мира;
  • • передается старшими членами группы младшим;
  • • обеспечивает существование и развитие группы.

В то же время любая группа (или общество в целом) может быть охарактеризована с точки зрения:

  • а) ценностей и норм как относительно общих убеждений, которые устанавливают общие предпочтения людей и определяют, что правильно и что неправильно;
  • б) отношений как позиции, которая проявляет ценности и нормы и склоняет человека действовать или реагировать определенным способом;
  • в) поведения членов группы (общества) как любой формы человеческой активности.

Сложное взаимодействие ценностей и норм, отношений и поведения в пространстве культуры приводит к формированию определенной культурной ориентации общества и (или) группы (рис. 5.1).

Динамика формирования культурной ориентации группы

Рис. 5.1. Динамика формирования культурной ориентации группы

Программы, г.е. последовательности, алгоритмы, которые фиксируются культурой:

  • • с одной стороны, подчеркивают единообразие в деятельности, поведении и общении определенного числа людей, тем самым объединяя их (и для них самих, и для сторонних наблюдателей) в единую группу;
  • • с другой стороны, организуют разнообразие в деятельности, поведении и общении для разных групп, тем самым разделяя их1.

Анализ организованных в единую систему культурных различий позволяет выделять разные типы культуры. Одним из основных критериев для выделения того или иного типа культуры является величина и характер их носителя[12] [13] (табл. 5.2).

Таблица 52

Типы культуры по критерию характера и величины ее носителя

(по В. А. Спиваку)

Тип культуры

Характеристика

1

Общечеловеческая

Признается большей частью цивилизованного человечества, восходит к древности, отражает общее в многовековом опыте человеческого взаимодействия

2

Теономная

(религиозная)

В материальном аспекте — культовые сооружения, в духовном плане — этические нормы и правила религиозных учений

3

Идеологическая (политическая)

В материальном аспекте — сооружения, подтверждающие мощь и величие той или иной идеологической системы.

В духовном аспекте — произведения искусства, нормы и правила, которые определяются правящей группой, и отражают особенности общественно-экономической формации и парадигму государственного устройства

4

Национальная

Национальные артефакты и этика — нормы и правила, входящие в структуру менталитета нации и фиксирующие те отличия в поведении, которые выделяют данную нацию среди других

5

Профессиональная

Образцы поведения и требования общения, предъявляемые к носителям той или иной профессии, принадлежность к которой подразумевает влияние на существование других людей

6

Региональная,

местная

Материальные аспекты и особые нормы поведения представителей данной местности

7

Организационная

Культура производства и нормы поведения, принятые в данной организации

8

Групповая

(субкультура)

Система норм и ценностей, отличающих группу от большинства других групп

9

Индивидуальная

Личностная система норм, правил поведения и оценки поступков, формирующаяся в процессе онтогенеза и социализации человека

Разные типы культуры взаимосвязаны между собой (рис. 5.2); при этом, как видно из рисунка, вышестоящие типы культуры не только определяют нижестоящие, но и до определенной степени непосредственно или опосредованно обусловливаются ими.

Соотношение и взаимовлияние различных типов культур

Рис. 5.2. Соотношение и взаимовлияние различных типов культур

  • [1] Мас.ионис Дж. Социология. С. 103—104.
  • [2] См.: Наделъ-Червинская М. А., Червинская А. П., Червинский П. П. Иностранные словаи сочетания с ними. Вопросы и задания по развитию речи для школ, гимназий, лицеев : лингвопсихологический словарь-учебник. Часть вторая. Ростов н/Д.: Феникс, 1996. С. 156 ; Словарь иностранных слов. М., 1988. С. 266.
  • [3] См.: Философский словарь / под ред. И. Т. Фролова. М.: Политиздат, 1986. С. 255.
  • [4] См.: Каган М. С. Система и структура // Системный подход и гуманитарное знание :избр. ст. Л.: Изд-во ЛГУ, 1991. С. 30-48.
  • [5] См.: ФлиерА. Я. Культурология для культурологов : учеб, пособие. М.: Академ, проект,2000. С. 177.
  • [6] См.: Флиер А. Я. Культура как социальная система // Вестник Челябинской государственной академии культуры и искусств. 2013. № 3 (35). С. 61.
  • [7] См.: Культура // Новая философская энциклопедия. Т. 2. С. 341—347.
  • [8] Масионис Дж. Социология. С. 162.
  • [9] См.: Культура // Новая философская энциклопедия. Т. 2. С. 341—347.
  • [10] Щепаньский Я. Элементарные понятия социологии. С. 43.
  • [11] См.: Флиер А. Я. Культура как социальная система. С. 60.
  • [12] См.: Лурье С. В. Психологическая антропология: история, современное состояние,перспективы : учеб, пособие для вузов. 2-е изд. М. : Академ, проект ; Альма матер, 2005.С. 183-184.
  • [13] Подробнее см.: Спивак В. А. Организационная культура. СПб.: Нева, 2004.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >