А. Потребитель (клиент, покупатель и т.п.).

Каждый студент как будущий профессионал бизнеса должен исходить из тезиса, что потребитель — это главное действующее лицо любого бизнеса, фактически диктующее предпринимателю его цели, стратегию и тактику их достижения.

Питер Друкер, один из авторитетнейших современных специалистов по менеджменту, многие книги которого переведены на русский язык, часто повторяет:

«Главная задача любого бизнеса — создание своего потребителя».

Выставка как самый мощный инструмент маркетинговых коммуникаций устраивается, в основном, для решения этой задачи.

Она обращается к посетителям прежде всего как к потребителям (реальным или потенциальным) и стремится их заинтересовать, увлечь, убедить в ценности для них экспонируемых продуктов и услуг, в полезности сотрудничества с предприятием-экспонентом.

В число возможных объектов воздействия, перечисленных в п. А, включены не только фактические, но и потенциальные потребители, т.е. те посетители выставки, которых следует привлечь, заинтересовать, стремясь хотя бы часть из них превратить в действительных потребителей.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >