Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Посмотреть оригинал

МЕТОДЫ ПОДГОТОВКИ, ПЕРЕПОДГОТОВКИ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА

Существует огромное количество методов обучения персонала. Все они могут быть разделены на две большие группы - внутрифирменное и внешнее обучение.

Основными методами внутрифирменного обучения персонала являются: инструктаж, ротация, ученичество (стажировка), наставничество, подготовка в проектных группах (табл. 11.2)

Таблица 11.2

Методы внутрифирменного обучения персонала

Метод обучении

Характерные особенност и метода

Инструктаж

Получение информационных знаний о специальности, ознакомление обучающегося с его новой работой, простыми трудовыми операциями (метод типичен для процесса адаптации)

Ротация (смена рабочего места)

Получение знаний и приобретение опыта в результате систематической смены рабочего места, формирование представлений о многогранности деятельности и производственных задач

Ученичество (стажировка)

Обучение и ознакомление работника с проблемами высшего и качественно иного порядка задач при одновременном возложении на руководителя стажировки некоторой доли ответственности за результаты деятельности

Наставничество

Планирование обучения согрудника на рабочем месте, включающее достижение им под руководством наставника стандартных характеристик и развитие скрытых знаний и умений, превышающих стандартный уровень

Подготовка в проектных группах

Сотрудничество, осуществляемое в учебных целях в проектных группах, создаваемых на предприятии для разработки крупных, ограниченных сроком задач

Обучение на рабочем месте отличается своей практической направленностью, непосредственной связью с производственными (операциональными) функциями сотрудника, представляет, как правило, значительные возможности для повторения и закрепления вновь изученного. В этом смысле данный вид обучения является оптимальным для выработки навыков, требуемых для выполнения текущих задач. В то же время такое обучение часто бывает слишком специальным для развития потенциала сотрудника, формирования принципиально новых поведенческих и профессиональных компетенций, поскольку нс даст возможности абстрагироваться от сегодняшней ситуации на рабочем месте и выйти за рамки традиционного поведения. Для достижения таких целей более эффективны методы внешнего обучения персонала: лекции, программированные курсы, конференции (семинары), деловые игры, моделирование производственно-экономических проблем (табл. 11.3).

Таблица 11.3

Методы внешнего обучения персонала

Метод обучения

Характерные особенности обучения

Лекции

Пассивный метод обучения для передачи большого объема теоретических и методических знаний

11рограммированные курсы

Более активный метод обучения для получения теоретических и методических знаний, включающий элементы диагностики уровня усвоения материала.

Конференции (семинары)

Активный метод обучения, участие в дискуссиях развивает логическое мышление и вырабатывает способы поведения в различных ситуациях

Деловые игры

Обучение манипулированию в различных производственных ситуациях (бизнес- ситуациях)

Моделирование производственно- экономических проблем

Обучение позволяет соединить теоретические знания и практические навыки, предусматривает развитие декомпозиционного мышления, креативности

Следует отметить, что в европейской практике управления основной упор делается на подготовку по индивидуальным программам, так как только в этом случае можно получить максимальный эффект. Безусловно, такой подход предполагает тщательный отбор претендентов на обучение, так как достаточно дорог.

 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы