Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Финансы arrow БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ
Посмотреть оригинал

Информационное обеспечение процесса бизнес-планирования

Основные источники и проблемы информационного обеспечения бизнес-планирования

Успех бизнес-планирования во многом определяется конфигурацией его системы информационного обеспечения.

В состав системы информационного обеспечения процесса бизнес-планирования входят:

  • • профессионализм разработчиков бизнес-плана;
  • • общая культура управленческих отношений в организации;
  • • технические средства: программные средства для сбора, обработки информации и автоматизации процесса планирования;
  • • базы данных;
  • • базы знаний (регламенты, определяющие механизмы взаимодействия всех участников процесса планирования; классификаторы и справочники, справочники норм и нормативов, методики проведения расчетов и др.);
  • • система документооборота.

Назначение системы информационного обеспечения состоит в своевременном формировании и выдаче достоверной информации для принятия управленческих решений, в данном случае по разработке бизнес-планов.

С этой точки зрения большое значение имеет общая культура управленческих отношений в организации, которая характеризуется следующими признаками:

  • • развитой структурой управления, скоординированно осуществляющей выполнение специфических задач и работающей на достижение общей цели организации;
  • • системой обратной связи от подчиненных к руководству;
  • • систематизацией результатов реализации управленческих решений, их критической оценкой;
  • • делегированием управленческих полномочий.

Все коммуникации в организации основаны на получении, обработке, передаче и хранении данных.

Данные — это совокупность сведений, зафиксированных на определенном носителе в форме, пригодной для постоянного хранения, передачи и обработки. Преобразование и обработка данных позволяет получить информацию.

Информация — это результаты преобразования и анализа данных.

Данные — это всего лишь материал, из которого извлекаются знания. Информация появляется в результате обработки данных при решении конкретных задач.

Мнение специалиста

«Мы быстро движемся к миру, где все измеряется и записывается, — говорит Эрик Брайнйолфсон, экономист и директор Центра цифрового бизнеса MIT. — Но сложным вопросом остается способность людей использовать, анализировать и извлекать из данных что-то осмысленное».

Наличие системы информационного обеспечения процесса бизнес- планирования позволяет обеспечить обоснованность и эффективность принимаемых решений, реализуя переход от учета данных к управлению на основе ижЬоомапии (оис. 7.1 У

Переход от учета данных к управлению на основе полученной

Рис. 7.1. Переход от учета данных к управлению на основе полученной

информации

Информация, используемая в бизнес-планировании, должна обладать следующими основными свойствами:

  • объективностью — не зависеть от чьего-либо мнения;
  • достоверностью — отражать истинное положение дел;
  • полнотой — быть достаточной для понимания и принятия решения;
  • актуальностью — быть важной и существенной для настоящего времени;
  • ценностью (полезностью, значимостью) — обеспечивать решение поставленных задач, чтобы принимать правильные решения;
  • понятностью (ясностью) — выраженной на языке, доступном пользователю и получатся ю.

Традиционно информация, используемая в процессе бизнес-планирования, делится на внешнюю и внутреннюю, первичную и вторичную (рис. 7.2).

Внешняя информация имеет несколько уровней:

  • 1) информация макроэкономического и регионального уровней;
  • 2) информация по состоянию и перспективам конкретной отрасли (или данные о состоянии соответствующего сектора рынка), которые могут повлиять на рассматриваемый бизнес;
  • 3) информация о компаниях-конкурентах.
Виды информации, используемые в процессе планирования

Рис. 7.2. Виды информации, используемые в процессе планирования

Информация макроэкономического и регионального уровней включает данные по экономическим перспективам, которые могут повлиять на рассматриваемый бизнес, а также информацию о состоянии инвестиционного климата в стране и конкретном регионе.

Рассматриваются следующие основные факторы макроэкономического риска:

  • • уровень инфляции;
  • • темпы экономического развития страны/региона;
  • • изменение ставок процента;
  • • изменение обменного курса валют;
  • • уровень инвестиционной привлекательности региона и инвестиционной активности в нем;
  • • уровень политической стабильности.

К основным источникам макроэкономической информации относятся:

  • • законодательство Российской Федерации;
  • • программы правительства и прогнозы;
  • • данные Федеральной службы государственной статистики (Росстата) и ее территориальных органов (www.gks.ru);
  • • периодическая экономическая печать;
  • • аналитические обзоры информационных агентств;
  • • базы данных международной статистики и индексов (www.russian- council.ru)

В отраслевой информации отражены условия конкуренции в отрасли, рынки сбыта и возможные варианты использования производимой продукции; факторы, влияющие на потенциальный объем производимой продукции и динамику изменения спроса на нее.

Основные отраслевые факторы риска:

  • • нормативно-правовая база;
  • • рынки сбыта;
  • • условия конкуренции.

Основные источники отраслевой информации:

  • • данные Росстата и его территориальных органов;
  • • законодательство Российской Федерации;
  • • информационные отраслевые бюллетени и информационные издания;
  • • отраслевые объединения, информационные порталы;
  • • отраслевые выставки;
  • • периодическая экономическая печать, интервью с отраслевыми экспертами;
  • • аналитические отчеты и обзоры консалтинговых компаний и аналитических агентств;
  • • личные контакты;
  • • фирмы-дилеры;
  • • таможенное управление.

Информация о компаниях-конкурентах — это данные об организациях, которые:

  • • предлагают подобные продукты или услуги;
  • • предлагают альтернативные продукты или услуги;
  • • могут предложить подобные продукты или услуги в будущем;
  • • могут вообще ликвидировать потребность в товаре или услуге.

Источники информации о компаниях-конкурентах:

  • • базы данных в Интернете (реестры компаний, базы данных с маркетинговыми исследованиями), другие интернет-ресурсы (например, онлайн- издания);
  • • системы анализа рынков и компаний:
    • — СПАРК (Интерфакс) — система профессионального анализа рынков и компаний («Интерфакс — Агентство корпоративной информации»), Специализируется на создании и предоставлении аналитической информации любого уровня сложности о компаниях, рынках товаров и услуг, отраслях экономики России, других стран СНГ, а также Восточной Европы, Юго- Восточной и Центральной Азии),
    • — база данных СКРИН (группа РТС) — база данных по российским компаниям, отраслям, регионам Российской Федерации,
    • — компания FIRA (First Independent Rating Agency, «Первое независимое рейтинговое агентство») — специализируется на предоставлении качественной статистической информации по российским рынкам на основе оригинальных данных органов государственной статистики России[1];
  • • клиентские базы действующих предприятий информационно-аналитических компаний;
  • • сайты самих компаний-конкуреитов (информация о конкретных продуктах);
  • • контакты собственных сотрудников с поставщиками, клиентами;
  • • сайты компаний — розничных и оптовых продавцов (информация о конкретных продуктах);
  • • сайты национальных патентных бюро (информация о патентах и торговых марках);
  • • новостные сайты, публикующие дайджесты новостей (новости общего характера);
  • • интервью руководителей в СМИ (мнение о путях развития своей компании, о кадровых изменениях либо о расширении производства, маркетинговых идеях, контрактах и деловых успехах);
  • • выставки и конференции (часто используются для представления новых продуктов и идей);
  • • контакты с отраслевыми экспертами и консультантами, журналистами, пишущими на темы продаж, покупателями и поставщиками конкурента, бывшими сотрудниками конкурента (являются носителями детальных сведений о действиях конкурента, его процессе принятия решений и т.д.).

Внешнюю информацию следует давать в оптимальном объеме, ориентировать на объект планирования и интересы потенциальных инвесторов.

Внутренняя информация характеризует деятельность оцениваемого предприятия или предлагаемого к реализации проекта.

В нее включаются:

  • • ретроспективные данные об истории компании;
  • • описание маркетинговой стратегии предприятия;
  • • характеристика поставщиков;
  • • производственные мощности;
  • • уровень менеджмента, компетенции управленческого и рабочего персонала;
  • • внутренняя финансовая информация (данные бухгалтерского баланса, отчета о финансовых результатах и движении денежных средств за 3—5 лет); и др.

Анализируется следующая информация:

  • • объемы продаж за прошлый, текущий и прогнозируемый периоды;
  • • себестоимость реализованной продукции;
  • • уровень постоянных и переменных затрат;
  • • цены на товары и услуги, их динамика;
  • • динамика финансовых показателей;
  • • прогнозируемое изменение объемов спроса;
  • • производственные мощности;
  • • риски реализации; и др.

Первичная информация — эго сведения, которые впервые собирают для какой-либо конкретной цели. Перечислим ее достоинства и недостатки.

Достоинства:

  • • собирается в соответствии с точными целями;
  • • методология сбора данных известна и контролируется фирмой;
  • • часто принадлежат фирме и недоступна для конкурентов;
  • • отсутствие противоречивых данных;
  • • степень надежности может быть определена;
  • • может быть единственным способом получения необходимых сведений.

Недостатки (связаны с наличием или отсутствием системы контроллинга на предприятии):

  • • сбор данных может занять много времени;
  • • могут потребоваться большие затраты;
  • • некоторые виды информации не могут быть получены;
  • • фирма может быть неспособной собирать первичные данные.

Вторичная информация — это сведения, которые уже существуют,

будучи ранее собранными, для других целей, не связанных с разработкой данного проекта/реализацией предлагаемой идеи. Перечислим ее достоинства и недостатки.

Достоинства:

  • • часто имеется несколько источников (позволяет выявлять различные подходы, получать большие объемы информации и сопоставлять данные);
  • • источники могут содержать данные, которые невозможно получить самостоятельно;
  • • собранная из независимых источников, информация, как правило, весьма достоверна;
  • • многие ее виды недороги (отраслевые, правительственные издания, периодическая печать и т.д.);
  • • помогает на стадии предварительного анализа идеи/проекта;
  • • формирует более полное представление о рассматриваемых проблемах, связанных с коммерческой реализацией идеи/проекта;
  • • обычно быстро собирается.

Недостатки:

  • • может не подходить для целей проводимого анализа;
  • • может быть устаревшей;
  • • методология сбора данных (размер выборки, срок выполнения исследования) может быть неизвестна;
  • • может быть недостаточной;
  • • могут публиковаться не все результаты;
  • • могут существовать противоречивые данные.

Мнение специалиста

Рассел Линкольн Акофф — известный американский ученый в области исследования операций и теории систем, один из классиков современного менеджмента, разработавший метод интерактивного планирования, называл планирование одним из самых сложных видов работы, доступных человеку.

Оценка фактического и будущего состояния того или иного финансового и производственно-экономического процесса требует проведения большого количества серьезных аналитических исследований и расчетов, связанных:

  • • с обработкой больших массивов количественных, формализованных и неформализованных данных;
  • • корректировкой ретроспективных данных и финансовых отчетов на влияние инфляционной составляющей и изменение курсов валют с целью приведения разновременных затрат в сопоставимый вид;
  • • анализом закономерностей развития временных рядов;
  • • выявлением взаимосвязей между различными факторами и результативными показателями (выполнение корреляционно-регрессионного и дисперсионного анализа);
  • • построением экономических и финансовых моделей;
  • • построением прогнозов;
  • • проведением аналитических исследований, в том числе маркетингового и финансово-экономического анализа;
  • • оценкой рисков;
  • • расчетом широкого круга показателей, используемых для обоснования принимаемых решений;
  • • необходимостью построения графиков, таблиц, диаграмм, матриц, помогающих интерпретировать данные по исследуемой проблеме или выявить свойства исследуемого объекта, недоступные при изучении любым другим способом, а также лучшей визуализации результатов аналитических и расчетных работ (реализация визуально-логических методов размышления).

Задача усложняется еще тем, что расчеты требуется проводить в варианте поквартального (помесячного) описания ситуации на всем прогнозном периоде реализации бизнес-проекта.

Кроме того, сотрудники компаний не всегда владеют в полном объеме современным инструментарием бизиес-аиализа проектов, методами и методиками бизнес-планирования и инвестиционного проектирования, которые, как правило, еще нужно адаптировать к требованиям потенциального инвестора, сегменту рынка, к географическому региону, налоговому законодательству и т.д.

И еще необходимо обеспечить в рамках единой системы планирования эффективное взаимодействие:

  • • собственника как постановщика целей и задач по разработке бизнес- плана;
  • • менеджмента компании, реализующего задачи, поставленные собственником;
  • • сотрудников финансовых служб, выполняющих координирующие действия по разработке бизнес-плана, и менеджеров функциональных подразделений, занятых разработкой отдельных разделов бизнес-плана.

Этим объясняется сложность и трудоемкость работ по практическому бизнес-планированию. Неправильная организация процесса значительно увеличивает время, затрачиваемое сотрудниками на разработку бизнес- планов, снижает их качество и эффективность.

Решение данной проблемы обеспечивается использованием специализированных компьютерных систем экономического и финансового моделирования, приспособленных для решения подобных задач.

  • [1] Информация взята с официальных сайтов перечисленных систем.
 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы