Количественная школа

Появление и развитие этой школы связано с широким использованием в управлении кибернетики, математики, моделирования, статистики, вычислительной техники. Среди ученых, внесших вклад в это направление менеджмента, - К. Чермен, Д. Форрестер.

Д. Форрестер, опираясь на концепции и методы теории автоматического регулирования, разработал формализованные модели организационных систем промышленного предприятия. В типичной модели Д. Форрестера шесть основных параметров; пять из них - сырье, заказы, денежные средства, оборудование и рабочая сила, шестой - информационный - служит для сведения их в единое целое.

Д. Форрестер предложил методику построения и анализа производственно-хозяйственной модели, которая включает шесть этапов:

  • • определить конкретный производственно-хозяйственный вопрос, который подлежит анализу методом динамического моделирования;
  • • сформулировать основные зависимости, характеризующие структуру изучаемой системы;
  • • построить ее структурную модель;
  • • сравнить результаты моделирования системы с экспериментальными данными о ее реальном поведении;
  • • выбрать такую модификацию системы, которая обеспечила бы примерное совпадение ее с поведением системы на имеющемся экспериментальном материале;
  • • выявить на модели параметры, которые целесообразно изменить, что приведет к улучшению поведения системы; перевести эти изменения с языка модели на язык реальной системы.

Динамическое моделирование, предложенное Д. Форрестером, применяется не только в управлении промышленным производством, но и в управлении научными разработками, в других сферах, в частности в физической культуре и спорте. Основные идеи своего подхода он изложил в книге «Основы кибернетики предприятия. Индустриальная динамика».

Концепции количественной школы менеджмента в современных условиях применяются при разработке и принятии управленческих решений, широко используя информационные системы и вычислительную технику.

Ниже показан вклад четырех школ в развитие управленческой мысли.

Школа научного управления

  • 1. Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи.
  • 2. Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения.
  • 3. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задач.
  • 4. Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности.
  • 5. Отделение планирования и обдумывание от самой работы.

Классическая школа управления

  • 1. Развитие принципов управления.
  • 2. Описание функций управления.
  • 3. Систематизированный подход к управлению всей организации.

Школа человеческих отношений и поведенческих наук

  • 1. Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности.
  • 2. Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован

в соответствии с его потенциалом.

Количественная школа

  • 1. Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей.
  • 2. Развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим решения в сложных ситуациях.

Источник: Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 1992. - С. 70.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >