Информационное обеспечение системы управления человеческими ресурсами.
Основными функциями УЧР, которые выполняются в процессе управления организацией, являются разработка и принятие управленческих решений и контроль за их реализацией.
Необходимость в обеспечении выполнения данных функций позволяет рассмотреть УЧР как информационный процесс, т.е. сбор и обработка, а также хранение и использование информации, а систему управления организацией как единую информационную систему.
Иод информационным обеспечением процесса УЧР понимается совокупность решений, реализованных в процессе сбора и обработки информации, необходимой для стабильного функционирования организации.
К информационному обеспечению относятся: оперативная, нормативносправочная информация; различного рода классификаторы; технико-экономическая информация и система документации (унифицированная или специальная).
Для эффективного выполнения функций СУЧР качественная информация должна отвечать требованиям, представленным в табл. 3.8.
Таблица 3.8
Требования, предъявляемые к качеству информации
Требование |
Характеристика |
Комплексность |
Информация отражает совокупность технической, технологической, организационной и социальной деятельности СУЧР |
Оперативность |
Процесс получения входящей информации должен соответствовать процессу управления в организации |
Систематичность |
Информационный процесс должен быть регулярным и постоянным |
Достоверность |
В основе информационного процесса должны быть достаточно точные измерения и расчеты |
В информационном обеспечении СУЧР можно выделить два направления.
- • Внемашипное, которое включает системы: кодирования и классификации информации; управления документацией; оформления, изменения и хранения документации. Внемашинное направление представляет собой комплекс информационных единиц, которые воспринимаются без помощи вычислительной техники.
- • Внутримагииниое, представляющее собой информацию, формирующую информационную систему на машинных носителях. Основным элементом внутримашинного направления является совокупность компьютерных программ.
В процессе разработки информационного обеспечения СУЧР должны учитываться следующие требования:
рациональное объединение методов обработки информации;
- — минимальное дублирование информации в информационной базе;
- — уменьшение количества форм документации;
- — возможность получения информации с различным уровнем детализации;
- — возможность машинной обработки информации.