Публичное выступление как метод воздействия

—-- Процесс публичного выступления повторяет

структуру процесса коммуникации, состоя- J 1 . J

  • - щую из трех этапов[1]:
    • 1) установление контакта — на этом этапе осуществляется отключение выступающего от предыдущей деятельности, от своих внутренних проблем и переключение на взаимодействие со слушателями. Должны быть предприняты специальные усилия для привлечения внимания аудитории и установления эмоционального контакта. Функцию установления контакта выполняют определенные высказывания (приветствия, личное общение, обращение с вопросом, лежащим в сфере интересов слушателей) и невербальные средства коммуникации (улыбка, кивок головы и др.);
    • 2) поддержание контакта и передача информации — следует прилагать постоянные усилия для сохранения внимания и интереса слушателей. Причинами снижения интереса могут быть монотонность стиля выступления, однообразие приемов аргументации и используемых невербальных средств воздействия, слабая или чрезмерно эмоциональная насыщенность высказываний;
    • 3) выход из контакта — этот этап требует ряда подготовительных действий. Подготовка идет на двух уровнях — на словесном («Итак...», «Подводя итог...», «И, наконец...» и др.) и невербальном (поворот туловища, изменение направления взгляда, кивок, улыбка, понижение/повышение интонации и др.).

Для привлечения внимания слушателей могут быть использованы следующие приемы:

  • — постучать по трибуне/столу, позвонить в колокольчик;
  • — начать говорить громче/тише, быстрее/медленнее;
  • — рассказать анекдот;
  • — задать риторический вопрос;
  • — обратиться к реальным событиям;
  • — обратиться к теме, которая волнует всех слушателей;
  • — сделать или сказать что-то неожиданное;
  • — обратиться с вопросом либо ко всей аудитории, либо к конкретному человеку.

Избегайте таких типичных ошибок, как:

  • — вступление, не связанное с темой выступления;
  • — длинное или медленно излагаемое вступление;

слишком яркое вступление (например, очень смешная история, конечно же, привлечет внимание слушателей, но есть опасность, что они из всего вашего выступления запомнят лишь этот момент).

В образовательном учреждении публичное выступление рассматривается в контексте педагогической деятельности учителя, который выступает перед разными аудиториями — коллегами, родителями, учениками. Для молодых преподавателей часто бывают необходимы отдельные занятия с психологом и более опытными наставниками по развитию навыков уверенного выступления.

  • [1] См.: Голованова И. И. Методика публичного выступления. Казань, 2009.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >