Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow МАРКЕТИНГ В ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ
Посмотреть оригинал

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОГО РЫНКА

В результате изучения главы 4 студент должен:

знать

  • • основные понятия «нужда», «потребность», «потребитель», «поведение потребителей»;
  • • модели поведения потребителей и требования к ним;
  • • понятия и различные подходы к сегментации турпродуктов (туруслуг);

уметь

  • • разрабатывать программу сегментации потребителей туристских предприятий;
  • • разрабатывать критерии сегментации потребителей, выделять целевые сегменты и формировать стратегию сегментации туристского предприятия;

владеть

  • • методами сегментирования туристского рынка;
  • • навыками формирования критериев сегментации потребителей и выбора целевых сегментов туристского предприятия на различных рынках.

Ключевые понятия. Потребитель и потребление. Мотивы поведения потребителей. Классификация потребителей. Поведение потребителей. Процесс принятия решения о приобретении турпродукта (туруслуги). Процесс сегментирования рынка. Признаки сегментации. Выбор целевого рынка. Критерии выбора целевого рынка.

 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы