Маркетинг
СОДЕРЖАНИЕ
Сущность, содержание и управление маркетинговой деятельностьюОсновные понятия маркетингаОбщие представления о маркетингеИсходные понятия маркетинга: потребность, желание, спрос, рынок, продукт, товар, обмен, сделкаМаркетинговая среда организацииОбщие представления о маркетинговой среде организации и ее структуреФакторы маркетинговой микросредыМаркетинговые посредникиПоставщикиКонкурентыПотребителиКонтактные аудиторииФакторы макросредыДемографические факторыЭкономические факторыПриродные факторыТехнологические факторыПолитические факторыФакторы культурыСтратегические и конъюнктурные приоритеты маркетинга. Процесс управления маркетингомСтратегические и конъюнктурные приоритеты маркетингаСтратегия сегментирования рынкаСтратегия инновации в области продуктаСтратегия диверсификацииСтратегия интернационализацииСтратегия глобализацииСтратегия кооперацииТехнологические стратегииКонцепции управления маркетингомПроцесс управления маркетингомСтруктура процесса управления маркетингомАнализ рыночных возможностейВыбор целевых рынковКоличественная оценка спроса и его прогнозированиеСегментирование рынкаПозиционирование товара на рынкеАнализ позиционирования товаров конкурентовРазработка комплекса маркетингаОсуществление скоординированных маркетинговых мероприятийАналитический инструментарий маркетингаМаркетинговые исследованияСхема организации маркетинговых исследованийСбор первичных данныхМетоды сбора первичных данныхОпросНаблюдениеЭкспериментПанельИнструменты для сбора первичных данныхСпособы организации связи с исследуемой аудиториейСистема маркетинговой информацииОбщее представление о системе, ее составПодсистема внутренней отчетностиПодсистема внешней текущей маркетинговой информацииПодсистема маркетинговых исследованийПодсистема анализа маркетинговой информацииКритерии и методы сегментации рынкаОбщие подходы к сегментации рынкаВыбор критериев сегментацииМетоды сегментацииСегментирование "post hoc"Подготовка аналитического отчета о состоянии рынкаОбщие положенияПримеры аналитических отчетов о состоянии рынкаТовар и товарная политика в маркетингеТовар и его коммерческие характеристикиВиды товаровКлассификация товаров, их характеристикиОценка конкурентоспособности товараКонкуренция и конкурентоспособностьМетоды оценки конкурентоспособностиМарка и марочная политикаМарка, товарный знак, их виды, функции и классификацияМарочная политикаБренд и брендингМетоды оценки стоимости брендаЖизненный цикл товара и характеристика его стадий в маркетингеРазработка нового товараПонятие "жизненный цикл" в маркетингеХарактеристики стадий жизненного цикла товараCALS-идеологияРазработка нового товараОпределение направлений разработки нового товараПоиск идей для нового товараОтбор идей (селекция идей)Разработка концепции товараРазработка стратегии маркетинга нового товараЭкономический анализОпытные образцы товараПробный маркетингРазвертывание коммерческого производстваПозиционирование товара на рынкеОбщие представления о позиционированииСтратегии и инструменты позиционированияУправление ассортиментомОсновные термины и понятия, характеристики ассортиментаПроцесс управления ассортиментом и соответствующие инструментыУправление ассортиментом в торговлеЦены и их функции в маркетингеВиды цен и особенности их примененияЦена, стоимость, их функции и сущностьКлассификация цен и особенности их примененияНациональные ценыЦены, обслуживающие внешнеторговый оборотЦены, используемые во внутрипроизводственном учете и статистикеЦены, используемые в маркетингеМетоды расчета ценЗатратные методы расчета ценРыночные методы расчета ценНормативно-параметрические методы расчета ценЦеновые стратегииЦеновая политика, стратегия и тактикаСодержание наиболее известных ценовых стратегийВиды скидок и условия их примененияОбщая характеристика скидокСкидки за количество закупаемого товараСкидки в зависимости от времени совершения действий, связанных с покупкойСкидки, учитывающие особенности товаровСкидки, учитывающие особенности покупателейФормы продвижения товаров и услуг на рынокКлассификация методов и средств стимулирования реализации продукции. Формы краткосрочного стимулированияОбщее представление о стимулированииСтимулирование потребителяСтимулирование торговых посредниковСтимулирование собственного торгового персоналаВиды и средства рекламыХарактеристики, виды, классификация рекламыСредства рекламыТелевидениеПлатное телевидениеРадиоИнтернет-радиоПодкастингМобильная рекламаПечатная реклама в газетах, журналахСредства наружной рекламыТранспортная рекламаСувенирная рекламаРеклама в сети ИнтернетПонятие об ATL- и BTL-рекламе, виды BTL-рекламыПрямая почтовая рекламаТелемаркетингТелевизионный маркетинг немедленного отклика-материалыВыставкиПрезентацияМерчендайзингСэмплинг и Product placementПаблик рилейшнз и товарная пропагандаФункции, основные направления и инструменты деятельности паблик рилейшнзТоварная пропаганда, ее задачи и место в маркетинговом процессеPR-кампанияМетоды персональных продажСущность и содержание метода персональных продажСтруктура процесса персональной продажиCRM-системыСтруктура и функционирование системы товародвижения в маркетингеТорговые посредники и их классификация. Дилеры и дистрибьюторыОбщие представления о торговых посредникахНезависимые торговые посредникиОптовые торговцыРозничные торговцыДистрибьюторыДилерыЗависимые торговые посредникиКаналы распределения: уровни и типы организацииСущество, функции, характеристики и структура каналов распределенияТрадиционные формы организации каналов распределенияНовые формы организации каналов распределенияОрганизация оптовой и розничной торговлиОптовая торговляОпределение, функции и классификация оптовой торговлиВиды оптовой торговлиРозничная торговля. Классификация розничной торговлиВиды розничных торговых предприятийТипы предприятий розничной торговлиФормы торгового обслуживанияФормы объединения торговых предприятийТовародвижениеОбщее представление о маркетинговой логистикеОсновные функции маркетинговой логистикиОбработка заказовСкладированиеУправление запасамиТранспортировкаОрганизация маркетинговой деятельностиПодходы к организационному построению службы маркетингаОбщее представление об организационной структуре службы маркетингаВиды организационных структур службы маркетингаБюджет маркетингаФинансирование маркетинговых мероприятийМетоды определения величины бюджета маркетингаПлан маркетингаОбщее представление о планировании маркетинга. Классификация планов маркетингаСтруктура и содержание плана маркетингаМаркетинговый контрольСодержание и классификация видов маркетингового контроля. Контроль ежегодных плановКонтроль прибыльности и эффективностиСтратегический контрольОсобенности международного маркетингаСодержание международного маркетинга, этапы его развитияФормы экспансии на зарубежные рынкиФакторы, влияющие на международную маркетинговую деятельность
