СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ. ПОДСИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Совокупность принципов, правил, норм, а также функций руководителей и работников структурных подразделений по созданию производительного и сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации, образует систему управления персоналом.

Система управления персоналом является, с одной стороны, неотъемлемой составляющей системы управления организацией и не может рассматриваться изолированно от других ее аспектов, а с другой стороны, сама представляет сложный комплекс взаимосвязанных и взаимообусловленных элементов.

Структуру системы управления персоналом можно представить следующим образом:

  • - подсистемы - ключевые структурные элементы системы управления (например, функциональная подсистема управления персоналом);
  • - функции - основные виды управленческих работ (например, функция планирования, прогнозирования и маркетинга персонала);
  • - процедуры - конкретные виды управленческих работ (например, оценка кандидатов на вакантную должность);
  • - операции - методы, применяемые для достижения результата в конкретном виде управленческих работ (например, сравнительный анализ профилограммы компетентного специалиста и кандидата на вакантную должность).

Рассмотрим систему управления персоналом с учетом ее основных подсистем и функций.

Система управления персоналом состоит из пяти основных подсистем: одной - функциональной (кадровой) и четырех - обеспечивающих. В свою очередь, структура обеспечивающих подсистем образована следующими элементами: правовая, информационная, социально-психологическая, финансовая (рис. 2.4.).

Состав подсистем системы управления персоналом

Рис. 2.4. Состав подсистем системы управления персоналом

Функциональная (кадровая) подсистема системы управления персоналом предназначена для эффективного управления человеческими ресурсами организации с учетом создания благоприятных социально-психологических и эргономических условий труда. Основными задачами данной подсистемы являются:

  • - эффективное управление персоналом;
  • - создание благоприятных условий для работы персонала.

Названные задачи реализуются через следующие функции (где функция рассматривается как основной вид управленческих работ):

  • 1. Функция планирования, прогнозирования и маркетинга персонала:
    • - разработка стратегии управления персоналом;
    • - анализ кадрового потенциала;
    • - анализ рынка труда, планирование и прогнозирование потребности в персонале;
    • - взаимосвязь с внешними источниками, обеспечивающими кадрами предприятие, организация рекламы;
    • - оценка кандидатов на вакантную должность;
    • - планирование кадров и т.д.
  • 2. Функция найма и учета кадров:
    • - организация найма и отбора персонала;
    • - оформление и учет приема, перемещений и увольнений персонала;
    • - профориентация;
    • - обеспечение занятости;
    • - организация рационального использования персонала;
    • - делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом и т.д.
  • 3. Функция анализа и развития системы оплаты и стимулирования труда:
    • - нормирование и тарификация трудового процесса;
    • - разработка системы оплаты труда;
    • - использование средств морального поощрения;
    • - управление трудовой мотивацией;
    • - разработка форм участия в прибылях и капитале и т.д.
  • 4. Функция развития кадров:
    • - профессиональная и социально-психологическая адаптация новых работников;
    • - техническое и экономическое обучение;
    • - переподготовка и повышение квалификации;
    • - планирование и контроль деловой карьеры;
    • - работа с кадровым резервом;
    • - процедура профессионального движения персонала организации и т.д.
  • 5. Функция оценки трудовой деятельности:
    • - аттестация персонала;
    • - установление стандартов и нормативов;
    • - управление по целям и т.д.

Правовая подсистема системы управления персоналом

предназначена для обеспечения соответствия действий кадровых менеджеров и кадровой системы в целом требованиям и условиям законодательно-правовой базы. Правовая подсистема предполагает реализацию следующих функций:

  • - решение правовых вопросов трудовых отношений;
  • - согласование распорядительных документов хозяйственной деятельности;
  • - проведение консультаций по юридическим вопросам и т.д.

Различают два уровня правовой подсистемы:

1. Государственный, на котором главным законодателем является государство в лице правительства или парламента и различных государственных служб.

На этом уровне к числу основных законодательных актов относятся:

  • - Конституция Российской Федерации;
  • - Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая;
  • - Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной думой 21 декабря 2001г. (ред. от 2016 г.);
  • - Федеральные законы Российской Федерации по различным вопросам социально-трудовых отношений и др.;
  • 2. Уровень предприятия, на котором правовые основы формируются руководством (или коллективом) организации в соответствии с государственной нормативно-законодательной базой.

К числу такого рода документов в первую очередь относятся:

  • - устав акционерного общества (положение о предприятии);
  • - правила внутреннего трудового распорядка;
  • - коллективный договор между трудовым коллективом и работодателем в лице администрации организации;
  • - соглашения по различным вопросам социально-трудовых отношений;
  • - положения о структурных подразделениях организации;
  • - инструкции организационно-методического характера;
  • - должностные инструкции руководящего состава, специалистов и рядовых работников аппарата управления организации, составляемые на основе тарифно-квалификационных характеристик работников кадровых служб.

Информационная подсистема системы управления персоналом предназначена для сбора, систематизации и анализа информации, необходимой для принятия кадровых управленческих решений, и обеспечивается следующим комплексом функций:

  • - ведение учета, статистики персонала;
  • - информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом;
  • - обеспечение персонала научно-технической информацией;
  • - организация патентно-лицензионной деятельности;
  • - обеспечение работы органа массовой информации организации и т.д.

Социально-психологическая подсистема системы управления персоналом предназначена для обеспечения поддержки функций управления по следующим направлениям:

  • - анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений;
  • - анализ и регулирование отношений руководства;
  • - управление производственными и социальными конфликтами и стрессами;
  • - социально-психологическая диагностика;
  • - регулирование этических норм взаимоотношений;
  • - управление взаимодействием с профсоюзами;
  • - управление эргономикой и психофизиологией груда и т.д.

Финансовая подсистема системы управления персоналом

предполагает изыскания средств для решения задач кадрового менеджмента. Данная подсистема выполняет следующие функции:

  • - идентификация источника финансирования;
  • - оптимизация затрат в сфере управления персоналом;
  • - финансовый анализ сложившейся структуры управления и ее коррекция и т.д.

Между всеми элементами подсистем управления, как функциональных (кадровых), так и обеспечивающих, существует тесная взаимосвязь и взаимозависимость.

Обеспечивающие подсистемы буквально пронизывают все элементы функциональной (кадровой) составляющей. Функциональная (кадровая) подсистема управления персоналом согласуется с правовой вследствие использования системы внутриорганизационных регламентаций; с финансовой - через систему экономических критериев, отражающих вклад функционального обеспечения в благополучие организации; с информационной - через информационные технологии, применяемые в кадровом менеджменте; с социальнопсихологической через систему социальных и психологических процедур, направленных на эффективное решение задач в сфере управления персоналом.

В настоящее время результаты функционирования системы управления организацией непосредственным образом зависят от эффективности деятельности кадровой составляющей. В связи с этим знание специфических особенностей системы управления персоналом, ее места и роли в общей системе управления организацией приобретают принципиальное значение.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ К ГЛАВЕ 2

  • 1. Какое место занимает система управления персоналом в системе управления организацией?
  • 2. Какие специфические особенности персонала позволяют ему занять особое положение в системе управления?
  • 3. Какую роль играет персонал в системе управления организацией?
  • 4. Назовите типичные ситуации, возникающие при позитивном и негативном управляющих воздействиях.
  • 5. Из каких подсистем состоит система управления персонала?
  • 6. Какие функции являются типичными для подсистем системы управления персоналом?
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >