Практическое применение социологических методов

Социологические методы позволяют более полно представить картину исследуемой реальности, включающей, наряду с объективными характеристиками социального объекта, ценностные ориентации, интересы и сложившиеся стереотипы. Однако такая роль методов реализуется лишь при условии тщательной разработки программы социологического исследования и выбора методов, адекватных поставленным целям.

Основными разделами программы социологического исследования являются теоретико-методологическая и методически-процедурная.

Теоретическая часть включает в себя следующие подразделы.

1. Формулировка проблемы, определение объекта и предмета исследования. Проблема выражает основное противоречие исследуемого явления, события.

Объектом исследования является фрагмент социальной действительности, заключающий источник противоречия, вызывающего проявление проблемной ситуации.

Предметом исследования выступает совокупность наиболее значимых теоретических и практических свойств исследуемого объекта, наиболее значимая с точки зрения интересов исследования.

  • 2. Определение целей и задач исследования. Цель – разрешение заявленного противоречия по основным разделам исследования. Она конкретизируется в перечне задач, позволяющих перевести цель в исполнение посредством ряда операциональных действий.
  • 3. Интерпретация и операционализация понятий. Интерпретация используемых понятий позволяет сопоставить теоретические положения с эмпирическими данными и составить целостное представление об объекте, отображаемом с помощью перечня базовых понятий. В ходе их интерпретации исследователь определяет, по каким направлениям осуществляется сбор социологической информации и каким должно быть качество полученного материала.

Операционализация понятий – разложение заключенной в этих понятиях информации на отдельные семантические единицы (термины).

4. Предварительный системный анализ – расчленение объекта на составные элементы, позволяющие рассмотреть исследуемую проблему.

Такой анализ можно представить в виде блок-схемы. Например, пытаясь воссоздать механизм формирования отношения клиентов к системе социальной работы, сложившейся в конкретном регионе (муниципалитете и др.), до того как сформулировать рабочие гипотезы, исследователь разрабатывает теоретическую схему причинно-следственных связей в структуре предполагаемого механизма:

ПОЛОЖЕНИЕ → ВОСПРИЯТИЕ → ОТНОШЕНИЕ → ГОТОВНОСТЬ

ПОЛОЖЕНИЕ:

  • – демографические характеристики клиентов;
  • – бытовые условия;
  • – финансово-экономическое положение;
  • – обеспеченность социальной помощью и др.

ВОСПРИЯТИЕ:

  • – знания (уровень образования);
  • – характер трудовой деятельности (в прошлом и настоящем);
  • – отношение к системе социальной политики;
  • – отношение к региональной и муниципальной власти и др.

ОТНОШЕНИЕ (удовлетворенность/неудовлетворенность):

  • – системой организации социальной работы;
  • – профессиональными качествами социальных работников;
  • – набором предоставляемых услуг;
  • – качеством предоставления услуг и др.

ГОТОВНОСТЬ:

  • – к активной социализации/ресоциализации;
  • – взаимодействию с социальным работником;
  • – самостоятельному решению возникающих проблем и др.

Схема позволяет предположить, что на формирование отношения клиентов к системе социальной работы влияют такие показатели, как пол, возраст, условия проживания, семейное положение, уровень финансово-экономического обеспечения (размер пенсий и пособий и др.) и пр. Процесс формирования такого отношения непосредственно определяется уровнем и профилем образования, характером работы в прошлом и (или) настоящем, особенностями деятельности на пенсии.

5. Выдвижение рабочих гипотез. Сформированная блок-схема дает возможность представить общую логику процесса исследования, структуру объекта и составляющие его содержание показатели. На основе этого представления формулируются рабочие гипотезы, или предположения о характере взаимосвязи между компонентами исследуемой системы.

Формулируя итоги исследования в заключительном отчете, руководитель проекта должен ответить на вопрос, соответствуют ли полученные результаты исходным гипотезам, а также охарактеризовать степень убедительности и обоснованности результатов.

На основе представленной схемы формирования отношения клиентов к системе социальной работы можно сформулировать несколько рабочих гипотез, подтверждение или опровержение которых позволит более объективно проанализировать взаимоотношение между исследуемыми факторами, и определить конкретные направления исследования:

  • – чем выше уровень образования, тем более требовательны клиенты к профессиональным качествам социального работника;
  • – готовность к активному взаимодействию с социальным работником в большей мере проявляют люди с высшим образованием, профессионально успешные в прошлом, лица с высоким социальным статусом;
  • – чем ниже уровень финансово-экономической обеспеченности клиента, тем меньше его требования к разнообразию предоставляемых социальных услуг.

Процедурная часть программы определяет технологию проведения исследования.

Рабочий план предусматривает ряд типовых разделов.

  • 1. Формулировка целей и задач исследования. Учитывается состояние исходной информационной базы. При дефиците информации составляется план разведывательного (поискового) исследования, предназначенного для выявления ключевых проблем и формулировки гипотез. При увеличении объема информационной базы целью рабочего плана исследования становится выявление функциональных взаимосвязей и причинно-следственных зависимостей между переменными.
  • 2. Обоснование выборки. Главной функцией выборки является обеспечение репрезентативности исследования.

Генеральной совокупностью называется совокупность социальных объектов, находящихся в сфере внимания исследователя с точки зрения целей и задач исследования.

Часть объектов генеральной совокупности, выделенной на основании ее свойств и признаков, выступающих в качестве объектов наблюдения, называется выборочной совокупностью.

Репрезентативность выборки означает, что по выделенным параметрам состав обследуемой совокупности должен максимально приближаться к соответствующим пропорциям в генеральной совокупности. Ее качество определяется: 1) мерой однородности социальных объектов по наиболее существенным для исследования характеристикам; 2) степенью дробности группировок анализа, планируемых по задачам исследования; 3) целесообразным уровнем надежности выводов из предпринимаемого исследования.

3. Разработка схемы сбора и анализа исходных данных. Такая схема определяется последовательностью методов исследования, наиболее адекватных задачам исследования. Важную роль играет правильное использование компьютерных программ для обработки полученных данных.

Важным инструментом анализа полученной информации является шкалирование, главное предназначение которого – возможности измерения социальных процессов. Шкала является эталоном измерения, обеспечивая качественную классификацию признаков, характеризующих объект исследования. Стадии шкалирования:

  • – качественный анализ объекта исследования и выделение признаков, составляющих содержание объекта, процесса;
  • – выделение дискретных участков; так, содержание отношения социального работника к своей профессии может быть разбито на составляющие: ответственное, безразличное, безответственное и пр.;
  • – определение индикатора, при помощи которого оценивается момент перехода от одного качества объекта к другому.

Номинальная шкала отображает перечень одноуровневых объективных признаков объекта измерения и обозначает максимально полный перечень альтернативных вариантов ответа на поставленные перед экспертом вопросы.

Порядковая (ранговая) шкала отображает стадии субъективного отношения респондентов к кому-либо или чему-либо, например, варианты экспертных оценок: "вполне согласен", "пожалуй, согласен", "затрудняюсь ответить", "скорее всего, не согласен", "совершенно не согласен".

Интервальная шкала предполагает выделение определенного числа свойств или признаков, расположенных по равным или неравным интервалам. В виде интервальной шкалы принято обычно располагать сведения о возрасте респондентов, стаже работы и т.д.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >