Менеджер - ключевая фигура менеджмента

Бизнесмен, предприниматель и менеджер являются основными участниками управленческих процессов в менеджменте. Именно от их взаимодействия, согласованности, взаимопонимания во многом зависит успешность деятельности по развитию бизнеса. Если раньше обладатель капитала сам руководил собственным бизнесом, то в конце XIX в. произошло разделение функций между этими участниками предпринимательской деятельности. В этой связи следует различать понятия «бизнесмен», «предприниматель» и «менеджер».

Менеджером является человек, который занимается управленческой деятельностью. Менеджера характеризует: во-первых, то, что он является наемным профессиональным управляющим; во-вторых, он является специалистом по менеджменту; в-третьих, в его служебном подчинении находится несколько человек.

В организациях, как правило, существует структурная иерархия, выполняются различные функции, разнообразные виды и объемы управленческой деятельности, поэтому выделяются уровни управления, в соответствии с которыми руководители делятся на три категории:

  • 1. Руководители высшего уровня -принимают стратегические решения для физкультурной организации, влияющие на ее развитие. К этой категории относятся президенты, вице-президенты, генеральные менеджеры, генеральные директора и их заместители крупных профессиональных клубов по различным видам спорта, сетевой системы фитнес-клубов.
  • 2. Руководители среднего уровня - это руководители подразделений и функциональных служб физкультурно-спортивных организаций, которые обеспечивают протекание производственного процесса. К этой категории работников относятся менеджеры фитнес-клубов, заведующие тренажерными залами и т.п.
  • 3. Руководители низового уровня - это младшие руководители, которые в своем подчинении имеют рядовых работников - тренеров, инструкторов, работников вспомогательных служб.

Труд менеджера заключается:

  • • в разработке стратегии организации (стратегическое направление деятельности);
  • • в обеспечении выполнения организацией ее производственных целей (административное направление деятельности);
  • • в инициировании разработок новых коммерческих продуктов организации (инновационное направление деятельности);
  • • в осуществлении взаимодействия между отдельными структурными подразделениями организации, отдельными технологическими операциями и действиями (коммуникационное направление деятельности);
  • • в обеспечении благоприятной социально-психологической обстановки в организации, в формировании корпоративной культуры (социальное направление деятельности);
  • • в персональной ответственности за результаты деятельности организации.

Что касается предпринимателя, то это:

  • • в первую очередь самостоятельный, независимый субъект рыночных отношений. Он действует на свой страх и риск, под свою личную ответственность в целях получения прибыли;
  • • во-вторых, это дееспособный гражданин, который занимается предпринимательской деятельностью;
  • • для ведения своего бизнеса он нанимает профессионального менеджера.

В сфере физической культуры и спорта встречаются следующие формы предпринимательства:

  • • индивидуальное (например, физическое лицо регистрирует свой бизнес: ремонт и прокат спортинвентаря, фитнес-студию и действует без оформления статуса предприятия):
  • • семейное (рассматривается коллективный бизнес как аналог индивидуального);
  • • коллективное предпринимательство (например, различные организационно-правовые формы физкультурно-спортивных организаций, объединяющие людей для совместной коммерческой деятельности);
  • • интеграционные формы предпринимательства (холдинги, финансово-промышленные группы, корпорации и т.п.).

Наряду с формами предпринимательства следует выделить виды этой деятельности в сфере физической культуры и спорта. К видам предпринимательства можно отнести:

  • • производственное (например, предоставление населению физкультурно-оздоровительных услуг и реализация спортивных товаров);
  • • коммерческое (например, фитнес-центры, целью которых является получение прибыли);
  • • страховое (например, страхование жизни и здоровья спортсменов на соревнованиях);
  • • посредническое (например, агенты спортсменов, выступающих в профессиональных клубах по игровым видам спорта, менеджеры и промоутеры профессиональных боксеров и т.п.).

В заключение параграфа приведем различия в деятельности между бизнесменом, предпринимателем и менеджером (табл. 1):

Таблица 1

Различия между тремя типами деятелей: «бизнесменом», «предпринимателем» и «менеджером»

Основные

характеристики

Бизнесмен

Предприниматель

Менеджер

1. Владение собственным капиталом, который приносит доход

Обязательно (либо заемные средства и арендованное имущество)

Обязательно (либо заемные средства и арендованное имущество)

Необязательно

Окончание табл. 1

Основные

характеристики

Бизнесмен

Предприниматель

Менеджер

2. Пребывание на посто- стоянной должности

Необязательно

Необязательно

Обязательно

3. Наличие подчиненных

Необязательно

Необязательно

Обязательно

4. Профессиональная подготовка в области менеджмента (знания, навыки, умения)

Необязательно

Необязательно

Обязательно

5. Приоритет интересов в постановке целей

Персональные, личные интересы

Личные

интересы

Коллективные интересы

(Источник: Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме. - М.: ФОРУМ, 2009. - 368 с.)

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >