Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Педагогика arrow МЕТОДОЛОГИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Посмотреть оригинал

ОПРОСНЫЕ МЕТОДЫ В ПЕДАГОГИЧЕСКОМ ЭКСПЕРИМЕНТЕ

  • 4.1. Беседа, интервью.
  • 4.2. Анкетирование.
  • 4.3. Метод обобщения независимых характеристик.
  • 4.4. Педагогическое тестирование.
  • 4.5. Социометрические методики.
  • 4.6. Метод контент-анализа.

Основные понятия: опрос, беседа, интервью, анкета, анкетирование, интервью, интервьюирование, тест, тестирование, метод контент-анализа, метод обобщения независимых характеристик, педагогический консилиум, методика экспертных оценок, социометрические методики, метод экспертных оценок, метод рейтинга, педагогический консилиум.

Беседа, интервью

В данной главе рассмотрим некоторые социологические методы, наиболее широко применяющиеся в курсовом и дипломном исследовании по педагогике. Это несколько вариантов опроса (беседа, интервью, анкетирование), а также социометрический метод, метод контент-анализа, который пока не нашел в исследованиях по педагогике широкого применения.

Методы исследования педагогических процессов, основанные на получении вербальных (словесных) откликов от его участников на применяемые воздействия, называются опросными. Они осуществляются с помощью особых приемов (исследовательского инструмента) - бесед, интервью, анкет, тестов.

Опрос - это социологический метод сбора первичной информации, основанный на непосредственном или опосредованном взаимодействии исследователя с опрашиваемыми (респондентами). При непосредственном взаимодействии опрос выступает как беседа или интервью, а при опосредованном - как анкетирование. Источником информации при этом является словесное или письменное суждение респондента. В педагогическом исследовании социологический опрос может быть одинаково использован в двух направлениях:

  • • для получения информации о внешней стороне деятельности педагогов или учащихся (поступках, мнениях, интересах и т.д.);
  • • для получения более глубоких сведений о внутренних механизмах формирования этих поступков, мнений, интересов.

Такие методы используют как разведочные (в начале исследования) и как уточняющие (в его итоге). При проведении опросов предварительного решения требуют проблемы: во-первых, объем и, во-вторых, однородность выборки. Опрос будет ненадежным при охвате слишком узкого круга лиц, и если окажется, что индивиды, входящие в выборку, весьма различаются по измеряемым параметрам. В-третьих, всегда существует проблема репрезентативности выборки для распространения выводов, полученных при изучении части (выборки) на целое (генеральную совокупность).

Все виды опросов делятся на имеющие определенную программу (план, опросник) и свободные (беспрограммные). Свободные опросы проводятся в начале исследования, когда необходимо продумать до конца цели, задачи и гипотезу, выдвинуть и обосновать научную проблему.

Достоинствами опросных методов являются:

  • • быстрота получения информации:
  • • возможность получения информации в широких пределах заданной тематики;
  • • возможность математической обработки полученной информации;
  • • сравнительная легкость получения большого количества данных.

Различают опросы:

  • • сплошной и выборочный;
  • • индивидуальный и групповой;
  • • очный и заочный;
  • • гласный и анонимный.

Общие требования к опросным методам:

  • • соответствие вопросов целям и задачам исследования;
  • • адекватное отражение измеряемых характеристик в содержании вопросов;
  • • нейтральность и однозначность вопросов, обеспечивающие наибольшую объективность ответов;
  • • доступность и понятность вопросов;
  • • самостоятельность ответов;
  • • доверительная психологическая обстановка при опросе.

Опрос проводится с учетом следующих этапов: адаптация, достижение поставленной цели, снятие напряжения. В процессе адаптации реализуются две важные цели: создание у респондента позитивной мотивации для ответа на вопросы и настройка его к исследованию. Этап адаптации складывается из обращения и нескольких вопросов. Обращение - завязка, начало опроса, момент весьма ответственный. От начала во многом зависит достоверность информации. В связи с этим не рекомендуется задавать основные вопросы сразу, без адаптации. Необходимо подготовить респондента к беседе психологически.

На этапе достижения поставленной цели происходит сбор информации. В этот период задаются основные вопросы.

Наконец, в процессе опроса может накапливаться отрицательное психологическое напряжение, в связи с чем перед расставанием необходимо попытаться сгладить это впечатление, снять стресс. Для этого рекомендуется в конце опроса ставить функциональнопсихологические вопросы, которые не направлены на сбор важной информации.

Беседа - это метод получения информации на основе словесного общения экспериментатора с испытуемым в форме свободного диалога на определенную тему (сбора информации на основе словесной коммуникации). Беседа является самостоятельным или дополнительным методом исследования, применяемым с целью получения необходимой информации или разъяснения того, что не было достаточно ясным при наблюдении. Она является разновидностью опроса и представляет собой сравнительно свободный диалог исследователя с респондентом на определенную тему. Беседа обычно применяется на разных стадиях исследования как для получения первичной информации, так и уточнения выводов, полученных другими методами, например методом наблюдения. В таких случаях использование беседы дает, как правило, весьма ценные результаты.

Беседа проводится по заранее намеченному плану с выделением вопросов, требующих выяснения. Беседа ведется в свободной форме без записывания ответов собеседника. Беседа требует особого мастерства: гибкости и чуткости, умения слушать и одновременно вести разговор по заданному руслу, разбираться в эмоциональных состояниях собеседника, реагируя на их изменения.

Её результат во многом зависит от личностных качеств исследователя. Беседа может быть индивидуальной, групповой и коллективной. Предварительно определяется программа: цель, объект, предмет разговора, отдельные вопросы и место проведения. Успех зависит от заинтересованности предметом разговора, умения вызвать на откровенность. Формулировки вопросов должны быть понятными, тактичными. Опыт показывает, что нецелесообразно ставить прямые вопросы «в лоб», типа: «Какой у вас режим?» Лучше: «В какое время вы ложитесь спать?». Для вступления в контакт рекомендуется придерживаться следующих правил. Люди склонны охотно говорить о тех предметах, которые их интересуют и увлекают (профессия, хобби), поэтому важно предварительно узнать о преобладающих интересах данного обучающегося или группы. Поводом для начала беседы могут быть объекты, ситуации или события, имеющие эмоциональный характер. При этом следует избегать того, о чем собеседнику вспоминать неприятно. Важно создать атмосферу доверия и соблюдать педагогический такт. Человек должен быть уверен, что результаты беседы не станут для него источником неприятностей. Благоприятной обстановкой для беседы является привычная и естественная среда: класс, домашняя обстановка, совместный отдых.

Анализ результатов беседы (или отзыв) можно оформить в виде рабочей таблицы по форме, представленной в табл. 14.

Анализ результатов беседы

Таблица 14

Положительные

моменты

Недостатки

Выводы

Интервьюирование - разновидность беседы, привнесенная в педагогику из социологии. При интервьюировании исследователь придерживается заранее намеченных вопросов, задаваемых в определенной последовательности. Во время интервью ответы записываются открыто. Интервью отличается от беседы тем, что экспериментатор только задает вопросы, а испытуемый только отвечает на них.

Обычно интервью определяется как метод сбора необходимой информации путем непосредственной целенаправленной беседы исследователя с испытуемым. Если беседа обычно не ограничена во времени и порой с трудом укладывается в изначально запланированное русло, то в интервью исследователь сам задает план и темп беседы и четко придерживается перечня обсуждаемых вопросов. При этом исследователь только фиксирует высказывания респондента, сохраняя нейтральную позицию. Часто вопросники для интервью строят по типу анкет, для того чтобы получить распределение типичных ответов по некоторому количеству вопросов.

Предметная область термина «интервьюирование» включает три определения.

  • 1. Направленное интервьюирование - сбор данных с помощью интервьюирования, имеющий целью получение от респондента специфической информации.
  • 2. Очное интервьюирование - тип опроса, в ходе которого интервьюер получает непосредственно от респондента ответы на свои вопросы.
  • 3. Специализированное интервьюирование - интервьюирование, при котором для успешного общения с респондентом требуется применение нестандартных процедур.

Большое значение в ходе беседы или интервью принадлежит умению фиксировать информацию. Необходимо стремиться к подробной (даже дословной) фиксации ответов (с помощью сокращений, стенографии); однако использование диктофона нежелательно, ибо это обстоятельство «сковывает» опрашиваемых.

Устный опрос (беседа, интервью) применяется в том случае, когда охватывается небольшой круг людей, но, если при этом необходимо опросить несколько десятков, сотен или тысяч людей за короткий промежуток времени, используется письменный опрос - анкетирование.

Применение анкеты в педагогическом исследовании направлено на выявление истинных зависимостей между определенными психолого-педагогическими воздействиями и их результатами.

 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы