Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Логистика arrow ИНТЕГРИРОВАННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ЦЕПЕЙ ПОСТАВОК
Посмотреть оригинал

Логистический аудит

Оценка текущего состояния системы является важнейшим шагом для стратегического планирования. Логистический аудит — инструмент анализа существующей логистической системы, ее производительности, применяемых технологий и достигаемых результатов.

Цель логистического аудита состоит в предоставлении детальной объективной оценки состояния цепи поставок, ее отдельных элементов, контрагентов (поставщики, производственные предприятия, транспортно-складские комплексы и т.д.). Это независимая и беспристрастная оценка уровня эффективности и пропускной способности поставок между звеньями цепи поставок. Дяя достижения данной цели необходимо:

• выявить сильные и слабые стороны цепи поставок;

• определить позитивные и негативные тенденции развития цепи поставок;

• найти возможности для развития и оптимизации деятельности цепи поставок;

• уточнить случаи неэффективного использования ресурсов;

• выявить возможности сокращения логистических издержек;

• установить пути для повышения уровня сервиса.

В рамках логистического аудита проверяются: материально- техническое снабжение (закупки); планирование продаж — производства — закупок; складирование, хранение, комплектация и перемещение товаров (складской технологический процесс); распределение товара по цепи поставок.

Процесс логистического аудита представляет собой последо- вательность выполнения стандартных фаз:

1) подготовка к аудиту;

2) интервьюирование и сбор данных;

3) проведение анализа;

4) разработка рекомендаций;

5) реализация улучшений;

6) сопровождение улучшений.

При этом участниками и исполнителями аудита могут быть: внутренние сотрудники компании — речь тогда идет о внутреннем аудите, назначение которого состоит в контроле и оценке основных логистических процессов в рамках как цепи поставок, так и отдельных предприятий; внешние консультанты — внешний аудит, основной задачей которого является выявление направлений развития цепи поставок и предприятий, в нее входящих.

Аудиторы отмечают важность выполнения следующих всесторонних аудиторских проверок (аудитов): выпускаемой продукции, существующих производственных мощностей, поставщика, потребителя, взаимоотношений внутри цепи поставок, конкурентов и чувствительности системы к проблемам окружающей среды [6].

Аудит выпускаемой продукции представляет собой обширный анализ как существующего производственного потока, так и новых направлений развития производства. Для анализа выпускаемой продукции требуется следующая информация:

• годовой объем продаж;

• сезонные колебания спроса;

• упаковка (включая массу и специальные требования);

• данные о транспортировке и хранении;

• существующие производственные мощности;

• гибкость разработки производственного графика выпуска продукции;

• расположение склада хранения исходных материалов;

• используемые в настоящее время виды транспортных средств;

• объемы продаж по регионам;

• взаимодополняющие изделия, которые часто продаются одновременно с рассматриваемым продуктом;

• взаимосвязь с другими продуктами, выпускаемыми предприятием на общей производственной линии;

• рентабельность продукта.

Следующим по порядку выполняют аудит существующих производственных мощностей. Поскольку каждая цепь поставок уникальна, рабочая группа анализа должна провести всестороннюю проверку производственных мощностей. Аудиту подвергают:

• расположение и мощности заводов, выпускающих продукцию;

• расположение и мощности складов хранения готовой продукции и центров распределения;

• виды используемых транспортных средств.

Аудит существующих производственных мощностей позволяет выявить узкие места в цепи поставок и предоставляет информацию для определения возможных изменений в системе.

Аудит поставщика предусматривает проверку источников снабжения сырьевыми материалами, компонентами, вспомогательными материалами. Аудиту подлежат:

• расположение источников снабжения;

• надежность источников снабжения;

• качество работы источников снабжения;

• стоимость и эффективность транспортирования сырьевых материалов;

• информационная система поставщиков на предмет совместимости с системой обработки заказов предприятия.

Во все эти проверки следует включать альтернативных или потенциальных поставщиков.

Аудит потребителя нацелен на определение характеристик существующих потребителей и выявление потенциально новых потребителей. Аудиту подвергается следующая информация:

• расположение существующих и потенциальных потребителей;

• товары, заказываемые каждым клиентом;

• сезонность заказов;

• условия поставок (покупают ли клиенты с оплатой «фран- кооборот» или оплатой «до пункта назначения»);

• уровень обслуживания клиентов;

• специальное обслуживание по требованию клиента;

• объем и рентабельность продаж относительно каждого клиента.

Аудит потребителя дает ключевые исходные данные для планирования, так как основная цель создания цепей поставок — максимальное удовлетворение потребностей и требований клиентов цепи поставок.

Аудит взаимоотношений внутри цепи поставок предполагает установление, поддержание и развитие долгосрочных взаимоотношений между участниками каналов распределения и снабжения во всей цепи поставок. В ходе данного аудита осуществляют поверку надежности контактов в цепи поставок и их гибкости во взаимном учете и согласовании интересов каждой стороны. В настоящее время аудит взаимоотношений используют для определения возможности внедрения EDI- технологии.

Аудит конкурентов помогает описать конкурентное окружение, в котором цепь поставок осуществляет продажи. Аудиту подлежат:

• методы получения заказов конкурентами;

• точность и скорость обработки заказов конкурентами;

• скорость и слаженность работы грузовых перевозчиков, с которыми сотрудничают конкуренты;

• процент заказов, которые не выполняют конкуренты из-за дефицита товаров;

• опыт конкурентов по поводу исков из-за потерь или повреждения товаров;

• мнения потребителей о сильных и слабых сторонах обслуживания потребителей данной фирмой и ее конкурентами.

В отличие от других видов аудита информация, необходимая для аудита конкурентов, обычно отсутствует в собственных отчетах компаний — участников цепи поставок, поэтому для сбора данных о конкурентах используются ресурсы внешних маркетинговых фирм.

Аудит чувствительности системы к проблемам окружающей среды необходимо проводить, исходя из сложившегося общественного мнения и окружения цепи поставок. В ходе данного аудита следует обратить внимание на используемые в цепи снабжения упаковочные материалы и возможности переработки как упаковочных материалов, так и товаров. Этот аудит включает в себя изучение потенциальных рынков для перерабатываемых материалов. Рынки должны быть достаточно сильными, чтобы установить цены, способные стимулировать переработку упаковочных материалов.

На следующем этапе после сбора данных информация изучается и анализируется. Результаты анализа представляются в виде матрицы (рис. 3.6).

Рис. 3.6. Примерная форма представления результатов анализа:

 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Популярные страницы