ОСОБЕННОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ КОНЦЕПЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ УСЛУГ

Изучение этой главы позволит обучающемуся:

знать

  • • основные концептуальные аспекты стратегического маркетинга в сфере услуг;
  • • факторы конкурентоспособности организаций, специализирующихся на предоставлении услуг разных типов;
  • • основные маркетинговые стратегии экономических субъектов, специализирующихся на предоставлении услуг разных типов;
  • • специфику стратегического маркетинга учреждений общественного сектора экономики, в частности учреждений сферы образования;
  • • важнейшие характеристики конкурентоспособности образовательных учреждений;
  • • специфику стратегического маркетинга наарт-рынке;

уметь

  • • решать задачи, связанные с оценкой привлекательности инвестиций в арт- объекты;
  • • применять теоретические знания к практическим ситуациям, возникающим в процессе выработки и реализации маркетинговой стратегии образовательных учреждений;
  • • применять на практике типовые стратегии маркетинга и стратегию прорывного позиционирования к организациям сферы услуг;

владеть

  • • навыками применения основных моделей маркетинга услуг;
  • • методами брендинга организаций, специализирующихся на предоставлении услуг, в том числе и организаций общественного сектора экономики;
  • • методами позиционирования организаций сферы услуг на разных рынках;
  • • технологиями формирования маркетинговой стратегии организации сферы услуг.

В этой главе вы познакомитесь с особенностями применения концепции стратегического маркетинга для организаций, предоставляющих различные услуги населению и другим экономическим субъектам. Вы сможете понять, в чем состоит основное отличие маркетинга услуг от маркетинга материальных товаров. Данная глава позволит оперировать основными положениями стратегического маркетинга в таких специфических сегментах рынка услуг, как общественный сектор экономики, в частности сфера образования, или арт-рынок как сектор, представляющий нетолько сами произведения искусства, но и услуги арт-дилеров, способствующие снижению рисков игроков арт-рынка при выборе эффективной стратегии инвестирования.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >