Лекции и практические занятия

Лекции

Интервьюирование

  • 1. Понятие интервьюирования как профессионального навыка юриста. Цели интервьюирования; отграничение от консультирования.
  • 2. Трудности, с которыми сталкивается юрист при проведении первичного интервьюирования. Препятствия, которые мешают слушать и воспринимать информацию; способы их преодоления.
  • 3. Активный и пассивный слушатель. Выбор модели поведения при интервьюировании. Иные умения, необходимые для проведения интервьюирования.
  • 4. Факторы, которые мешают клиенту изложить суть его проблемы; способы их преодоления.
  • 5. Этапы подготовки и проведения интервьюирования. Особенности деятельности юриста на каждом этапе.
  • 6. Типажи клиентов. Выбор стажером стратегии поведения во время интервьюирования в зависимости от типажа клиента. Используемые приемы, психологические и этические аспекты. Типичные трудности и ошибки, способы и возможности их преодоления.
  • 7. Правила постановки вопросов. Виды вопросов.
  • 8. Негативная информация; приемы, позволяющие ее получить.
  • 9. Ведение записей во время интервьюирования.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >