Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow МАРКЕТИНГ В ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ
Посмотреть оригинал

Понятие маркетинговой среды

Любое туристское предприятие связано с различными экономическими субъектами, функционирует в постоянно меняющихся внешних и внутренних условиях, продиктованных многообразием отношений, которые складываются как внутри предприятия, так и за его пределами. Совокупность этих отношений и представляет собой маркетинговую среду, которая определяет характер деятельности туристского предприятия.

Маркетинговая среда — комплекс факторов и субъектов, действующих как внутри предприятия, так и за его пределами, и оказывающих влияние на поддержание и установление взаимовыгодных отношений с клиентами.

Маркетинговая среда туристского предприятия делится на внутреннюю и внешнюю среду.

В настоящее время быстро меняющаяся маркетинговая среда туристского предприятия, ее разнообразное влияние на его деятельность, а также разносторонние интересы и потребности клиентов, высокий уровень конкуренции требуют постоянного внимания со стороны менеджмента туристских предприятий.

На протяжении всего своего жизненного цикла туристское предприятие, чтобы эффективно осуществлять свою деятельность, должно приспосабливать свои внутренние, подконтрольные ему факторы, к внешним, неподконтрольным факторам, которые находятся в постоянном движении. Любое туристское предприятие — большое или маленькое, решая свои управленческие задачи, занимается этим, даже если и не очень хорошо разбирается в природе и структуре этих факторов. Зная же их структуру и основные характеристики, можно обеспечить более результативное и эффективное управление. Но достижение такого уровня управления вряд ли будет возможным без объективной, предварительно собранной, специальным образом обработанной, взвешенной и оцененной информации о состоянии, динамике и направлениях развития этих факторов, что и составляет суть маркетинговых исследований.

 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Популярные страницы