Макросреда международного маркетинга

Макросреда — совокупность внешних, не поддающихся контролю факторов, существенно влияющих на деятельность фирмы, за которыми фирма должна внимательно следить и оперативно реагировать на их изменения.

Изучение маркетинговой макросреды позволяет сделать важные выводы о содержании существующих и будущих тенденций развития мировых рынков. Для подробного изучения макросреды целесообразно ее подразделение на пять сфер: экономическая, социально-культурная, политико-правовая, технологическая и природная. На рис. 2.2 наглядно показаны эти сферы, их взаимодействия, составляющие их контролируемые и неконтролируемые факторы.

Применительно к данной дисциплине, факторы зарубежной маркетинговой среды заслуживают более подробной характеристики и детализации.

• Экономическая среда страны (ее рынка) показывает нынешние и потенциальные возможности потребления товаров и услуг. Главные показатели, характеризующие экономическую среду, — уровень жизни, валовой внутренний продукт, уровень развития экономики и стабильность валюты, конкурентоспособность товаров и компаний.

Валовой внутренний продукт (ВВП) — это общая стоимость товаров и услуг, созданная в стране за год. Общий размер ВВП и его величина в рас- [1]

чете на душу населения - наиболее часто используемые индикаторы благосостояния страны, поскольку они регулярно публикуются и сопоставимы с показателями других стран. Однако данные о среднедушевом размере ВВП могут быть и обманчивыми. Во-первых, они показывают лишь средние значения, а не распределение дохода. Во-вторых, одинаковый доход может обеспечивать человеку в разных странах различный уровень жизни.

Факторы внешней макроереды международного маркетинга

Рис. 2.2. Факторы внешней макроереды международного маркетинга

Согласно новым данным Всемирного банка (World Bank) объем ВВП мировой экономики в 2013 г. составил 71 666 млрд долл. Безусловным мировым лидером по объему экономики остаются США — 15 094 млрд долл. Экономика Китая, которая в 2011 г. опередила экономику Японии, составляет 7298 млрд долл., т.е. уже почти половину от американского объема. Япония, с размером экономики 5867 млрд долл., находится на третьем месте. Далее идут: Германия (3400 млрд долл.), Франция (2612 млрд долл.), Великобритания (2435 млрд долл.), Бразилия (2253 млрд долл.), а также Россия (2015 млрд долл.) и Италия (2013 млрд долл.), которые в 2013 г. поменялись местами.

В табл. 2.1 приводятся основные экономические, демографические и внешнеторговые показатели крупнейших стран мира, а также таких важных политических и экономических объединений, как Европейский союз (ЕС) и БРИКС.

Уровень экономического роста страны во многом определяет возможности международного маркетинга. Наибольшие возможности обычно имеются в развитых странах, однако численность населения в них, как правило, стабильна, а сбыт многих видов продукции достигает насыщения. Численность населения в развивающихся странах быстро растет, и хотя в настоящее время их импорт сравнительно невелик, с позиций международного маркетинга, именно в этих странах существует наибольший долгосрочный потенциал.

Таблица 2.1

Основные экономические показатели крупнейших мировых стран и объединений в 2012 г.[2]

Страны

Население

ВВП

Экспорт,

млрд

долл.

Импорт, млрд долл.

МЛН

человек

% мирового

млрд

долл.

ДОЛЛ.

на 1 человека

Всего

7095,2

100

73 454,5

10 353

ЕС

506,8

7,1

16 647,2

32 847

1952

1977

США

320,3

3,9

16 799,4

52 498

1289

2314,2

Китай

1366

19,2

9181,3

6721

1506

1664

Япония

127,4

1,8

4901,5

38 469

765,2

794,7

БРИКС

3015,3

42,5

14 766,8

4897

2479

25 300,7

Россия

143,1

2

2118

14 811

400,1

248,7

Бразилия

199,3

2,8

2242,9

11 253

201,9

181,7

Индия

1255,1

17,7

1870,7

1495

294,1

359,3

Южная

Африка

51,8

0,7

353,9

6832

76,9

77

Уровень жизни характеризует среднее количество и качество потребляемых в стране товаров и услуг. Один из используемых путей его измерения — определение продолжительности времени, необходимого среднему работающему человеку для того, чтобы заработать на покупку того или иного количества продуктов питания, одежды и других товаров.

Стабильность валюты обязательно учитывается международным маркетингом, поскольку колебания курса иностранной валюты по отношению к национальной валюте фирмы могут значительно воздействовать на сбыт товаров и размеры прибылей. В международном бизнесе необходим тщательный анализ двух основных элементов валютной системы: валютного курса и конвертируемости валюты.

При рассмотрении экономической среды конкретных стран и особенно при проведении сравнительного анализа их условий необходимо также использовать классификации стран, отражающие уровень их развития и факторы конкурентоспособности.

По структуре хозяйства различают:

  • — промышленно развитые страны (США, Германия, Япония и т.д.);
  • - промышленно развивающиеся страны (в таких странах обрабатывающая промышленность составляет не менее 10% ВВП, например Индия, Филиппины и др.);
  • - страны с экономикой типа натурального хозяйства (Бангладеш, Эфиопия и т.д.);
  • - страны — экспортеры сырья (Саудовская Аравия, Чили, Заир и т.д.).

Большое значение имеет показатель величины ВВП, приходящегося

на душу населения. Всемирный банк регулярно обновляет показатели национального дохода на душу населения в странах мира и классификацию по этому признаку. По состоянию на 2013 г. все государства и территории классифицируются по трем категориям в зависимости от среднедушевого годового дохода.

  • 1. Страны с высоким уровнем дохода на душу населения (свыше 12 615 долл.).
  • 2. Страны со средним уровнем дохода на душу населения (от 1000 до 12 615 долл.), в том числе:

страны с уровнем дохода выше среднего (от 4085 до 12 615 долл.);

  • - страны с уровнем дохода ниже среднего (от 1000 до 4085 долл.).
  • 3. Страны с низким уровнем дохода на душу населения (ниже 1000 долл.).

По показателю ВВП на душу населения пятью наиболее богатыми странами в мире являются: Монако (186 950 долл.), Лихтенштейн (136 770 долл.), Бермуды (106 920 долл.), Норвегия (98 860 долл.), Швейцария (82 730 долл.). При этом их совокупная доля в мировом выпуске продукции составляет менее 1%. Доход на душу населения в Соединенных Штатах составил 51 500 долл. В России этот показатель достиг 14 811 долл. — наибольшее значение среди стран СНГ и 52-е место в мире. Таким образом, в 2013 г. Россия, согласно новой классификации Всемирного банка, вошла в группу стран с уровнем дохода выше среднего[3].

В 28 странах мира ВВП надушу населения составляет менее 1000 долл., среди них два государства бывшего СССР — Кыргызстан и Таджикистан. Самой бедной страной мира является Демократическая Республика Конго, где ежегодный доход находится в пределах 220 долл, на человека[4].

С 1970-х гг. в соответствии с классификацией, разработанной ООН, принято деление стран на следующие категории: высокоразвитые, новые индустриальные страны, страны с переходной экономикой и слаборазвитые.

Классификация не потеряла актуальности и используется в международной практике до сих пор (табл. 2.2).

В научной литературе и политической практике можно также встретить группировки стран мира в соответствии с так называемыми пространственными моделями мирового хозяйства.

Наиболее популярна двухчленная модель, основанная на подразделении всех стран мира на экономически развитые и развивающиеся страны или страны Севера и страны Юга. Под Севером обычно подразумевают богатые страны западной цивилизации и Японию, под Югом — развивающиеся страны Азии, Африки и Латинской Америки. Их соотношение в последние десятилетия изменяется высокими темпами в пользу Юга.

Классификация ООН стран мира по показателю ВВП на душу населения[5]

Регион

Число

стран

Страны

Экономически высокоразвитые страны[6]

Европа

24

Австрия, Андорра, Бельгия, Ватикан, Великобритания, Греция, Дания, Исландия, Ирландия, Испания, Италия, Кипр, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Португалия, Сан-Марино, Финляндия, ФРГ, Швейцария, Швеция

Азия

4

Израиль, Тайвань, Турция, Япония

Африка

1

ЮАР

Америка

3

США, Канада, Бермудские о-ва

Австралия и Океания

2

Австралия, Новая Зеландия

Всего

34

Наименее развитые страны

Африка

32

Ангола, Бенин, Буркина-Фасо, Бурунди, Гамбия,

Гвинея, Гвинея-Бисау, Джибути, Замбия, Кабо-Верде, Демократическая Республика Конго, Коморские о-ва, Лесото, Либерия, Мадагаскар, Малави, Мали, Мозамбик, Руанда, Сап-Томе и Принсипи, Сенегал, Сомали, Судан, Сьерра-Леоне, Танзания, Того, Уганда, ЦАР, Чад, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Эфиопия

Азия

9

Афганистан, Бангладеш, Бутан, Йемен, Камбоджа, Лаос, Мальдивы, Мьянма, Непал

Латинская

Америка

1

Гаити

Океания

5

Вануату, Кирибати, Соломоновы о-ва, Тувалу, Самоа

Всего

49

Новые индустриальные страны (IIИ С)

Азия

8

Гонконг (специальный административный район Китая), Республика Корея, Сингапур, Тайвань; «НИС второй волны»: Индонезия, Таиланд, Малайзия, Филиппины

Америка

3

Бразилия; «НИС второй волны»: Мексика, Аргентина

Всего

11

Регион

Число

стран

Страны

Страны с переходной экономикой

Европа

7+12

Республики бывшего СССР:

Белоруссия, Латвия, Литва, Молдавия, Россия, Украина, Эстония

Страны Восточной Европы:

Албания, Болгария, Босния и Герцеговина, Венгрия, Македония, Польша, Румыния, Сербия, Черногория, Словакия, Словения, Хорватия, Чехия

Азия

8 + 4

Республики бывшего СССР:

Азербайджан, Армения, Грузия, Казахстан, Таджикистан, Туркмения, Узбекистан, Киргизия

Монголия, Китай, Лаос, Вьетнам

Америка

1

Куба

Всего

32

Характер взаимодействия страны, фирмы с зарубежной маркетинговой средой во многом зависит от того, какие внешнеторговые отношения связывают их с той или иной страной; результативным показателем такого взаимодействия являются показатели, характеризующие объем и структуру внешней торговли. В табл. 2.3 приводятся данные о состоянии и динамике внешнеторгового оборота с 10 ведущими зарубежными партнерами России.

Таблица 2.3

Внешнеторговый оборот с 10 ведущими партнерами России из числа стран дальнего зарубежья в 2013 г., млрд долл.[7]

Страна

Оборот

Экспорт

Импорт

Динамика к 2012 г., %

Китай

88,842

36,63

53,212

+ 1,7

Нидерланды

75,972

70,126

5,846

-8,3

Германия

74,944

37,028

37,916

+2,2

Италия

53,868

39,314

14,554

+ 17,8

Япония

33,212

19,648

13,564

+6,6

Турция

32,756

25,5

7,256

-4,6

Польша

27,916

19,582

8,334

+2,0

США

27,733

11,196

16,527

-2,6

Франция

22,215

9,203

13,012

-8,7

Южная Корея

25,183

14,868

10,314

+ 1,5

Среди факторов конкурентоспособности, учитываемых в международной практике маркетинговой и коммерческой работы, в качестве основных необходимо выделить: динамику рынка; динамику экономики; промышленную эффективность; финансовую динамику; человеческие ресурсы; национальные ресурсы; государственное вмешательство; социально-экономический консенсус и стабильность; инвестиционную ориентацию; внешнюю ориентацию (ориентацию на внешний рынок).

Аналитическая группа Всемирного экономического форума (ВЭФ) разрабатывает и публикует рейтинг глобальной конкурентоспособности (The Global Competitiveness Index). Рейтинг конкурентоспособности основан на комбинации статистических данных и результатов опроса руководителей компаний. В 2014 г. более 14 000 лидеров бизнеса были опрошены в 148 государствах. Собранная ВЭФ информация позволяет определить приоритетные области для формулирования политики экономического развития и ключевых реформ в конкретных странах. Данные по рейтингу конкурентоспособности приведены в табл. 2.4.

Таблица 2.4

Рейтинг глобальной конкурентоспособности

Экономика

Индекс глобальной конкурентоспособности 2013-2014 гг.

Индекс глобальной конкурентоспособности 2012—2013 гг.

Изменение

позиции

рейтинг

оценка

рейтинг

тренд

Швейцария

1

5,67

1

0

Сингапур

2

5,61

2

0

Финляндия

3

5,54

3

0

Германия

4

5,51

6

+2

США

5

5,48

7

+2

Швеция

6

5,48

4

-2

Гонконг

7

5,47

9

+2

Нидерланды

8

5,42

5

-3

Япония

9

5,4

10

+ 1

Великобритания

10

5,37

8

-2

Китай

29

4.,4

29

0

Индия

60

4,28

59

-1

Россия

64

4,25

67

+3

Грузия

72

4,15

77

+5

Чад

148

2,85

139

-9

Источник: Рейтинг глобальной конкурентоспособности 2013—2014 гг. Центр гуманитарных технологий. URL: http://gtniarket.ru/news/2013/09/05/6219

Как следует из данных табл. 2.4, в рейтинге уверенно лидируют такие обладающие инновациями и высокими технологиями страны, как Швейцария, Сингапур и Финляндия. Недавно обладавшие исключительной конкурентоспособностью США и Япония находятся соответственно на 5-й и 9-й позициях. Россия в рейтинге поднялась с 67-го до 64-го места.

• Технологическая среда — это техника, технологии, материалы и т.и. Их оптимальное использование в маркетинге может содействовать расширению возможностей и сфер деятельности, росту конкурентоспособности и эффективности бизнеса. Современная технологическая среда связана, прежде всего, с осуществлением научных исследований и реализацией инноваций. Ключевыми направлениями этой деятельности являются информационные технологии, биотехнология, создание новых видов материалов.

Одной из характерных черт этих радикальных технологических сдвигов является разрушение прежних границ между отраслями и фирмами на межнациональном уровне.

Однако инновационный процесс не только изменяет масштабы и отраслевую структуру производства индустриально развитых государств, но и оказывает заметное влияние на качество жизни, взаимоотношения людей друг с другом и с окружающим миром. Интенсивное развитие кооперирования между фирмами различных стран приводит, в частности, к появлению крупных международных производственно-инвестиционных комплексов, инициаторами создания которых выступают, как правило, крупнейшие ТНК. Для них внутрифирменное разделение труда вышло за национальные рамки, превратившись, по существу, в международное. На этой основе повышается степень открытости национальных экономик[8].

Современный этап научно-технической революции (НТР) выводит интернационализацию зарубежных рынков на качественно новую стадию, несмотря на неравномерность распространения научно-технических достижений в разных странах.

Экономическая наука разработала классификацию развитых и развивающихся стран, включающую три группы по уровню наукоемкости производства.

В первой группе расходы стран на научно-исследовательские работы (НИР) превышают 2% ВВП (семь стран), у второй — наукоемкость составляет от 1 до 1,9% ВВП (шесть стран), у третьей группы — от 0,5 до 0,9% (14 стран, включая 11 новых индустриальных стран Латинской Америки и Азии)[9].

Происходящие в мире радикальные изменения в сфере технологий оказывают мощное воздействие на товарную политику международных компаний: ее приоритетным направлением становится инновационная политика, рассматриваемая как важнейшее стратегическое решение по обеспечению конкурентного позиционирования компании в острой конкурентной среде. Данные экспертной оценки ООН уровня инноваций в разных странах приводятся в табл. 2.5.

Таблица 2.5

Уровень научных исследований и внедрения инновационных технологий (экспертная оценка ООН по 10-балльной шкале)1

Место

Страна

2008 г.

2013 г.

1

Израиль

7,18

9,22

2

Франция

6,41

6,85

3

Швейцария

7,68

8,62

4

Швеция

7,22

8,41

5

США

6,98

8,27

6

Дания

7,27

8,23

7

Япония

6,45

7,65

8

Германия

6,84

7,56

9

Сингапур

8,69

7,51

10

Нидерланды

6,64

7,31

33

Россия

3,26

4,23

64

Венесуэла

4,32

1,84

Успех фирмы на внешнем рынке во многом зависит от знания и использования особенностей культуры той или иной страны, ее социально-культурных особенностей.

• Социально-культурная среда включает такие сильно действующие на маркетинг, на формирование покупательского спроса и покупательского поведения факторы, как культура, субкультура и контркультура; религиозные и национальные особенности и традиции; построение шкалы культурных и потребительских ценностей и др. (рис. 2.3). [10]

Социально-культурная среда международного маркетинга

Рис. 2.3. Социально-культурная среда международного маркетинга

К основным элементам социально-культурной среды маркетинговой деятельности фирмы можно отнести следующие.

1. Язык. В мире насчитывается около 100 официальных языков и по меньшей мере 3000 самостоятельных диалектов. В международном бизнесе происходит необходимая концентрация использования языка. Доминирующим является английский язык; подсчитано, что 2/3 всей мировой деловой переписки осуществляется на этом языке. Основные проблемы при деятельности на внешних рынках связаны с языковым разнообразием в рамках отдельных стран, обеспечением точности перевода терминов и понятий, звучанием фирменных и товарных наименований. Особые сложности могут возникнуть в странах, где используются несколько официальных языков. Например, в Канаде их — два, в Бельгии и Швейцарии — три, в Индии — хинди, английский и еще 21 язык.

С языком тесно связана психология восприятия и понимания, включая психологию восприятия рекламного текста. Например, есть страны (Великобритания, Швеция, Швейцария, Германия, страны Северной Америки), где все сказанное вами будет понято собеседником буквально. Во Франции, Японии, Испании, Греции, Италии, Китае, Корее — наоборот, гораздо большее значение имеют подтекст, нюанс, жест. Здесь смысл фразы далеко не всегда зависит от произнесенного слова.

2. Символы: жесты, слова, объекты, изображения, связанные с определенными представлениями или условностями. Сюда относятся также цветовые и стилевые сочетания, речевые обороты, особенности одежды и поведения.

Жесты обильно используются во многих языках. По количеству и выразительности жестов первые места в мире занимают Италия и страны Латинской Америки, последние — Скандинавские страны. Не у всех одни и те же жесты имеют одинаковый смысл, что также следует учитывать маркетологам и рекламистам в международной практике. Возьмем для примера жест: «все», «о’кей» (кольцо из большого и указательного пальцев). В англоговорящих странах он воспринимается однозначно как одобряющий, положительный жест. Во Франции он отрицательный, означает «не стоит внимания» или «полный ноль». В Азии, Бразилии, Греции, Турции этот жест считается непристойным и вульгарным и символизирует «пятую точку». В Японии этот жест символизирует деньги, в Сирии — «пошел к черту», а в Тунисе — «я тебя убью». Указательный палец у виска означает «глупость» во Франции, «ум» в Голландии и «живи своим умом» в Великобритании.

3. Цветовые значения и предпочтения. Чтобы достичь успеха на международном рынке, цвет продукции, ее упаковки и рекламные цвета должны соответствовать цветовым предпочтениям потребителей данной страны.

Учитывая тот факт, что в разных культурах один и тот же цвет может нести различную семантическую нагрузку, при адаптации рекламного продукта к конкретному рынку может возникнуть необходимость смещения акцентов с одного цвета на другой либо полной замены цветов.

Рассмотрим символику цветов в разных странах.

Красный. В Америке — любовь; Китае — доброта, праздник, удача; России — высокая активность, агрессия, борьба. Красный во Франции — это цвет аристократов. Этим французы ввергали в полное недоумение египтян. В Египте красный — цвет траура. Так что у египтян было впечатление, что вся французская знать беспрестанно находится в состоянии траура.

Желтый. В Америке — трусость и малодушие; России — солнечность п разлука; Сирии — траур, смерть; Бразилии — отчаяние. В Китае желтый — цвет богатства и счастья, а в Японии — символ грации и изящества. У индийцев желтый — цвет удачи и великолепия.

Зеленый. В Америке — надежда, безопасность; Китае — роскошная жизнь; Индии — мир и надежда. Во Франции же зеленый цвет символизирует преступность. Гринпису во Франции делать, похоже, тоже нечего.

Голубой. В Америке — вера; Индии — правдивость; Китае — один из траурных цветов.

Фиолетовый. В Индии — печаль и утешение; Бразилии — печаль.

Белый. В Америке — чистота и мир; Китае — подлость, опасность, траур; Европе — молодость, невинность.

Черный. В Америке — сложная, чрезвычайная ситуация; Европе — зло, разрушение смерть и траур; Китае — честность, благородство.

У каждого народа есть универсальные цвета, можно сказать, занимающие главенствующие позиции. Но если говорить об определенных целевых группах потребителей разных стран, то чтобы добиться эффективности рекламы, необходимо исследовать уровень жизни, характер, и в каждом конкретном случае делать вывод о цвете, который будет более выигрышным[11].

  • 4. Религия, доминирующая в той или иной стране, сильно влияет на характер приобретения и потребления товаров, специфику деловых отношений. Примеры: запрет на потребление алкоголя и свинины в мусульманских государствах, специальные требования к приготовлению пищи (иудаизм, ислам) и т.д. Рынок реагирует на эти требования - производятся кошерные (для иудеев) и халяльные (для мусульман) товары, в основном продукты питания, создается торговая сеть по их продаже. Причем происходит это не только в странах преимущественного распространения этих религий, например в России. Аналогичная ситуация наблюдается в мире и с другими религиями, обычаями и верованиями, исследовать которые, а затем учитывать при ведении международного бизнеса просто необходимо.
  • 5. Образование. Сравнительные зарубежные данные об уровне и профиле образования могут существенно помочь установлению рыночных связей. Знание формальной системы образования в стране обязательно при принятии на работу персонала и при ведении дискуссий с клиентами и партнерами.
  • 6. Распределение социальных ролей между членами общества с точки зрения маркетинга играет важную роль в распределении ролей потребителей в процессе принятия решения о покупке, в специфике рекламной деятельности и других маркетинговых коммуникаций.
  • 7. Культура — это основной фактор, определяющий состав потребностей и поведение человека. Определить культуру можно как «совокупность ценностных ориентиров м поведенческих стереотипов, принятых в данной стране или группе стран и усвоенных личностью как основные принципы жизни и поведения»[12].

Построение маркетинговых программ на стыке национальных культур, изучение различий в области культуры, разработка способов адаптации к ним товарной, сбытовой и коммуникационной политики составляют в рамках международного маркетинга предмет специального кросс-куль- турного анализа.

Уделяя должное внимание специфике и уникальности большинства элементов культуры населения различных стран, необходимо также обратить внимание на возможность группировки стран по атрибутам культуры, обусловленную единством исторических, социальных и этнологических факторов. Одним из распространенных вариантов синтетической группировки зарубежных стран по атрибутам культуры является их классификация по языковому принципу, в которой выделяются англоязычная, германоязычная, скандинавская, латиноамериканская, арабская и другие группы стран. Данную группировку хорошо дополняют приведенные на рис. 2.4 некоторые результаты сопоставления стран по комплексу характеристик, проявляющихся в сфере принятия решений в международном маркетинге.

При анализе социальной среды международного маркетинга приоритетное значение в настоящее время уделяется понятию социального прогресса и его обобщающим индикаторам.

Индекс социального развития (Social Progress Index), — это комбинированный показатель, который измеряет уровень общественного благополучия и социального прогресса в странах мира. Разработан в 2013 г. под руководством Майкла Портера (Michael Porter), известного профессора Гарвардского университета.

Индекс охватывает 132 страны и базируется на комбинации данных из опросов общественного мнения (12%), оценок экспертов в области развития (25%) и статистической информации международных организаций (61%).

При определении успехов той или иной страны в области социального развития учитываются свыше 50 показателей, объединенных в три основные группы:

  • 1) основные потребности человека — питание, доступ к основной медицинской помощи, обеспечение жильем, доступ к воде, электричеству и санитарным услугам, уровень личной безопасности;
  • 2) основы благополучия человека — доступ к базовым знаниям и уровень грамотности населения, доступ к информации и средствам коммуникации, уровень здравоохранения, экологическая устойчивость;
  • 3) возможности развития человека — уровень личных и гражданских свобод, обеспечение прав и возможностей человека принимать решения и реализовывать свой потенциал.
Некоторые сравнительные характеристики национальных культур (но результатам экспертного опроса зарубежных специалистов)

Рис. 2.4. Некоторые сравнительные характеристики национальных культур (но результатам экспертного опроса зарубежных специалистов)

Таблица 2.6

Рейтинг стран мира по уровню социального развития в 2014 г. (Social Progress Index 2014)1

Рейтинг

Страна

Индекс

1

Новая Зеландия

88,24

2

Швейцария

88,19

3

Исландия

88,07

4

Нидерланды

87,37

5

Норвегия

87,12

6

Швеция

87,08

7

Канада

86,95

8

Финляндия

86,91

9

Дания

86,55

10

Австралия

86,1

66

Грузия

63,94

80

Россия

60,79

95

Таджикистан

56,05

Как следует из данных табл. 2.6, мировым лидером в области социального развития в 2014 г. стала Новая Зеландия. Эта страна продемонстрировала лучшие результаты по таким показателям, как политические права, доступ к информации и средствам коммуникации, школьное образование и некоторым другим.

Россия в рейтинге социального развития заняла 80-е место из 132 возможных. Относительно низкие показатели страны обусловлены низким качеством здравоохранения, низким уровнем экологической устойчивости, толерантности и социальной вовлеченности, а также проблемами личной безопасности.

Крупнейшие экономики мира расположились в рейтинге на разных местах: Германия занимает 12-е место, Великобритания — 13-е, Япония — 14-е, Соединенные Штаты — 16-е, Франция — 20-е, Италия — 29-е, Китай — 90-е, Индия — 102-е.

Замыкают рейтинг традиционно неблагополучные африканские государства: Судан, Гвинея, Бурунди, Центрально-Африканская Республика и Чад.

  • • Политико-правовая среда включает следующие аспекты.
  • 1. Политический строй и связанные с ним политические риски. [13]
  • 2. Законодательство принимающей страны: торговое, трудовое и хозяйственное право, финансово-кредитное законодательство, законы об ограничении недобросовестной конкуренции, налоговое право, в частности соглашения об избежании двойного налогообложения.
  • 3. Национальное законодательство по регулированию ВЭД: ограничения экспорта в отдельные страны, торговые бойкоты, налогообложение прибыли от операций на внешнем рынке п т.п.
  • 4. Нормы международного права: документы Организации Объединенных Наций (ООН), Южноамериканского союза наций (ЮНКТАД), Всемирной торговой организации (ВТО) и других международных организаций.

Политико-правовая среда включает действующее законодательство, деятельность государственных и общественных организаций, внутреннюю и внешнюю политику государства (рис. 2.5).

Политико-правовая среда международного маркетинга

Рис. 2.5. Политико-правовая среда международного маркетинга

Политические факторы часто оказываются решающими, они же вносят в процесс ту или иную степень неопределенности. Поэтому маркетолог должен знать местные политические круги, влиятельные группировки и их деловые интересы. Большое значение имеют уровень государственного регулирования предпринимательской деятельности и формы государственного участия в бизнесе.

При планировании международной деятельности руководители компаний должны руководствоваться нормами национального, наднационального и международного права.

Международное право — это перечень единых норм частного нрава в мировом экономическом пространстве. Оно постоянно находится в состоянии формирования.

Наднациональное право — совокупность единообразных норм гражданского, семейного и трудового права, созданная государствами в определенном регионе, внутри экономического союза (например, внутри ЕС).

Национальное право — это правовые нормы отдельного государства. К его важнейшим сферам относятся: общеправовая среда; коммерческое или договорное право; трудовое законодательство; антимонопольное законодательство; нормы налогообложения и др.

Для ведения международного бизнеса, заключения сделок, разрешения споров важно знать, какую систему нрава использует страна-контрагент.

В правовой практике выделяют три типа правовых систем:

обычное (прецедентное) право (common law system), которое базируется на прецеденте, традициях и обычаях, при этом важнейшая роль в истолковании закона принадлежит судам; используется в США и Великобритании;

  • — гражданское или кодифицированное право (civil law system) (Франция, Германия, Россия, Япония), которое базируется на детально разработанном комплексе законов, которые сведены в кодексы. Эти кодексы являются основой ведения бизнеса;
  • — теократическое право (theocratic law system), которое основывается на религиозных заповедях. Лучшим примером является мусульманское право (шариат). Шариат определяет все аспекты права в Саудовской Аравии и Иране. Большинство мусульманских стран Ближнего Востока имеют правовые системы, в различной степени находящиеся под влиянием шариата; в то же время Турция, Индонезия, Бангладеш, Пакистан и Мавритания используют в основном светские конституции и правовые системы. Из теократических государств с другой религией можно назвать Ватикан.

В практике регулирования ВЭД используется один из двух правовых режимов: режим наибольшего благоприятствования и национальный режим.

Режим наибольшего благоприятствования. При этом режиме создаются равные условия всем иностранным государствам, их организациям и фирмам в отношении тех вопросов торговли, которые предусмотрены торговым договором.

При применении национального режима иностранным гражданам и компаниям предоставляется такой же режим, что и отечественным. Такой режим может использоваться при заключении договоров о вывозе капитала. Россия использует этот режим редко, в основном в области авторского права и прав на изобретения.

Соблюдение принципа взаимности состоит в предоставлении иностранным фирмам и гражданам таких прав и возможностей, какие предоставит другое государство для отечественных компаний.

Таким образом, анализ правовых факторов внешней среды позволяет сравнить правовое обеспечение и правовую защищенность бизнеса в различных странах и выбрать страну, наиболее привлекательную для ВЭД.

• Природная (природно-географическая) среда характеризует природные условия и экологическую обстановку, в которой функционирует маркетинг. При анализе учитываются следующие виды природных ресурсов: земельные, водные, биологические, минерально-сырьевые, топливно- энергетические, климатические, рекреационные.

К основным элементам природной среды относятся: место расположения страны; климат; характеристики рельефа (наличие гор, пустынь, водоемов и т.п.); наличие полезных ископаемых и природных ресурсов; особенности инфраструктуры (имеющиеся средства транспорта, расположение транспортных узлов, мест кладирования товаров, средств коммуникаций), состояние окружающей среды и экологии.

  • [1] Черенков В. И. Указ. соч. С. 95 ; Багиев Г. Л., Моисеева II. К., Никифорова С. В. Международный маркетинг. СПб.: Питер, 2008. С. 51.
  • [2] Расчеты ВВП по странам проведены авторами на основе денных ЮНКТАД и МВФ,с учетом паритета покупательной способности (ППС), поэтому результаты существенно отличаются от приведенных ранее показателей за 2013 г.
  • [3] Здесь, соответственно, нс учтены изменения, произошедшие в российской экономикев 2014-2015 гг.
  • [4] URL: http://gtmarket.ru/news/
  • [5] Лимарева Ю. Л. Анализ показателей социально-экономического развития зарубежныхстран [Электронный ресурс]. URL: http://sibac.info/13373
  • [6] Мальта, Турция, ЮАР по классификации Международного валютного фонда (МВФ)не относятся к числу экономически высокоразвитых стран.
  • [7] Составлено по данным Росстата. Новое время [Электронный ресурс]. URL: http://nvua.net/publications/Pochemu-ES-ne-vvel-sektoralnyh-sankcii-cUya-Rossii-yazykom-cifr-4078.html
  • [8] Сейфуллаева М. Э. Международный маркетинг : учебник. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004.С. 55.
  • [9] Там же. С. 56.
  • [10] Составлено по данным ЦЭМИ РАН [Электронный ресурс]. URL: //http://data.cemi.rssi.ru/isepweb/index.htm
  • [11] URL: http://www.advesti.ru/publish/design/color/
  • [12] Поздрева Р. Б. Указ. соч. С. 143.
  • [13] The Social Progress Imperative: Рейтинг стран мира по уровню социального развития2014 года [Электронный ресурс). URL: http://gtmarket.ru/news/2014/04/14/6688
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >