Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow МАРКЕТИНГ В ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ
Посмотреть оригинал

Контрольные вопросы и задания

  • 1. Для решения каких задач необходима маркетинговая сбытовая политика?
  • 2. Решение каких принципиальных вопросов требуют разработка и реализация сбытовой стратегии?
  • 3. Какие этапы проходит процесс разработки сбытовой политики?
  • 4. Что такое канал сбыта и чем определяется его длина и глубина? Как выглядит капа.'! сбыта первого уровня?
  • 5. Какие могут быть системы сбыта в зависимости от масштаба охвата рынка и от степени контроля канала сбыта?
  • 6. Назовите основные элементы анализа функционирования сбытовой сети.
  • 7. Что понимают под уровнем канала сбыта?
  • 8. Как называются посредники, не обладающие правом на товар и получающие доход в виде комиссионных?
  • 9. Какие три основных подхода к количеству посредников вам известны?
  • 10. Как осуществляются интенсивное и эксклюзивное распределение?
  • 11. Каковы преимущества франчайзинга для компаний, предоставляющих франшизу?

Задачи

  • 1. Дайте сравнительную характеристику стимулирования сбыта различных целевых аудиторий для приведенного ниже туристского предприятия. Результаты представьте в виде таблицы (табл. 8.5):
    • • кафе;
    • • музей;
    • • ночной клуб;
    • • магазин сувениров;
    • • бюджетная авиакомпания;
    • • гостиница 3 звезды;
    • • туроператор по въездному и внутреннему туризму;
    • • сетевой турагенг. [1] [2]

Таблица 8.5

Характеристика стимулирования сбыта туристских предприятий

Показатель

Целевые аудитории

потребители

посредники

(поставщики)

персонал

Основные задачи стимулирования

Наиболее целесообразные методы стимулирования

Стадия Ж ЦТ

Оценка ффективности

  • 4. Гостиница «Икар» 4 звезды, расположенная в центре города, предлагает новый продукт — свадебное предложение «Рай для двоих». Опишите возможную структуру канала сбыта, наиболее приемлемую стратегию сбыта и систему мотивации участников канала.
  • 5. Ситуационная задача. «Становиться ли франчайзи, и если да, то на каких условиях?»

Джо и Боб Брауны уволились с военной службы в 1995 г. Они купили мотель возле живописного городка, расположенного в Новой Англии. Мотель Cozy хорошо видно с дороги, к нему идет хороший подъезд. В нем 75 номеров с хорошим оформлением; он только что модернизирован и привлекает гостей новым обликом и интересным ландшафтом, дополнительно работающим на него.

Если говорить о загрузке мотеля в течение года, сейчас она составляет 58%, что почти на 10% ниже среднего национального показателя. Среднесуточная цена сдачи номера — 38 долл. Основные клиенты Cozy — туристы, путешествующие на автомобилях, пенсионеры, путешествующие ради удовольствия, участники какого-нибудь автобусного тура и члены спортивных команд.

Братья Брауны обращались к нескольким крупным франчайзинговым корпорациям с просьбой о сотрудничестве. Лучший из полученных вариантов предусматривает, что расходы на получение франчайзингового договора составляют первоначальный взнос в 20 тыс. долл, плюс отчисление 2% поступлений в качестве платы за маркетинг, плюс регистрационная плата в 4 долл, за номер, зарезервированный через центральную систему регистрации (CRS).

Вопросы к ситуационной задаче 5

  • 1. Что бы вы сделали в той ситуации, в которой оказались братья Брауны? Следует ли им подписывать указанный выше франчайзинговый договор или нет? Если да, приведите доводы в защиту этого варианта.
  • 2. Какие условия и положения о франчайзинговом договоре были бы приемлемы для вас, если вы были бы на месте Браунов?
  • 3. Какая дополнительная информация потребовалась бы вам или Браунам?

Рекомендуемая литература

  • 1. Биржаков, М. Б. Введение в туризм / М. Б. Биржаков. — СПб.: Издательский дом Герда, 2007.
  • 2. Дурович, А. П. Маркетинг в туризме / А. П. Дурович. — Минск: Новое знание, 2005.
  • 3. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство и туризм / Ф. Котлер, Д. Боуэн, Д. Мейкенз. - М.: ЮНИТИ, 2007.
  • 4. Котлер, Ф. Маркетинг-менеджмент / Ф. Котлер. — СПб.: Питер Ком, 2007.
  • 5. Кусков, А. С. Туроперейтинг : учебник / А. С. Кусков, В. Л. Голубева. — М.: ФОРУМ, 2009.

  • [1] Проанализируйте, какими должны быть число и тип уровней канала сбытаследующих товаров: • косметические товары для спа-процедур; • одежда для активного отдыха; • сувенирная продукция; • печатная продукция (путеводители).
  • [2] Туроператор «Весна» выводит на рынок новый турпродукт «Круиз но Енисею».Планируется предлагать его одновременно в России и некоторых странах СНГ. Какойканал распределения целесообразно выбрать туроператору?
 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы