Оценка эффективности принятия управленческих решений и методы их анализа

Принятие управленческого решения, по существу, является промежуточной фазой между управленческим решением и управленческим воздействием. Исходя из этого эффективность управленческих решений следует охарактеризовать как совокупность эффективности разработки управленческих решений и эффективности осуществления этих управленческих решений.

Эффективность - это результативность производства, труда или управления.

Рассчитывается большое количество частных показателей экономической эффективности деятельности коллектива организации (всего таких показателей существует более шестидесяти).

К этим показателям относятся рентабельность, оборачиваемость оборотных средств, фондоемкость (или фондоотдача), окупаемость капитальных вложений, производительность труда, соотношение темпов роста производительности труда и средней заработной платы, и др.

Можно оценивать как эффективность деятельности аппарата управления данной организации в целом, так и эффективность отдельных управленческих решений, также объемные и удельные качественные показатели. Здесь эффективность организационно-технических мероприятий, осуществленных в соответствии с принятым управленческим решением, выражается путем соизмерения затрат по этим мероприятиям и результатов, полученных вследствие их проведения.

При оценке эффективности управленческих мероприятий может быть использовано понятие совокупного экономического эффекта, поскольку в составе полученных результатов имеется определенный трудовой вклад членов коллектива организации, имеющих различные профессии.

Организации ориентируются, с одной стороны, на необходимость удовлетворения требований потребителей их продукции (работ, услуг), а с другой - на улучшение экономических показателей своей хозяйственно-финансовой деятельности. Вследствие этого при оценке эффективности управленческих решений необходимо учитывать как социальный, так и экономический аспекты эффективности.

Рассмотрим порядок оценки эффективности управленческих решений на примере торговой организации.

Для того чтобы правильно определить эффективность управленческих решений, необходимо осуществлять раздельный учет доходов и расходов торговой организации в разрезе отдельных товарных групп. Однако на практике ведение такого учета очень сложно. Вследствие этого целесообразно использовать при анализе так называемые удельные качественные показатели, а именно прибыль в расчете па 1 млн руб. товарооборота, а также издержки обращения в расчете на 1 млн руб. товарных запасов.

Эффективность управленческих решений в торговой организации проявляется обобщенным образом в количественном виде как прирост объема товарооборота, ускорение оборачиваемости товаров, уменьшение суммы товарных запасов.

Окончательный же финансово-экономический результат исполнения управленческих решений находит проявление в увеличении доходов торговой организации и в уменьшении ее расходов.

Экономическая эффективность

Определение экономической эффективности управленческих решений, в результате исполнения которых возрос товарооборот, и, следовательно, увеличилась прибыль, можно осуществить но следующей формуле

где Эф - экономическая эффективность, тыс. руб.; П - прибыль в расчете на 1 млн руб. товарооборота, тыс. руб.; Т - прирост величины товарооборота, млн руб.; Тф - фактический товарооборот, который имеет место после внедрения данного управленческого решения; Т11Л - плановый товарооборот (или товарооборот за сопоставимый период до внедрения данного управленческого решения).

В рассматриваемом примере экономическая эффективность принятия и исполнения управленческого решения выражается в снижении величины издержек обращения (расходов на продажу, или коммерческих расходов), приходящейся на остаток товаров. Это приводит к увеличению суммы полученной прибыли. Эта эффективность может быть определена как

где Эф - экономическая эффективность данного управленческого мероприятия, тыс. руб.; ИО - величина издержек обращения, приходящаяся на 1 млн руб. товарных запасов, тыс. руб.; 3 - размер изменения (уменьшения) товарных запасов, млн руб.; 3(, 32 - величина товарных запасов соответственно до и после внедрения данного управленческого решения (мероприятия), млн руб.

Кроме того, экономическая эффективность осуществленного управленческого решения сказалась на ускорении товарооборачиваемости. Это влияние можно представить так

где Эф - экономическая эффективность управленческого решения, тыс. руб.; Ио - одновременная величина издержек обращения, тыс. руб.; Об - ускорение оборачиваемости товаров, дни; Обпл, Обф - оборачиваемость товаров соответственно до и после внедрения управленческого решения, дни.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >