БАЗОВЫЕ КОНЦЕПЦИИ ОБОСНОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ РИСКА, НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И НЕСТАБИЛЬНОСТИ

Неопределенность является характеристикой, сопровождающей процесс принятия управленческих решений во всех сферах человеческой деятельности. Интерес к данной проблеме в сфере управленческого учета, исследования особенностей функционирования компаний в различных ситуациях, порождающих неопределенность, и возникновение соответствующих форм управленческого контроля привели к формированию в научных кругах мнения, что не может существовать универсальных систем управленческого учета и контроля. Данный вывод нашел отражение, например, в работах Отли[1], предложившего теорию действий в условиях неопределенности, Оучи[2], изучавшего неопределенность в связи с такими условиями, как способность измерять конечные результаты и знание трансформационного процесса, Макинтоша[3], анализировавшего неопределенность в связи со степенью однозначности цели и пониманием причинно-следственных связей, Говиндараджаном[4], изучавшим связь между степенью неопределенности и выбором способов оценки деятельности подчиненных, и др.

Неопределенность как атрибут среды, в которой происходит процесс обоснования решения, может иметь различную степень выраженности. В связи с этим выделяют ситуации определенности, риска и собственно неопределенности (табл. 11.1).

Условие неопределенности порождает необходимость анализа альтернативных вариантов поведения компании. Для обоснования управленческих решений в зависимости от степени выраженности неопределенности используются различные классы моделей (см. табл. 11.1). При обосновании управленческих решений, помимо проблем, соответствующих природе ситуации, в которой находится компания, могут возникать и дополнительные сложности.

Таблица 11.1

Характеристика выраженности степени неопределенности

Степень

выраженности

неопределенности

Характеристика

ситуации

Модели обоснования управленческих решений

Ситуация определенности

Известно, что выполнение некоторого действия неизбежно приводит к получению кон кретного резул ьтата

Детерм и н и рован ные мод ел и, в которых результат (зависимая переменная) однозначно и в полной мере определяется значениями независимых переменных

Ситуация риска

Выполнение некоторого действия может приводить к появлению одного из возможных вариантов результатов, причем известно, какова вероятность появления каждого из них

Стохастические модели, в которых используются данные, представленные в виде статистической функции их распределения

Ситуация неопределенности

При совершении действия неизвестно, каковы вероятности появления возможных результатов, иногда неизвестны и результаты

Методы системного анализа, основанные на активизации интуиции и опыта специалистов

  • [1] Otley М. (1980) The contingency theory of management accounting: achievement and prognosis. Accounting, Organizations and Sotiety. 1980. № 5 (4). P. 413—428.
  • [2] Ouchi W. G. (1987) A conceptual framework for the design of organizational control mechanisms // Management Science. 1979. Vol. 25. № 9. P. 833—848.
  • [3] Macintosh N. B. The Social Software of Accounting and Information Systems. Chichester :John Wiley & Sons, 1985.
  • [4] Govindarajan V. Appropriateness of accounting data in performance evaluation: an empiricalevaluation of environmental uncertainty as an intervening variable // Accounting, Organizationsand Sotiety. 1984. Vol. 9. Iss. 2. P. 125—135.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >